智能手機時代,網(wǎng)絡社交觸角即將到來?!袄姟闭诔蔀樵絹碓蕉嗟娜送ㄟ^網(wǎng)絡交流的方式。通?!芭D軍”在認識的人當中進行,但最近湖南、山東、北京等地,陌生人接連收到“臘軍”的福利的情況層出不窮。
陌生人“拉群”發(fā)紅包 “福利”背后是陷阱
今年11月 ,湖南省新寧縣豐田派出所接到了報警,報案人小何稱在使用一款名為釘釘?shù)腁pp時,被一個陌生人拉進了一個“福利群”,進而受騙。
受害人 小何:我莫名其妙就在一個釘釘群里面,沒有收到任何他加我好友的驗證信息,或者他邀請我進群的信息,然后那個群里面就有一個人在發(fā)紅包,然后我就把這個紅包點開,點開一看是真的一個紅包。
雖然進了不認識的群,可搶到的紅包是實打?qū)嵉?,小何就在群里問,這是什么群,很快就有人給了回復。
受害人 小何:里面另外一個人就說,可以做刷單的任務,他就給我們一個網(wǎng)址,讓你去網(wǎng)址去下載一個叫“信言”的App,去那里面做任務,一天可以掙個100~300不等的樣子。
小何下載了釘釘群里別人推薦的App,經(jīng)過注冊后,很快又有人通過網(wǎng)絡找了上來,告訴小何,可以用充值的方式提升自己的等級,刷單的傭金就越高。于是小何分四次“充值”了43776元,沒想到第四筆充值完成后,她發(fā)現(xiàn)釘釘群里推薦的這個刷單App已經(jīng)無法正常使用。
受害人 小何:我就給所謂的“老師”就給他發(fā)信息,然后他就把我給踢出那個群了,甚至那個(刷單App)賬號也登不上了,然后我就報警了。
山東淄博的李女士也在11月份遭遇了和湖南的小何“同款”的騙局。陌生人把李女士拉進了釘釘群,隨后便發(fā)了紅包,李女士點開搶了3.99元。接著,這位發(fā)紅包的人接下來還有很多福利,讓大家不要退群。后來,李女士也被引導下載了一個所謂的刷單App,進而被慫恿充值。
一邊是李女士實打?qū)嵉爻渲?,另一邊卻是無法提現(xiàn)轉(zhuǎn)出的空頭賬戶,在充值3.8萬元后,李女士才恍然大悟進而報警,目前,案件正在進一步偵辦中。
未經(jīng)允許被“拉群” 社交App存安全風險
利用網(wǎng)絡刷單可以“躺賺”的心理來實施網(wǎng)絡詐騙并不是什么新的套路,但在最近發(fā)生的案件中,反映出不法分子利用社交App主動“拉群”,受害者被迫進群進而被騙的情況。騙子主動找上門,未經(jīng)受害者同意就能被拉進群,如此的社交App存在什么樣的設置問題,被不法分子鉆了空子呢?
記者搜索釘釘官方網(wǎng)站后,見到了該軟件的描述為“5億用戶,1900萬組織”都在使用的智能移動辦公平臺。記者下載釘釘App并用手機號進行注冊,在“釘釘”App界面中記者見到了“發(fā)起群聊”功能,平臺給普通用戶提供了通過“手機號添加”“面對面建群”“掃一掃”和“手機聯(lián)系人”的渠道進行建群;除此之外,平臺還給用戶提供了用“新建組織”的方式拉群。
在釘釘App主界面下方的“通訊錄”菜單中,記者發(fā)現(xiàn)了“創(chuàng)建企業(yè)/組織/團隊”的選項,記者隨機輸入信息,創(chuàng)建了一個“企業(yè)組織”,隨后頁面便出現(xiàn)了“添加成員”的選項,記者按照平臺推薦的步驟,隨機輸入兩個手機號碼,并用字母VV和CC命名成員姓名后,頁面便提示群創(chuàng)建成功。而當記者點擊進入該群,發(fā)現(xiàn)剛剛添加的兩個成員已經(jīng)在這個群里,并不需要征求他們的同意。
無須用戶確認,釘釘App提供了陌生人建群、拉群的功能,如此的設置究竟出于什么樣的目的,是否又存在安全漏洞呢?記者嘗試與釘釘App官方進行溝通,但記者撥打其隱私公告2019年版中提供的人工客服電話號碼后,被提示號碼暫停使用。
而記者又按照其隱私公告2021年版的要求,通過網(wǎng)絡聯(lián)系了釘釘App的在線客服。該客服書面回復,釘釘App可以通過搜索手機號碼進行添加員工,目的是方便企業(yè)和員工之間的添加。如果用戶不接受該操作,可以在用戶設置中選擇打開“團隊添加我時需要驗證”的功能。
