電影作品還沒(méi)有上線，《網(wǎng)絡(luò)水軍》已經(jīng)在評(píng)論網(wǎng)站上評(píng)分了。我想通過(guò)社交平臺(tái)找到用戶產(chǎn)品共享，但遇到了分辨不出真假的水軍廣告。

“網(wǎng)絡(luò)水軍”在電商平臺(tái)、社交軟件、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中活躍，不斷爭(zhēng)搶網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)，擾亂正常的網(wǎng)絡(luò)秩序。

隱藏在互聯(lián)網(wǎng)世界中的“網(wǎng)絡(luò)水軍”到底是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的？背后是哪些群體？上游新聞?dòng)浾哌M(jìn)入數(shù)個(gè)“網(wǎng)絡(luò)水軍”群進(jìn)行調(diào)查。

某QQ群里發(fā)布的刷帖任務(wù)。圖片來(lái)源/聊天記錄截圖

一條點(diǎn)贊傭金3毛錢(qián)

“網(wǎng)絡(luò)水軍”是在2010年出現(xiàn)的，由于在線社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快和受眾多等特點(diǎn)，大量有著商業(yè)目的的話題推廣活動(dòng)在社交網(wǎng)絡(luò)中展開(kāi)。在這些話題推廣活動(dòng)中，大量的水軍用戶被組織起來(lái)發(fā)表和傳播特定的信息。

上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)多個(gè)社交平臺(tái)求職，進(jìn)入數(shù)個(gè)“網(wǎng)絡(luò)水軍”QQ群進(jìn)行調(diào)查。

在某QQ群中，群主與群成員均可發(fā)布任務(wù)。同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍廣泛，包括某瓣、小某書(shū)、某音、某站等社交平臺(tái)，任務(wù)包括發(fā)帖、發(fā)視頻、評(píng)論、點(diǎn)贊等。根據(jù)平臺(tái)以及任務(wù)不同，傭金從0.3元至15元不等，比如在指定網(wǎng)站的用戶發(fā)帖下面點(diǎn)贊，價(jià)格最便宜，只有3毛錢(qián)。

不同平臺(tái)的任務(wù)，對(duì)于賬號(hào)的要求也不同。例如，某站點(diǎn)贊評(píng)論一元一條，要求賬號(hào)為2級(jí)以上；某瓣賬號(hào)必須已注冊(cè)12天以上的個(gè)人賬號(hào)，滿足上述條件的便可發(fā)帖。

群主在群中發(fā)布任務(wù)：“某瓣發(fā)帖，7r一條，做的DD。”7r的意思就是，7元一條，可以做任務(wù)的私信。在任務(wù)發(fā)布后的幾分鐘內(nèi)，便有十余人接單。這也是為何用戶在社交平臺(tái)發(fā)布動(dòng)態(tài)后，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)引來(lái)垃圾廣告。

在記者表示可以接單后，便由群主提供圖片、標(biāo)題以及文案，并要求記者需將其提供內(nèi)容發(fā)布在某瓣指定的小組內(nèi)，然后將帖子截圖保存并發(fā)給群主。

由群主提供發(fā)帖鏈接、文案，完成后截圖發(fā)給群主。圖片來(lái)源/聊天記錄截圖

在完成一單后，群主迅速將7元傭金進(jìn)行結(jié)算，并告訴記者每個(gè)賬號(hào)每天僅可發(fā)布一條帖子，可以再養(yǎng)幾個(gè)賬號(hào)。除發(fā)帖外，可以用其他賬號(hào)進(jìn)行評(píng)論收藏點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，一條1元錢(qián)。至于賬號(hào)來(lái)源，可以借或者買(mǎi)。

記者注意到，數(shù)個(gè)“網(wǎng)絡(luò)水軍”群較為隱蔽，群名與發(fā)帖毫無(wú)關(guān)聯(lián)，例如友誼咨詢?nèi)?、影視飯票、校友歡聚等。群中發(fā)帖任務(wù)幾乎不斷，還有人表示可長(zhǎng)期合作。據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)200人的群中，一天內(nèi)發(fā)布的各類任務(wù)就可達(dá)到100條。根據(jù)群設(shè)置，群成員之間也不可以發(fā)起臨時(shí)會(huì)話，部分群還被設(shè)置成全體禁言。

一連數(shù)日，記者活躍在各個(gè)水軍群中。在接了多個(gè)任務(wù)后，有群主告訴記者，此類發(fā)帖內(nèi)容簡(jiǎn)單傭金很少，電商平臺(tái)的刷單傭金較高。在這名群主的“指點(diǎn)”下，記者用個(gè)人的賬號(hào)拍下產(chǎn)品，上傳群主提供的圖片以及文案，文案內(nèi)容也比此前豐富，字?jǐn)?shù)更多也更真實(shí)。此后，商品本金以及傭金一并返還給記者，這樣一單的傭金為12元。

