農(nóng)歷新年快到了，各種各樣的新年周?chē)鷾?zhǔn)備好了嗎？購(gòu)物計(jì)劃中，很多人將金路通行證和萌虎吊墜列入名單。

但不管是買(mǎi)金界的傳統(tǒng)“大媽型”選手，還是新入坑的年輕人，去金店卻都遭遇了“一口價(jià)”黃金的套路。

造型美則美矣，足金手鐲竟是空心貨！

根據(jù)世界黃金協(xié)會(huì)《2021中國(guó)黃金珠寶消費(fèi)調(diào)查白皮書(shū)》，18-24歲人群的金飾購(gòu)買(mǎi)意愿從2016年的16%驟升到了59%。年輕人也成了黃金忠粉，各大品牌順勢(shì)推出了或造型時(shí)尚、或知名IP的聯(lián)名款黃金飾品，籠絡(luò)了不少年輕人的心。不過(guò)，這場(chǎng)雙向奔赴的甜蜜相遇里，還是隱藏著不少陷阱。

李女士在上海的一家金店，花9000多元買(mǎi)了一個(gè)“足金”手鐲，商家承諾可隨時(shí)更換。但李女士沒(méi)戴多久手鐲就出現(xiàn)斷裂，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)“一口價(jià)”黃金手鐲竟然是空心的，于是找到商家換貨，沒(méi)想到被“套路”了。商家表示，如果按“一口價(jià)”換貨，就要折掉一半價(jià)格，也就是1萬(wàn)元折掉5000元才可以換，再由李女士單獨(dú)出新首飾的工費(fèi)。

和李女士一樣，王女士花了12000多元買(mǎi)了一個(gè)金手鐲，當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員也是口頭承諾，買(mǎi)回去后不喜歡的話可以隨時(shí)換貨，王女士回到家后，發(fā)現(xiàn)手鐲很輕沒(méi)有標(biāo)注克重，于是找到商家，沒(méi)想到換貨的話要承擔(dān)30%的損耗費(fèi)。

這些造型別致的硬金飾品，雖然體積大、造型漂亮，但大多中空，就像“吹起來(lái)的”，實(shí)際克重并不如眼見(jiàn)的那樣實(shí)惠，定價(jià)比金料價(jià)值要高上不少。記者從上海市消保委了解到，黃金飾品的投訴中，涉及“一口價(jià)”黃金飾品問(wèn)題較多，以換購(gòu)政策不明晰及產(chǎn)品質(zhì)量為主。

上海多家知名品牌金店

因無(wú)明確換購(gòu)規(guī)則被調(diào)查

目前市場(chǎng)上黃金飾品的購(gòu)買(mǎi)方式一般為兩種。

一、按克買(mǎi)

按照每日金價(jià)，根據(jù)首飾的克數(shù)再加上加工費(fèi)，構(gòu)成一件黃金首飾的價(jià)格，這是非常普遍、也比較傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)方式。

1月11日部分知名品牌黃金金價(jià)

二、一口價(jià)

一口價(jià)不標(biāo)注黃金的克重，由商家自己定價(jià)，商家往往承諾按發(fā)票金額保值，免費(fèi)以舊換新，但事實(shí)真的如此嗎？

記者走訪上海多家品牌金店，店員往往會(huì)優(yōu)先推薦“3d硬金”、“古法黃金”等一口價(jià)黃金飾品。店員表示，這些都屬于千足金，除了硬度提高、相貌好看，在相同金重的情況下，新工藝能做出體積更大的首飾擺件，但花時(shí)更長(zhǎng)、人工費(fèi)更高， 一般都是按件來(lái)賣(mài)。

統(tǒng)一不標(biāo)注克重，“一口價(jià)”黃金以舊換新時(shí)的換購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。有些門(mén)店不收銀行金條，有些門(mén)店要求在舊金的克重上增加一定比例的新金購(gòu)買(mǎi)克數(shù)，還有些門(mén)店在不同日期收取不同的折舊費(fèi)用，門(mén)道之多，堪比雙十一大促的平臺(tái)套路。

品牌1店員：舊金調(diào)換它有一個(gè)大的倍數(shù)，本品牌商放大20%就行了，像每克的折舊損耗費(fèi)只有15元，你換別人家至少35元。

品牌2店員：每克50元的服務(wù)費(fèi)，1克換1克，就算20克好了，1000元服務(wù)費(fèi)加780元的工費(fèi)，工費(fèi)是你買(mǎi)也要付的，你不管是買(mǎi)還是換，工費(fèi)都要出的。

品牌3店員：你以舊換新的話重量要滿(mǎn)，增加20%。不是自己品牌的話，增加40%。

最近，上海市松江區(qū)消保委對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家黃金珠寶店開(kāi)展調(diào)查，結(jié)果顯示，中國(guó)珠寶、中國(guó)黃金、老鳳祥部分門(mén)店“一口價(jià)”足金首飾沒(méi)有標(biāo)明克重。此外，周大福、周大生、六福、亞一金店等8家黃金飾品店關(guān)于“一口價(jià)”換購(gòu)產(chǎn)品的增值服務(wù)，僅限于口頭告知消費(fèi)者，在消費(fèi)者換購(gòu)時(shí)容易引發(fā)不滿(mǎn)和投訴。

上海市消保委法律與監(jiān)督部副主任 楊昀表示，不能因?yàn)槭恰耙豢趦r(jià)”商品，這件黃金飾品有多少克就不明示了，這屬于經(jīng)營(yíng)者在法定義務(wù)的履行上有重大瑕疵。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者一定要對(duì)黃金首飾的重量、成色等多方了解，理性消費(fèi)，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

現(xiàn)在，買(mǎi)黃金的年輕人越來(lái)越多。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，本命年可以買(mǎi)金“壓一壓”，發(fā)工資要買(mǎi)金“犒勞犒勞”，重要日子要買(mǎi)金“紀(jì)念一下”……但是，顏值只是買(mǎi)金的敲門(mén)磚，如果你希望自己的黃金飾品物有所值，在剁手“一口價(jià)”金飾的時(shí)候，還需要多打幾個(gè)問(wèn)號(hào)。

綜合自央視財(cái)經(jīng)、虎嗅等

來(lái)源： 上海新聞廣播