而在記者的進一步詢問下了解到,釘釘App雖然提供了用戶可以選擇打開“團隊添加我時需要驗證”的功能,但該功能默認關閉。對此,記者向釘釘客服表示該設置存在安全隱患,對方卻并未給予正面回復。
不能為了所謂"便捷"犧牲網(wǎng)絡安全防護
記者在蘋果系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)分別下載了釘釘App,發(fā)現(xiàn)“團隊添加我時需要驗證”的設置功能在不同的操作系統(tǒng)下均為“默認關閉”,也就是說,一旦用戶不知道在使用釘釘App前,將這個功能打開,就有可能遭遇被陌生人“拉群”的情況。
有法律學者表示,網(wǎng)絡社交平臺應當視用戶信息安全為底線,不能為了所謂的“便捷”而犧牲網(wǎng)絡安全防護。
記者在網(wǎng)絡檢索發(fā)現(xiàn),近段時間以來,一些釘釘?shù)挠脩粼诰W(wǎng)上留言,表示遭遇了被陌生人“拉群”的經(jīng)歷。四川成都的小陳,前不久被陌生人拉進了一個釘釘群,當見到有人發(fā)布刷單廣告后,她就有了警覺,并在釘釘群里提醒大家不要上當,可消息一發(fā)就被踢出了群。隨后,她通過網(wǎng)絡客服向釘釘App反映,當她詢問客服為何會被陌生人“拉群”時,對方發(fā)來一張截圖,稱小陳可以在設置中打開“團隊添加我時需要驗證”的功能,從而拒絕被人“拉群”。而當小陳詢問這個功能為何沒有在安裝App時進行提示,并且默認關閉呢?釘釘App客服回復稱:“每個人都開啟了這個拉群需要驗證的功能,將嚴重增加溝通成本,所以還是不直接默認打開比較好”。
而在釘釘?shù)碾[私政策中記者也查詢到這樣的說明——“對于企業(yè)組織用戶使用釘釘作為在線移動辦公、溝通與協(xié)同工具,有權作為代表企業(yè)組織個人信息處理者,處理您作為最終用戶的個人信息,包括委托釘釘限于管理員開通、管理和使用釘釘服務實現(xiàn)在線移動辦公”。
以降低溝通成本為由,默認群組管理者可以在未經(jīng)對方同意的情況下“拉群”,如此的設置是否存在問題呢?有法律學者表示,該設置有?!毒W(wǎng)絡安全法》等法律法規(guī)要求。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長 陳音江:網(wǎng)絡社交軟件的經(jīng)營者,你要在提供服務之前,把你的交易規(guī)則,尤其是里面涉及用戶的一些重要利害關系的,比如涉及用戶的安全方面的信息,你要事先以明確的方式來告知消費者。你要讓消費者在充分知情的情況下去做出一個自主選擇,而不是說你自動就打開我的一些權限,尤其是打開一些可能對我產(chǎn)生安全隱患的這種權限、我的安全你完全置于一個放任的狀態(tài)之下,那就會導致我個人的安全會受到侵犯。
在今年實施的《民法典》中也明確規(guī)定,任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權;對記者在“釘釘”App中親身經(jīng)歷操作檢索任意陌生人的手機號碼,并未經(jīng)陌生用戶同意,便可以“拉群”的功能,有法律學者指出,App的功能設置已經(jīng)涉嫌違法,需要及時處理,避免造成更多用戶利益受損。
中國政法大學傳播法研究中心副主任 朱?。哼@個設置本身就有問題,當事人如果不同意,怎么可能把他拉到一個群里面,就是侵害了他的生活安全和不被打擾的權利。網(wǎng)絡安全是一切的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展效率的基礎,如果沒有解決信任和安全問題的基礎之上,是不能夠擴展這種互聯(lián)性的,也不能把這種社交屬性置于網(wǎng)絡安全之上。
來源: 央視新聞客戶端
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