編輯導(dǎo)語：最近公眾號(hào)再次修改，電腦端和手機(jī)端一致，以卡信息流顯示公眾號(hào)信息，只顯示頭條，服務(wù)標(biāo)簽可以設(shè)置不受干擾的模式。(大衛(wèi)亞設(shè))。

與此同時(shí)，視頻號(hào)也在進(jìn)行改版，對(duì)其流量曝光增大。這些改動(dòng)，使得公眾號(hào)陷入沉默，視頻號(hào)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)，是否意味著公眾號(hào)成為了“棄子”？

公眾號(hào)又雙叒叕改版了。

6月29日，微信發(fā)布了Windows 3.7.5內(nèi)測版。

電腦端訂閱號(hào)消息展示將與微信手機(jī)客戶端保持一致：以卡片信息流的形式展示公眾號(hào)消息，而且僅顯示頭條信息，其他消息會(huì)被折疊▼

圖片源于網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)號(hào)免打擾功能也將同步更新到電腦端。對(duì)用戶來說，是終于“清凈了”；但對(duì)于大部分企業(yè)來說，這無疑是雪上加霜。

而就在前不久，視頻號(hào)也經(jīng)歷了一次改版。

首先是短視頻增加彈幕功能。針對(duì)超過 1 分鐘的視頻，視頻號(hào)推出“短視頻彈幕”功能，彈幕輸入框獨(dú)立于評(píng)論區(qū)，存在于短視頻進(jìn)度條末端。

其次是視頻號(hào)直播的改版，觀眾進(jìn)入直播間后，可對(duì)直播間評(píng)論進(jìn)行點(diǎn)贊，回復(fù)等操作▼

互動(dòng)功能的進(jìn)一步加強(qiáng)，意味著視頻號(hào)在流量曝光上的優(yōu)勢(shì)會(huì)更明顯，越來越多的個(gè)人和企業(yè)會(huì)進(jìn)入到視頻號(hào)這個(gè)賽道。

昨天還有一個(gè)市場部的朋友問我，現(xiàn)在企業(yè)視頻號(hào)的流量是公眾號(hào)的十倍，還有沒有必要在公眾號(hào)上繼續(xù)投入精力？

視頻號(hào)真的要顛覆公眾號(hào)了嗎？

一、公眾號(hào)正在“被沉默”

訂閱號(hào)信息流時(shí)間線被打亂、視頻號(hào)占領(lǐng)C位、手機(jī)端服務(wù)號(hào)默認(rèn)免打擾、電腦端訂閱號(hào)消息改版，公眾號(hào)肉眼可見地進(jìn)入了更“沉默”的階段▼

數(shù)據(jù)顯示，2022年，公眾號(hào)平均打開率從17年的5%降至不足1% ，企業(yè)公眾號(hào)的打開率更是慘不忍睹。

根據(jù)新榜發(fā)布的《中國微信500強(qiáng)月報(bào)》，從2020年5月到2022年5月，500個(gè)頭部公眾號(hào)的平均單篇在看數(shù) 從656降到了156 。

相比閱讀數(shù)，在看數(shù)更能反映出內(nèi)容完讀和分享的狀況。 公眾號(hào)下行的趨勢(shì)，已經(jīng)無法避免。

對(duì)于企業(yè)來說，現(xiàn)在想利用公眾號(hào)觸達(dá)用戶，路徑更長、難度更大了。

而在公眾號(hào)“被沉默”的同時(shí)，視頻號(hào)卻在持續(xù)發(fā)力。

二、視頻號(hào)勢(shì)不可擋

剛剛過去的六月，一場后街男孩線上演唱會(huì)，4800萬人在視頻號(hào)“爺青回”▼

從西城男孩到后街男孩，六場線上演唱會(huì)， 累計(jì)場觀近2億 。視頻號(hào)制造出了 漣漪效應(yīng) 。

在大多數(shù)平臺(tái)，比如微博、抖音、B站，用戶觀看、分享線上演出，都是基于陌生網(wǎng)友的身份，但用戶在視頻號(hào)觀看線上演出，進(jìn)而分享出來時(shí)，連接的大多是真實(shí)的好友，好友還會(huì)再連接好友。

這就像是石子投入水中，濺起一層一層的水波紋，一圈圈推出去，越推越遠(yuǎn)，形成了社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通所說的「漣漪」。

