很早之前寫過一篇文章,大概分析了一下360的AK47手機(jī)為何以失敗告終:表面上來看是老周對于廠商過于苛刻,沒有給對方留下足夠的利潤空間。實質(zhì)上,合作的雙方從一開始就各懷鬼胎,希望把對方的用戶刷成自己的用戶,況且中間缺乏合適的機(jī)制,最終不得不以“道不同不相為謀”來結(jié)束這場合作。
去年年底,老周宣布360要二戰(zhàn)手機(jī)。和上次不同的是,他們這次選擇跟酷派以合資公司的形式進(jìn)行合作。這個策略,恰好回避了互聯(lián)網(wǎng)公司做硬件的時候面臨的兩個問題:
第一,硬件生產(chǎn)品控問題
隔行如隔山,這古話還是非常精煉的。過去的兩三年里,互聯(lián)網(wǎng)巨頭都想趁著硬件復(fù)興的浪潮進(jìn)行早期布局,以鞏固自身的業(yè)務(wù)護(hù)城池,甚至?xí)诚腴_辟新天地。雖然很多事情從邏輯推演上說得過去,但是一旦落入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時候,這批自喻深懂人性、牛逼哄哄的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn)這是一塊極其難啃的骨頭,于是把希望寄托于在硬件產(chǎn)業(yè)有著七八年甚至更長時間沉淀的方案商。
從理論上來說,硬件生產(chǎn)交給專業(yè)的人來干,互聯(lián)網(wǎng)公司去做最擅長的環(huán)節(jié),自然是兩全其美。不過這得有一個前提,就是雙方要準(zhǔn)守彼此原有的規(guī)則。遺憾的是,自從老周提出免費理論后,互聯(lián)網(wǎng)公司普遍更傾向于采用“畫大餅”的方式去忽悠硬件合作伙伴,并以此沾沾自喜。他們遠(yuǎn)沒想到的是,眼前的合作伙伴在山寨產(chǎn)業(yè)洗禮下早已變成了人精,哪怕從BOM清單上看不到盈利的地方,他們自有張良計。
如果以第一代隨身WiFi推出的時間算起,360涉足硬件領(lǐng)域足足有兩年多,他們自然也交過不少學(xué)費。后來我們看到360的策略有調(diào)整,開始以合資公司的形式來打造硬件,比如說他們的路由器,以及現(xiàn)在大家嘴邊討論的手機(jī)。
通過資本的方式對硬件生產(chǎn)公司進(jìn)行控制,個人感覺要比單方面依靠訂單維護(hù)的關(guān)系要靠譜,因為前者的關(guān)系更像一根繩上的螞蚱,彼此有著更深層次的利益關(guān)系。在這種情況下,負(fù)責(zé)硬件生產(chǎn)的合資公司需要考慮得更多,而不是純粹的按時交貨。360借助這樁姻緣關(guān)系,可以把更多的精力放在用戶層面上,不必過多擔(dān)心后院著火的問題。
第二,渠道問題
在這股硬件浪潮里面,新一批“弄潮兒”總以為依靠線上流量就能解決銷售主要問題,在營銷方面絞盡腦汁,希望能把小米的模式復(fù)制下來。
這里先談?wù)勎以谌路莸囊欢谓?jīng)歷吧。三月份在北京呆了一段時間,偶然認(rèn)識了一個朋友。從他的口中得知,小米早期在社交媒體上確實熱火朝天,不過他們也在悄悄地跟線下渠道合作,造成“一機(jī)特難求”的局面——當(dāng)時小米手機(jī)的線上線下的實際銷售比,是超出一般人的想象。知道這事后,我開始反思,覺得小米更像一家渠道公司:他們利用社交紅利的潮流開拓了自己專屬的線上渠道,同時也在暗地里發(fā)展線下渠道,雙管齊下。然而那些不明真相的“弄潮兒”一直誤以為小米純靠互聯(lián)網(wǎng)賣貨,邯鄲學(xué)步,最終把自己的公司逼入了死胡同。
這里并不是說,線上的流量不能轉(zhuǎn)換成銷量,但是這種流量需要在特定的環(huán)境下才變得有效,比如電商里面的流量。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,流量更多的是去承載信息,而不是背負(fù)銷售任務(wù)。如果對這點無法看透,“弄潮兒”自然還會再度陷入迷茫。
回到360手機(jī)這個話題上。360選擇酷派,相比硬件品質(zhì),也許更看重的是他們的渠道能力。在運營商渠道里面,酷派還是占有很大的比例份額。對于360來說,這種線下渠道尤為珍貴,能夠跟他們的巨大流量形成互補(bǔ)。從360最近的公關(guān)文案來看,他們也許會選擇低端的手機(jī)作為市場切入點,從而極力回避來自小米、魅族等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的直接競爭。對于用慣iPhone、“Android機(jī)王”的互聯(lián)網(wǎng)人士來說,這種低廉、性能低下的手機(jī)只會降低他們的生活品質(zhì),最多只想買來送給家里老人,他們并不是這類手機(jī)的用戶。其實這種價位的手機(jī)更多的是存活在運營商的柜臺里,這是酷派一直擅長操作的地盤。
總的來說,我個人認(rèn)為360二戰(zhàn)手機(jī),成敗關(guān)鍵點應(yīng)該不會落在硬件層面上,畢竟這已經(jīng)是一個非常成熟的行業(yè),而且他們背靠這一個傳統(tǒng)的手機(jī)大廠:即使酷派再糟糕,做個中等品質(zhì)的手機(jī)還是沒有問題的。相比之下,360手機(jī)系統(tǒng)以及背后的模式,到底能夠?qū)οM者產(chǎn)生多大的吸引力,尚未得知。所以說,最終的結(jié)局不要太早下結(jié)論,還得觀望一下。
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文章評論(4)
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