大家都知道,騰訊QQ如果忘記密碼或賬號被盜,可以使用“申報賬戶”功能取回。

但今天官方發(fā)布公告,宣布QQ帳號改密已全面升級使用“資料身份驗證”功能,同時不再提供單獨“帳號申訴”入口。


官方公告:

由于安全功能升級,目前帳號找回/修改密碼/更換密保手機全面升級使用“資料身份驗證”功能,驗證成功后即可修改QQ密碼和重置密保工具,故將不再提供單獨“帳號申訴”入口,如:您需要找回/修改密碼、更換密保手機,請您登錄QQ安全中心官網(wǎng)修改,給您帶來不便,敬請諒解! 我們會一如既往為您提供更便捷的安全服務,感謝您的關注和支持!


“帳號申訴”功能是指當用戶的QQ密碼、密保不能用時,可以提交帳號相關資料給QQ官方,幫助官方識別用戶是帳號的主人。申訴成功后,用戶就可以順利地重設QQ密碼和保護資料。如今下線這一功能,可能是考慮到之前有不法分子利用帳號申訴盜號。


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