從受人尊敬的“國民”軟件到華為、榮耀手機，被認為是“被拋棄的兒子”只用了幾年的時間。

近日，不少用戶反饋稱，在華為、榮耀手機的應(yīng)用市場上，已無法下載甚至檢索不到WiFi萬能鑰匙軟件。有網(wǎng)友表示，使用華為應(yīng)用安全檢測工具時，會提示W(wǎng)iFi萬能鑰匙為“風險軟件，存在違規(guī)行為，建議立即卸載”。而在華為應(yīng)用市場搜索WiFi萬能鑰匙，會出現(xiàn)“服務(wù)調(diào)整，暫不提供下載”等提示。

事實上，WiFi萬能鑰匙需要面對的問題遠非于此。近年來，關(guān)于這一軟件“廣告多”、“暗含性誘導(dǎo)內(nèi)容”、“數(shù)據(jù)安全難以保障”等質(zhì)疑聲此起彼伏。月用戶活躍數(shù)曾一度突破8億的WiFi萬能鑰匙，何以淪落至此？

“蹭網(wǎng)”軟件遭風險警示，用戶：“卸載后無法重新安裝”

北京市海淀區(qū)的消費者陳辰(化名)向未來網(wǎng)記者表示，近日，其在華為手機應(yīng)用市場上嘗試下載WiFi萬能鑰匙軟件，但檢索后卻出現(xiàn)“服務(wù)調(diào)整，暫不提供下載，敬請諒解”的提示。“華為手機的應(yīng)用市場里，這個軟件的安裝鍵根本點不了。”陳辰說。

受訪者供圖

另一位華為手機用戶張池(化名)則在接受未來網(wǎng)記者采訪時表示，很早前就下載了WiFi萬能鑰匙，最近卻在無意中發(fā)現(xiàn)，華為手機上自帶的應(yīng)用安全檢測顯示，WiFi萬能鑰匙被標識為“風險軟件”，同時稱該軟件“存在違規(guī)行為，建議立即卸載”。

出于安全考慮，張池卸載了WiFi萬能鑰匙，隨后，這一軟件同樣出現(xiàn)無法安裝的情況。“卸載后再在華為應(yīng)用市場里搜索，安裝鍵就點不了了。”張池表示。

隨后，未來網(wǎng)記者使用華為手機對消費者反饋的上述問題進行核實，經(jīng)檢驗，上述問題屬實。而當記者在使用蘋果、小米、OPPO手機搜索WiFi萬能鑰匙軟件時，卻沒有出現(xiàn)消費者反饋的上述問題，下載過程順利，且無相關(guān)風險提示。

華為用戶無法正常使用WiFi萬能鑰匙的原因是什么？

未來網(wǎng)記者獲悉，6月29日，華為應(yīng)用市場向開發(fā)者發(fā)布了一則通知，宣布不再收入清理類、Wi-Fi類新應(yīng)用。“根據(jù)用戶反饋及監(jiān)管情況，清理類、Wi-Fi類應(yīng)用違規(guī)收集個人信息、自動下載其他軟件、頻繁彈窗和廣告無法關(guān)閉等問題突出，嚴重影響了用戶體驗?！?/p>

同時，該公告指出，華為應(yīng)用市場即日起將停止提交此類應(yīng)用的上架申請，并對已在架的清理類、WiFi類應(yīng)用進行復(fù)測排查，如存在違規(guī)問題將按相關(guān)規(guī)則進行處理。

圖源：WiFi萬能鑰匙官網(wǎng)

毫無疑問，WiFi萬能鑰匙此番恰好位列華為應(yīng)用市場的“清理”隊伍。7月10日，WiFi萬能鑰匙通過其官網(wǎng)回應(yīng)稱，“目前正在與華為應(yīng)用市場積極溝通中，了解事件起因，消除誤解，爭取盡快恢復(fù)上架?！?/p>

WiFi萬能鑰匙是否存在違規(guī)問題？對此，未來網(wǎng)記者以消費者身份致電了WiFi萬能鑰匙官網(wǎng)上的公開電話，相關(guān)工作人員回復(fù)稱，“目前華為系統(tǒng)正在維護，所以下載不了，您可以通過下載應(yīng)用寶軟件，進而對WiFi萬能鑰匙進行下載?！?/p>

而對于WiFi萬能鑰匙在華為應(yīng)用市場的恢復(fù)上架時間，該工作人員稱，目前正在與華為應(yīng)用市場方面積極溝通，爭取盡快上架。

值得注意的是，無法正常使用WiFi萬能鑰匙軟件的，并非只有華為手機用戶。

據(jù)時代周報報道，部分榮耀手機用戶也反饋稱，近日收到手機應(yīng)用市場的通知，顯示該軟件存在危害，且該通知無法刪除。由于個人操作失誤，該用戶誤將手機上已有的WiFi萬能鑰匙卸載，嘗試重新安裝后卻發(fā)現(xiàn)已無法下載該產(chǎn)品。