記者還注意到，在社交平臺(tái)“灌水”操作的違規(guī)成本較低。在一個(gè)小某書(shū)發(fā)布廣告評(píng)論的任務(wù)中，記者曾反復(fù)詢問(wèn)過(guò)群主，此類操作是否違規(guī)，個(gè)人賬號(hào)是否會(huì)受到影響，對(duì)方均表示“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)被封號(hào)”。記者發(fā)布多條評(píng)論后，賬號(hào)已無(wú)法再評(píng)論，系統(tǒng)顯示“因違反社區(qū)規(guī)范被禁言”。該群主表示，被禁言也沒(méi)關(guān)系，一般情況24小時(shí)后就會(huì)解禁，再發(fā)布內(nèi)容時(shí)將敏感詞匯修改下即可。

記者在平臺(tái)，發(fā)帖后因違規(guī)被禁言。圖片來(lái)源/聊天記錄截圖

“兼職”水軍以學(xué)生和寶媽居多

記者通過(guò)與群主和其他“兼職”水軍溝通中了解到，水軍分工各不相同，例如接單、寫(xiě)手、刷單、召集人手等為不同人員，接單、寫(xiě)手均為核心成員。

各個(gè)水軍群的成員實(shí)際上只是下游成員，群主也就是組長(zhǎng)，只需要招攬人手，機(jī)械性地復(fù)制粘貼，隨后發(fā)帖或評(píng)論即可。雖然各個(gè)水軍群人數(shù)龐大，但群里的兼職人員是不固定的，利潤(rùn)是水軍群體中最少的，也接觸不到主要成員。

記者發(fā)現(xiàn)，部分水軍成員并非全職水軍，這些群體中，以學(xué)生以及全職媽媽較多。

記者在另一個(gè)群中接了一單評(píng)論任務(wù)。一名網(wǎng)名為“喵喵”的群主稱，小某書(shū)平臺(tái)評(píng)論任務(wù)0.5元一單，評(píng)論成功后可結(jié)賬。根據(jù)要求，記者用個(gè)人賬號(hào)點(diǎn)擊進(jìn)入“喵喵”提供的鏈接（某普通用戶的筆記），復(fù)制粘貼“喵喵”提供的內(nèi)容并點(diǎn)擊發(fā)表。然后，再點(diǎn)贊自己的評(píng)論，將評(píng)論截圖保存并發(fā)給“喵喵”。

在這篇筆記中，用戶分享著自己受到青春痘困擾的經(jīng)歷，“喵喵”提供的內(nèi)容為：“我之前和你一樣，真的很難，@某某的經(jīng)驗(yàn)挺實(shí)用，我臉上的痘印下去了……”發(fā)帖內(nèi)容看似接近真實(shí)用戶的評(píng)論。

在陸續(xù)做了幾單后，“喵喵”十分“熱心”地詢問(wèn)了記者的職業(yè)以及上線時(shí)間。記者稱是全職媽媽，時(shí)間很充裕。在隨后的聊天中，“喵喵”說(shuō)，群中全職媽媽有很多，前后幾分鐘時(shí)間就有傭金到賬，是個(gè)不錯(cuò)的副業(yè)。其本人還在上大學(xué)，身邊還有同學(xué)跟她一樣，利用課余時(shí)間發(fā)帖灌水，只要努力，多養(yǎng)幾個(gè)賬號(hào)，每個(gè)月賺幾千塊不是問(wèn)題。

另一名群友在聊天中說(shuō)，學(xué)生做兼職是一件很正常的事情，反正平時(shí)也會(huì)泡在網(wǎng)上，何不在上網(wǎng)的同時(shí)賺點(diǎn)錢(qián)呢？

記者在上述多個(gè)水軍群中發(fā)現(xiàn)，水軍涉獵范圍廣泛，已不僅僅局限于最初的將觀點(diǎn)炒熱，而是滲透到影視評(píng)價(jià)、抹黑競(jìng)品、刷新熱度等多個(gè)領(lǐng)域。

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本文轉(zhuǎn)自上游新聞客戶端（記者 張瑩），在此致謝！

原題/《3·15丨“網(wǎng)絡(luò)水軍”傭金調(diào)查：點(diǎn)贊3毛發(fā)帖7塊》

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來(lái)源： 法制網(wǎng)