所以視頻號(hào)僅用兩年時(shí)間，月活就突破了5億，超過快手，直逼抖音。

視頻號(hào)正在成為微信生態(tài)的核心▼

張小龍自己也說過，“做長內(nèi)容不是我們的初衷”、“視頻化表達(dá)是下一個(gè)十年內(nèi)容領(lǐng)域的主題”。

可以預(yù)見， 2022的下半年，微信還將持續(xù)加碼視頻號(hào) 。

三、公眾號(hào)已成“棄子”？

這是不是意味著公眾號(hào)已經(jīng)成了微信的“棄子”呢？

當(dāng)然不是。 視頻號(hào)與公眾號(hào)打的是配合戰(zhàn)。

對(duì)微信來說，視頻號(hào)彌補(bǔ)了公眾號(hào)圖文時(shí)代對(duì)視頻內(nèi)容的空白，而二者相互補(bǔ)充，可以構(gòu)建更豐富的內(nèi)容生態(tài)，讓微信可以留住用戶更多的時(shí)間。

2021年，視頻號(hào)一共進(jìn)行了59次更新迭代，其中有17次，是關(guān)于視頻號(hào)公眾號(hào)互通的內(nèi)容▼

對(duì)視頻號(hào)來說，與公眾號(hào)互相打通，嵌入訂閱號(hào)信息流，相當(dāng)于是多了一個(gè)新的流量入口，視頻號(hào)的內(nèi)容得以有更多曝光展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

對(duì)公眾號(hào)而言，將短視頻與圖文結(jié)合，可以給用戶呈現(xiàn)更多樣的內(nèi)容；同時(shí)，視頻號(hào)的鏈接，讓已經(jīng)相對(duì)私域化的公眾號(hào)，有了走向公域的可能性。

在公眾號(hào)陷入瓶頸的今天，視頻號(hào)能為其帶來一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

正如“夜聽劉筱”所言，“ 因?yàn)橐曨l號(hào)，公眾號(hào)值得再做一次 ”。

四、企業(yè)要視頻號(hào)公眾號(hào)兩手抓

我們?cè)倩卮痖_頭的問題：企業(yè)在視頻號(hào)和公眾號(hào)之間該如何選擇？

答案很明顯。對(duì)企業(yè)而言，要 視頻號(hào)公眾號(hào)兩手抓 。

從本質(zhì)上講，視頻號(hào)和公眾號(hào)代表的是兩種內(nèi)容形式：短視頻和圖文消息。

它們都是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)溝通的工具，目的都是為了幫助企業(yè) 提高聲量、銷量和聲譽(yù) 。

短視頻“短頻快”的特點(diǎn)，決定了它承擔(dān)不了輸出深度內(nèi)容的責(zé)任。

因此視頻號(hào)對(duì)大部分企業(yè)來說，意味著 曝光和流量 ，也就是提升聲量，對(duì)用戶say hi，吸引用戶的注意力。

所以企業(yè)在經(jīng)營視頻號(hào)內(nèi)容時(shí)，第一要義就是堅(jiān)持KISS原則：Keep it simple and stupid。

像我們之前提到的西門子醫(yī)療、寶馬，他們都是經(jīng)營復(fù)雜產(chǎn)品的企業(yè)，但在視頻號(hào)的內(nèi)容上，他們都做到了將產(chǎn)品簡單化，讓觀眾一下就能get到各自的品牌調(diào)性▼

不同于短視頻，圖文消息可以承載系統(tǒng)的、深度的信息。

視頻號(hào)負(fù)責(zé)把用戶吸引過來， 公眾號(hào)負(fù)責(zé)留住用戶，加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。

這個(gè)時(shí)候， 公眾號(hào)就相當(dāng)于企業(yè)的官網(wǎng)，是構(gòu)建商業(yè)信任的一部分 。

公眾號(hào)已經(jīng)發(fā)展到了第十年，時(shí)至今日，企業(yè)又該如何用圖文消息留住用戶？

短視頻之所成為用戶最喜歡的內(nèi)容形式，關(guān)鍵就在于視覺化的表達(dá)降低了人們接收內(nèi)容的難度。所以，圖文消息也需要向 視覺化 的方向轉(zhuǎn)變。

過去，企業(yè)公眾號(hào)一直是以文代圖，現(xiàn)在，我們要向以圖代文的方向轉(zhuǎn)變。

在這方面，做得最好的是蘋果▼

五、不容忽視的微信搜一搜

企業(yè)要視頻號(hào)公眾號(hào)兩手抓，除了要做到內(nèi)容簡單化、視覺化之外，還有一個(gè)點(diǎn)絕對(duì)不能忽視，那就是搭建關(guān)鍵詞矩陣 。

微信的月活已經(jīng)突破12億， 搜一搜月活超7億，遠(yuǎn)高于百度搜索 ▼

這意味著，無論是經(jīng)營公眾號(hào)，還是經(jīng)營視頻號(hào)，企業(yè)都要建立屬于自己的關(guān)鍵詞矩陣 ，增加自己被用戶檢索到的概率。

作者：半咫，設(shè)計(jì)：Eeeven；公眾號(hào)：考拉營銷

原文鏈接：

本文由 @考拉營銷 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議