很多朋友在使用微信時(shí)因?yàn)槊舾械牟僮饕笳J(rèn)證,但驗(yàn)證總是失敗,自己也找不到原因。結(jié)合這篇文章自己的經(jīng)驗(yàn),談?wù)勻?yàn)證失敗的原因。(大衛(wèi)亞設(shè))。
一、驗(yàn)證碼
微信身份驗(yàn)證有很多種,最常見(jiàn)的第一種方式就是手機(jī)接收“驗(yàn)證碼”的情況。如下圖:
如果用戶(hù)輸入驗(yàn)證碼之后,提示驗(yàn)證失敗,很有可能是驗(yàn)證碼超時(shí),或輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致的,稍等一會(huì)兒,重新發(fā)送驗(yàn)證碼,然后仔細(xì)核對(duì)正確之后,再點(diǎn)擊確認(rèn)即可。
二、信息錯(cuò)誤
除此之外,還有一種情況比較特殊,那就是敏感操作,當(dāng)用戶(hù)使用微信的行為涉嫌違法、違規(guī),或者異地登錄、頻繁的資金往來(lái),以及換設(shè)備登錄時(shí),除了需要使用驗(yàn)證碼登錄之外,還有可能需要驗(yàn)證銀行卡信息。如下圖:
如果用戶(hù)輸入的綁卡信息與微信賬號(hào)的綁卡信息不一致,就會(huì)出現(xiàn)驗(yàn)證失敗的情況。遇到這種情況不用著急,關(guān)閉該界面,重新輸入一遍,重新核對(duì)綁卡信息,再次提交即可。
三、刷臉失敗
除了驗(yàn)證碼驗(yàn)證、綁卡信息驗(yàn)證之外,如果用戶(hù)使用微信查詢(xún)一些涉及隱私類(lèi)的信息,還有可能會(huì)被要求刷臉驗(yàn)證。比如查詢(xún)名下的綁卡賬號(hào)數(shù)量時(shí),如果是刷臉認(rèn)證時(shí)顯示認(rèn)證失敗。如下圖:
刷臉驗(yàn)證失敗的原因以下有幾種:
第一,自己沒(méi)有按照刷臉認(rèn)證的流程操作,重新進(jìn)行認(rèn)證即可;
第二,刷臉認(rèn)證為實(shí)時(shí)認(rèn)證,網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)較大會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證失敗,更換網(wǎng)絡(luò)或稍后驗(yàn)證即可;
第三,用戶(hù)樣貌變化較大,且驗(yàn)證環(huán)境不符合驗(yàn)證需求,更換另外一個(gè)地方進(jìn)行驗(yàn)證即可。
注:微信驗(yàn)證的種類(lèi)較多,除了上述三種驗(yàn)證之外,還有好友輔助驗(yàn)證、實(shí)名驗(yàn)證等等,驗(yàn)證種類(lèi)的不同,失敗的原因也是不同的。
ps:文中演示使用的手機(jī)為IQOO Z3,手機(jī)系統(tǒng)版本為Android Origin OS 1.0,微信版本為V8.0.11。
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