如果iphone上的“付款方法被拒絕”消息可能導(dǎo)致訂單有問題,請(qǐng)參考以下信息嘗試解決。
如果App Store或iTunes Store中存在未結(jié)馀額,則可能會(huì)顯示以下信息之一:
“以前購(gòu)物有賬單問題。
請(qǐng)編輯您的賬單信息以糾正問題。”“以前某次購(gòu)物存在賬單問題。請(qǐng)點(diǎn)按‘購(gòu)買歷史記錄’以查看并解決此問題。如果您現(xiàn)在取消,那么在此付款問題解決之前,您將無法購(gòu)物?!?/p>
要解決這個(gè)問題,請(qǐng)?zhí)砑有碌母犊罘绞交蚋庐?dāng)前付款方式的賬單信息,您的未付余款將完成付款。然后您便可以進(jìn)行其他購(gòu)買并更新您的應(yīng)用,包括免費(fèi)應(yīng)用。
如有某種付款方式不能使用
在 iPhone“設(shè)置”-“[您的姓名]”-“iTunes Store 與 App Store”中,輕點(diǎn)您的 Apple ID,然后輕點(diǎn)“查看 Apple ID”,可管理所有付款方式。
您在查看付款方式列表時(shí),如果付款方式無法使用,會(huì)有紅色文件顯示無法使用的原因。
如果登記的主要付款方式出現(xiàn)問題,將使用其他付款方式付款。
如果所有付款方式都不能使用,那么最近的訂單將保持未付款狀態(tài)。您可以查看購(gòu)買歷史記錄,以查看近期的購(gòu)買記錄并找出哪個(gè)訂單未付款。
更新或更改付款方式
您可以在 iPhone“設(shè)置”中更新賬單信息或添加付款方式。如果賬單郵寄地址有問題或者付款方式已過期,請(qǐng)輕點(diǎn)或點(diǎn)按付款方式,然后更新付款信息。
如果您要更改付款方式,請(qǐng)使用您所在的國(guó)家或地區(qū)有效的付款方式,并確保有可用的資金。要避免以后出現(xiàn)未付款的訂單,您可以向您的 Apple ID 添加多種付款方式。
如果您在使用“家人共享”,并且看到一條有關(guān)先前的購(gòu)買出現(xiàn)賬單問題的消息,那么家庭組織者必須更新他們的賬單信息。
此外,如果您暫時(shí)無法通過 App Store 購(gòu)買或下載應(yīng)用,可以先通過愛思助手 PC 端或移動(dòng)端查找是否有相關(guān)應(yīng)用,然后進(jìn)行下載,愛思助手可免費(fèi)下載海量應(yīng)用,不需要使用賬號(hào)。
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