隨后，未來網(wǎng)記者也向WiFi萬能鑰匙方面予以核實，前述工作人員表示，華為及其此前的子品牌榮耀手機用戶，目前均無法下載WiFi萬能鑰匙軟件，對于榮耀用戶的下載問題，公司正在積極溝通中。

全球月活躍用戶數(shù)曾超8億，廣告多、暗含性誘導(dǎo)內(nèi)容屢遭詬病

天眼查顯示，WiFi萬能鑰匙隸屬于上海連尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該公司成立于2013年，注冊資本為2000萬人民幣。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，WiFi萬能鑰匙曾憑借“免費WiFi，一鍵鏈接”的廣告語迅速風靡，成為手機用戶必備的應(yīng)用類軟件。

公開資料顯示，截至2018年8月，WiFi萬能鑰匙的全球月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過8億。未來網(wǎng)記者檢索后發(fā)現(xiàn)，截至目前，在小米、OPPO等手機應(yīng)用市場中，WiFi萬能鑰匙軟件的下載量分別為35億次和198.1億次，在蘋果軟件商城中，WiFi萬能鑰匙的評分量也高達52萬條。

備受用戶追捧的背后，WiFi萬能鑰匙也被資本視為“香餑餑”。天眼查顯示，自2013年起，WIFI萬能鑰匙共計獲得4輪投融資，最近的一輪融資為2017年，其完成高達4億美元的C輪融資，投資方包括春華資本、蘭馨亞洲、中銀投資等。

然而，從備受推崇，到被華為等手機應(yīng)用市場拋棄，WiFi萬能鑰匙經(jīng)歷了什么？事實上，近年來，關(guān)于WiFi萬能鑰匙軟件的質(zhì)疑聲此起彼伏。

據(jù)澎湃新聞報道，2020年8月，一位家長投訴稱，孩子在使用WiFi萬能鑰匙軟件期間，被該平臺多次推薦帶有性誘導(dǎo)的內(nèi)容，以及比較暴露的女性圖片。該家長表示，“作為一個面對全網(wǎng)網(wǎng)民使用的軟件，不應(yīng)該推送這樣的廣告和視頻，畢竟也有很多未成年人會使用?！?/p>

彼時，上海連尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對此回應(yīng)稱，平臺內(nèi)確實會推送一些廣告和視頻，但大多數(shù)都是“標題黨”，實際上不會存在性誘導(dǎo)內(nèi)容，“我們的內(nèi)容和廣告都是經(jīng)過審核的，如果用戶認為某些內(nèi)容引起不適，可以點擊‘x’鍵關(guān)閉推薦?！?/p>

蘋果手機應(yīng)用市場用戶評論

隨之而來的，還有各大投訴平臺上的網(wǎng)友質(zhì)疑。黑貓投訴平臺上，涉及“WIFI萬能鑰匙”的投訴多達190條，投訴內(nèi)容多涉及“虛假宣傳”“誘導(dǎo)充值”“開會員后享受不了任何權(quán)益”等。

而在各大手機應(yīng)用市場上，涉及WIFI萬能鑰匙的投訴聲也不絕于耳。蘋果應(yīng)用市場上，一位用戶反饋稱，“用這款軟件好幾年了，不斷地更新到現(xiàn)在，廣告是越來越多了，萬能鑰匙也不好用了，上面全是廣告……”

此外，WiFi萬能鑰匙所屬的“免費蹭網(wǎng)”類軟件，也頻頻因侵犯用戶權(quán)益被曝光。

早在2018年，央視《經(jīng)濟半小時》欄目就對“免費WiFi”類軟件的安全隱患問題進行了報道。據(jù)報道，“從個人到商場，從外交大樓到金融重地，萬能鑰匙統(tǒng)統(tǒng)可以輕松竊取密碼”。

今年的央視“3·15”晚會上，“免費WiFi”類軟件的安全問題再被呈現(xiàn)在公眾視野。據(jù)報道，在各大手機應(yīng)用市場上，許多打著“免費WiFi”服務(wù)的APP實則暗藏陷阱?！懊赓MWiFi”不僅連不上，且在連接過程中還自動下載了其他未經(jīng)確認的軟件應(yīng)用。

在浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林看來，對于WiFi萬能鑰匙這類存有安全風險的軟件，手機應(yīng)用市場有必要將其下架?！斑@類軟件不僅威脅到用戶的隱私，還會破壞網(wǎng)絡(luò)整體的安全性，包括用戶隱私、商業(yè)秘密，甚至國家安全都會受到影響?！?/p>

盤和林向未來網(wǎng)記者表示，就“WiFi萬能鑰匙”單個APP來說，其發(fā)展前景并不被看好，“當然，WiFi萬能鑰匙也可以通過只提供‘蹭網(wǎng)’服務(wù)，設(shè)置安全措施的方式來優(yōu)化，但這依然是未經(jīng)WiFi主人允許的行為，本身也是不值得被提倡的?！?/p>