長(zhǎng)期以來(lái)，廣大網(wǎng)民、各大互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)都飽受“網(wǎng)絡(luò)水軍”的困擾?！八姟钡母拍顜缀跖c網(wǎng)絡(luò)論壇時(shí)代在國(guó)內(nèi)的出現(xiàn)一起眾所周知，以盈利為目的，在各種內(nèi)容平臺(tái)上無(wú)孔不入地漂泊，利用技術(shù)手段或人力，操縱和傳播大量垃圾和毫無(wú)意義的信息，擾亂正常的網(wǎng)絡(luò)秩序和社會(huì)秩序，破壞社會(huì)信任。雖然在很多方面一再“圍剿”，但可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中的一大“毒瘤”，近年來(lái)從個(gè)人利益向合作化、企業(yè)化方向發(fā)展的趨勢(shì)。

微博一直把打擊列表、刷量、控制評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)操作等各種水軍行為視為社區(qū)生態(tài)治理的重中之重，從封面開(kāi)始逐步從根本上推進(jìn)反水軍工作。(威廉莎士比亞、逆水軍、逆水軍、逆水軍、逆水軍、逆水軍)目前，相關(guān)治理工作主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行：

第一，將技術(shù)過(guò)濾與手動(dòng)巡邏標(biāo)記相結(jié)合，利用機(jī)器人軟件或類似工具識(shí)別刷子贊、列表、刷子評(píng)論等違規(guī)情況，并在此基礎(chǔ)上整理內(nèi)容，封鎖賬號(hào)。

為了水軍手段不斷更新，微博組織研發(fā)amp專門研究D，對(duì)各種形式的違規(guī)進(jìn)行分類，梳理各種特征維度，完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)模型。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)第三方應(yīng)用程序界面的監(jiān)控，識(shí)別和攔截黑山賬號(hào)，建立基于大數(shù)據(jù)識(shí)別的防御體系。

僅在2021年上半年，微博就累計(jì)屏蔽了超過(guò)3000萬(wàn)條垃圾或營(yíng)銷信息。對(duì)涉嫌行為異常的賬戶禁止或要求人工驗(yàn)證。昵稱介紹包括(但不限于)雇傭/尋找/招募群等關(guān)鍵詞，在微博或超話中招募水軍相關(guān)博文的賬號(hào)。對(duì)利用站方和第三方平臺(tái)的漏洞提高粉、竊取用戶權(quán)限以進(jìn)行惡意強(qiáng)制主義的違規(guī)行為，給予異常的粉絲清理、賬戶禁止等處分。最近，微博將對(duì)惡意關(guān)注和刷粉行為實(shí)施特別管理措施，進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)。

其次，建立公安機(jī)關(guān)和水軍線索上報(bào)機(jī)制，提供粉墨工具等灰色黑山相關(guān)線索，并在部分網(wǎng)絡(luò)安全事件調(diào)查過(guò)程中提供必要幫助。僅今年上半年，微博就已被上級(jí)監(jiān)管部門指控刷水軍，并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，完善了相關(guān)案件線索證據(jù)鏈。因此，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)抓獲了多名犯罪嫌疑人。

今年2月，微博在日常審計(jì)中發(fā)現(xiàn)了很多具有相似特征的異常內(nèi)容，通過(guò)內(nèi)部提取行動(dòng)日志分析，該賬戶發(fā)布內(nèi)容的時(shí)間、頻率等非人事可以完成。屬于機(jī)器刷卷行為。經(jīng)過(guò)多方驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容是使用名為“圖靈運(yùn)維管家”的應(yīng)用程序發(fā)布的。4月下旬，微博在APP所在地安徽省黃山市公安局報(bào)案。4月26日，黃山市公安局以“非法利用信息網(wǎng)絡(luò)案”立案?jìng)刹?，目前已抓獲3名嫌疑人。

今年3月，曾一度引起轟動(dòng)的“盛源潮”APP惡意刷案一審宣判，他的制作人蔡坤苗組成構(gòu)成了入侵計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)程序罪，被判處5年有期徒刑。該事件最早始于2018年11月微博向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

事實(shí)上，2018年上半年，微博在日常監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)大量異常違規(guī)，經(jīng)過(guò)技術(shù)回溯和對(duì)比，確認(rèn)使用“盛源潮”應(yīng)用程序進(jìn)行大量轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論工作，屬于典型的“水軍”行為。

微博舉報(bào)后，2018年12月北京市公安機(jī)關(guān)對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查和取證工作。2019年3月初，項(xiàng)目逮捕組抓獲了成員組APP制作者蔡坤茂。事件發(fā)生時(shí)，“盛源組”已使用19萬(wàn)多個(gè)控制團(tuán)微博賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，蔡坤謀獲得違法收入人民幣6253752.86元。

三、在電子商務(wù)平臺(tái)公開(kāi)銷售微博賬號(hào)，對(duì)提供有償微博點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論服務(wù)的店鋪提出投訴，并要求電子商務(wù)平臺(tái)方面給予相應(yīng)的處分。

買家、賣家、交易渠道形成了“水軍”灰色黑山的完整鏈條，不可缺少。微博在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)，部分頭部電商、二手交易平臺(tái)公開(kāi)出售微博粉絲、賬號(hào)、點(diǎn)贊等刷單服務(wù)，微博通過(guò)平臺(tái)方提供的反饋方式提出投訴，要求關(guān)閉提供刷單工具的店鋪，但大部分沒(méi)有得到積極回應(yīng)和有效處理。在這里，微博大聲呼吁各大電商平臺(tái)要積極承擔(dān)相應(yīng)的主體責(zé)任，不要為“水軍”灰色黑山的擴(kuò)散、運(yùn)營(yíng)提供便利或土壤。

微博很清楚治理網(wǎng)絡(luò)水軍不是一朝一夕發(fā)生的事，只有聚集各方力量，深入清除水軍等灰色黑山的滋生土壤，切斷利益鏈，才能在互聯(lián)網(wǎng)上騰出清朗的空間。(威廉莎士比亞、溫斯頓、網(wǎng)絡(luò)名言)。微博將在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，竭盡全力使水軍治理工作正?；⒘己玫木W(wǎng)絡(luò)秩序。