原題目：實用微店營銷規(guī)則公開教程

原創(chuàng)2016-08-25利息西域配件

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最近在研究網(wǎng)絡營銷相關(guān)案例，結(jié)合我自己的開店經(jīng)驗，經(jīng)過分析、總結(jié)、歸納，得出了一些簡單明了的規(guī)律，與大家分享。(大衛(wèi)亞設)。

從我分析和總結(jié)的結(jié)果來看，學習和分析那些熱銷商品的經(jīng)驗，這樣的學習才是成長最快的，店鋪的訪問量和銷量也是最高的，收獲自然也是頗多。

任何熱銷商品的產(chǎn)生絕非偶然，他們的背后都有一定的規(guī)律，而我們要做的就是尋找這其中的規(guī)律，并轉(zhuǎn)化成一種自身發(fā)展的體系。

首先我們來了解一下這一營銷規(guī)律：

① 選定熱銷商品

② 加強各種包裝

③ 尋找流量注入

④ 搞好促銷策略

⑤ 做好零風險承諾

一、選 / 定 / 熱 / 銷 / 商 / 品

以上所說的這個熱銷商品是需要我們自己打造的，例如通過折扣、參加團購等等方式去實現(xiàn)。

既然知道了熱銷商品能夠帶動店鋪流量，那么如何打造熱銷商品呢，接下來我將通過以下5點進行闡述。

1

價格優(yōu)勢

顧客買東西都喜歡貨比三家挑便宜的買，而通過網(wǎng)絡購物在很大程度上價廉是大于便捷的。相同的店，相同的產(chǎn)品，顧客肯定會選擇那個便宜的買，因為畢竟東西都是一樣的，為什么要買貴的呢？這說的就是價格優(yōu)勢的重要性。

2

品牌優(yōu)勢

品牌優(yōu)勢是與資源優(yōu)勢并列而存在的，也就是說你的這個產(chǎn)品是什么牌子的，名牌或者知名度很高的一種屬性。

3

質(zhì)量優(yōu)勢

質(zhì)量是維護顧客忠誠的做好保障，無論出售什么樣的商品，最起碼要質(zhì)量過關(guān)。顧客下單購物肯定是希望買個質(zhì)量好的商品，如果收到貨拿出來一看壞了那豈不是白買了，還窩心。

所以商品要有質(zhì)量優(yōu)勢，而這種優(yōu)勢是可以延伸和轉(zhuǎn)化為一種信譽優(yōu)勢，也就是說你的店鋪信譽越高，大家對你的信任度也就越高。這就跟“努力不一定成功，不努力一定不會成功”的道理一樣，顧客買到質(zhì)量好的商品，他有可能會在他的圈子里幫你宣傳，相反如果顧客買到質(zhì)量不好的商品，其后果就可想而知了，我想這種后果不僅僅只是差評吧。

4

新奇優(yōu)勢

這個“奇”指的是就是一種有創(chuàng)意的、奇特的東西。最為常見的比如手機外殼、標簽之類的有個性、萌萌的讓人覺得可愛，讓人愛不釋手。我又一次在街上的一個手機貼膜攤位邊看到，短短幾分鐘內(nèi)一個卡通版的手機外殼就賣出去了十幾個。而對于強大的網(wǎng)絡銷售來說，這種“新奇”的商品出單量會更高吧。

通過這個案例也就說明了人們對新奇的商品有一種好奇心，而恰恰是這種好奇心促使顧客過來買東西。所以說你出售的商品有某種新奇優(yōu)勢那就是最好的催化劑。

5

獨家優(yōu)勢

這種獨家優(yōu)勢怎么說呢，就是說無論你的商品是自己的品牌已經(jīng)申請了專利，還是你自己生產(chǎn)制造出來的，或者是你獨家代理的，別人沒有，只有你有，或者說同行少競爭小，這就是你的獨家優(yōu)勢。

具備了以上五中優(yōu)勢中的一種（當然五種都具備就更具有競爭力了），你就可以輕松打造熱銷商品了。

二、加 / 強 / 各 / 種 / 包 / 裝

掌握了這五種熱銷商品的優(yōu)勢之后，我再來分享一下如何對熱銷商品進行包裝。

對熱銷商品的包裝，我歸納為以下四點（這四點當中① ② ④是非常重要的，因為第③我們都是普通的賣家，沒什么身份，當然依然可以作為一個亮點去打造，但這個所占的分量不大）：

I 商品自身的包裝

II 店鋪及風格的包裝

III 店主身份的包裝

IV 賣的氣勢的包裝

下面我來分別對這四種包裝進行解說。

（I）首先來講解一下商品自身的包裝，我把這種對商品的包裝分成三塊：

1

標題：突出賣點，強調(diào)優(yōu)勢

我們都知道顧客買東西是要看標題的，這是第一印象。商品標題一定要突出賣點，還要強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢，也就是說不管你的商品如何，首先應該在標題上做文章，哪怕你跟同行的商品都是一樣的，在這里你可以寫一些比同行更吸引人的話，或者你們都有同樣的優(yōu)勢，但是你覺得同行競爭同行沒有寫出來，你可以把這些優(yōu)勢寫在標題里，這就是標題的包裝。畢竟顧客買東西，首先吸引他的就是標題的描述，他對你的標題有興趣，才會進你的店然后看你的商品。

2

制作詳情頁：顯得認真和專業(yè)

我們把對商品內(nèi)容的描述統(tǒng)稱為詳情頁。制作詳情頁一定要顯得認真和專業(yè)，因為你做的第一步把標題優(yōu)化并成功把顧客吸引進來之后，一定要鎖定他，讓他掏錢來購買你的商品，所以對商品的描述一定要做到很清晰、很透徹，同時清晰的詳情頁來消除顧客的一些顧慮，讓他產(chǎn)生購買欲望。所以無論怎樣一定要做到認真和專業(yè)，讓顧客看到你確實花了很大精力和代價來做這個描述是想認真的出售這件商品，因為只有這樣顧客才會放心的購買

3

名人效應：讓明星免費為你做廣告

一般情況下我們肯定不會花重金去請明星名人來代言，既是請也不一定請的來，何況也請不起，那怎么做呢？我不知道大家在網(wǎng)購的時候有沒有注意到這些（一般是服飾和配飾的較多），如哪個明星、誰誰誰同款，或者誰也穿過這樣的，然后再用明星穿過或者戴過的物品照片來做文章，這樣就能很吸引顧客，因為畢竟是明星嘛，眼前或許都會一亮，購買欲望也會增加......這就是名人效應，它能夠自然而然的將自身的商品與明星聯(lián)系起來，起到一種廣告的作用。

當然具體怎樣做，大家一定要用心，而且在挑選照片的時候一定不要顯得那么累贅，要盡可能的清晰、自然，也不要引用太多，通常情況下單個詳情頁里引用2~3張為好，然后往下就是自己拍攝的商品照片。如果引用太多，就會顯得很造作，反而適得其反。

（II）其次就是店鋪的包裝，這個店鋪的的包裝主要體現(xiàn)在店鋪的裝修之中，包括以下6點：

① 店標的制作

② 店招的制作

③ 頁面自定義圖片及文字導航

④ 設置商品的展示方式

④ 選擇店鋪招牌的展示風格

⑤ 制作圖片廣告

⑥ 自定義頁面設置

關(guān)于店鋪的包裝/裝修，前面我寫了一篇《干貨 | 如何打造優(yōu)質(zhì)店鋪》里有詳細的介紹，待會大家看完此篇文章可移步至此查閱，在此就不做過多解說了。

（III）第三就是做好店主身份的包裝

關(guān)于店主身份的包裝在“四個包裝”里顯得不是特別重要，當然能做到會更好。店主身份的包裝這個需要借助外部平臺去打造，比如利用微博認證、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡評論等等提高自身的名氣，同時還可以利用自己圈子里的人脈去包裝，比如借助身邊的美女帥哥搭配自己的產(chǎn)品進行模特式的宣傳等等。這種方式方法很多，大家在實際的操作中可以多加嘗試。

（IV）第四就是賣的氣勢的包裝

現(xiàn)如今的網(wǎng)絡銷售經(jīng)常會出現(xiàn)一個死胡同，這種現(xiàn)象就是我們通常稱為的“馬太效應”：好的越好，壞的越壞，多的越多，少的越少。這種現(xiàn)象怎么解釋呢？比如顧客網(wǎng)購，進入店鋪后不是關(guān)注商品的本身，而是去關(guān)注收藏量，銷售量以及評論等等。如果你店鋪的某個商品賣的十分火爆，進店購買的人就會很多，如果銷量和收藏量幾乎為零，買的人就會很少。

現(xiàn)如今，很多人購買東西都比較喜歡隨大眾，看到高的銷量的商品都會跟風購買，就好比在大街上很多人圍觀一間商鋪購買一樣東西，你看到了這種現(xiàn)象也會擠進去看看是什么東西，如果需要的話就會購買，不需要的話畢竟也吸引過來一個人，這就是“馬太效應”。

總之，賣的氣勢的包裝，就是圍繞著高銷量、高收藏量來做的。而且賣的氣勢的包裝又是與前面所講的商品標題和商品詳情頁制作精密結(jié)合在一起的，這三者缺一不可，每一步都是一環(huán)扣一環(huán)，所以在推廣的時候要協(xié)調(diào)好三者之間的關(guān)系。

三、尋 / 找 / 流 / 量 / 注 / 入

前面我們做了選定熱銷商品，并且也對商品進行了各種包裝，接下來我們要做的就是尋找渠道為商品注入流量了。怎樣做呢？且看以下的三種常見的方法。

1

軟文推廣

軟文推廣無疑是現(xiàn)在普遍運用的推廣方式，大家可以通過店長筆記、微信公眾號推文以及各大論壇社區(qū)發(fā)布帖子等方法去推廣。

通過一些特定的寫作手法，含蓄或者間接的介紹店鋪或、商品或者店主，讓讀者注意到店鋪的風格、商品的用途，甚至是店主的為人，進而鎖定目標客戶。

2

建立客戶群了解客戶心聲

知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，店鋪運營也不例外，只有很好的了解客戶的心聲，想客戶之所想，才能賺取更多的回頭客。

建立微信或者QQ群是一個不錯的選擇，把眾多優(yōu)質(zhì)客戶拉入到同一個群里，可以有效收集客戶的意見反饋，集思廣益有利于自身服務的進一步提升。同時不定期發(fā)布一些活動方案或者發(fā)放福利，拉近與客戶的關(guān)系。

3

提報官方活動

現(xiàn)在微店旗下各種平臺都有對應提報活動的接口，大家可以打開對應的APP查看，在此不做過多的說明。

四、做 / 好 / 促 / 銷 / 策 / 略

促銷策略有很多，在此我舉三個最常用的、也是最簡單的方法，與大家分享如何做好促銷。

1

贈品策略

我們賣東西給顧客，肯定不希望他就這一次來店里買東西，而是希望他能成為老顧客、回頭客。那當顧客在第一次買東西的時候，我們一定要贈送一些贈品（或者是服務），這個贈品（服務）價格不一定會很高，但這體現(xiàn)的是一種心意，讓顧客心里覺得你這位店家人很好，很客氣，很貼心，服務也很周到，這樣就能打動顧客。

2

包郵促銷

我們買東西都會有相同的心理，總會問店家能不能包郵、能不能便宜一點郵費之類的。而作為店主，直接設置一個包郵鏈接或者公告并注明包郵時段，即使有些顧客進店看你的商品而當時不準備買，當他們看到包郵信息之后，想到過段時間就不包郵了，或許就會下單購買了。所以包郵促銷能夠在一定程度上促使訂單的達成。

3

限時秒殺搶購

做生意肯定是要虧一點的，如果為了營造一個很好的銷售氛圍或者砸廣告的話，這些都是要花一些代價的，現(xiàn)在各大網(wǎng)絡平臺都有各種秒殺、限時搶購活動，一分搶手機、一元搶電腦等等，大家都會在那個時間段里瘋搶，這種促銷效果就可想而知了。

限時秒殺活動確實能夠吸引很多顧客過來圍觀，等待你開放的那個時間段來搶購，即使搶購不到，如果他們對你店里的商品產(chǎn)生購買欲望，也會購買的。這是一個很好的吸引流量的方式，也是一個很好的促銷方式。

所以，大家在條件允許的情況下，可以適當調(diào)整和運用以上的促銷策略，來達成店鋪成交量的提升。

五、零 / 風 / 險 / 承 / 諾

網(wǎng)購最關(guān)鍵的命門就是解決信任問題，那什么是零風險承諾呢？就是顧客來買你的東西，你得讓他知道你所提供的商品質(zhì)量絕對過關(guān)、價格適當?shù)?，是有保障的，不會買到假冒偽劣商品，這就是零風險承諾。

而作為店主，可以承諾無條件退貨退款、假一賠十、加入保證金保障等等，讓顧客放心購買。做好零風險承諾，能夠很大程度上決定你的商品是否能熱賣。

關(guān)于零風險承諾的具體方法，同樣在《干貨 | 如何打造優(yōu)質(zhì)店鋪》里有體現(xiàn)，大家可以繼續(xù)參看學習。

以上，就是我對網(wǎng)絡營銷規(guī)律的一些總結(jié)，感謝您的欣賞，謝謝大家！

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