在數(shù)字化時代，用戶利用電子產(chǎn)品在線完成工作已經(jīng)成為正常狀態(tài)。

現(xiàn)如今，用戶關(guān)注的點不再僅局限于服務(wù)本身，還有找到該服務(wù)的步驟操作是否簡單等。

最近，小黑在中國電信APP上充值話費時，無意中發(fā)現(xiàn)在首頁上多出了幾個小卡片，不用不知道，試用后才發(fā)現(xiàn)添加這幾個小卡片后，查詢信息變得更方便了、也能及時發(fā)現(xiàn)號碼的問題。

一鍵開通，用它們隨時隨地監(jiān)控手機(jī)使用情況

別看它們只是幾張卡片，卻可以提供不少服務(wù)。并且，它的開通步驟也十分簡單。

當(dāng)小伙伴們打開中國電信APP，看到的首頁是下圖這樣的，可以明顯的看到首頁有兩個分區(qū)。小伙伴們將上面的頁面向上滑動到底部就可以看到推薦體驗，其中包括每日用量、一鍵診斷、親情網(wǎng)等多個卡片推薦。

▲以紅框為界線向上滑

首次使用的用戶需要先開啟右邊的默認(rèn)開關(guān)按鈕，之后點擊下方對應(yīng)的卡片方框開通使用。

以“每日用量”為例，點擊進(jìn)入新頁面后，再點擊頁面下方的開通才能使用。除此之外，有的卡片需要點擊診斷檢測，在檢測完成后自動開通。

需要提醒大家，信息卡片必須開啟推薦體驗旁的“默認(rèn)開啟該功能首頁卡片”才能顯示，而如果未來不想查看這些卡片的話，關(guān)閉這個按鈕，所有卡片就都會從首頁消失。

▲藍(lán)色按鈕最好不要關(guān)閉

這些信息卡片的順序也可以自由調(diào)整。點擊編輯卡片，就可以根據(jù)自己的需求將下面的卡片置頂，方便我們查看最關(guān)心的信息。

▲按箭頭就能調(diào)整卡片位置

以小黑為例，因為更想知道自己每日的流量、語音以及短信用量，所以就將每日用量卡片置頂?shù)阶钌厦?。這樣小黑平時打開中國電信APP，在首頁就能一眼看到數(shù)據(jù)信息，了解電話卡使用情況。

小卡片，大作用

對于普通用戶來說，開通這些小卡片又能為他們做些什么呢？

以小黑實際體驗為例，最喜歡的是每日流量卡片，它提供了數(shù)據(jù)流量、語音以及短信三項數(shù)據(jù)使用記錄。小伙伴們可以通過數(shù)據(jù)圖，一目了然知道自己手機(jī)卡近五日內(nèi)每天使用了多少數(shù)據(jù)流量、語音通話的分鐘和發(fā)送了多少條短信。這些數(shù)據(jù)對于一些用戶來說，還是很實用的。

▲每日流量數(shù)據(jù)圖

舉個例子，當(dāng)你辦理的電信卡一個月只有幾個G的數(shù)量流量，尤其是對于中老年人來說，在無WiFi的情況下，常常不知道自己哪天使用了超額流量導(dǎo)致扣費。打開這個小卡片，就可以方便地查詢每日數(shù)據(jù)流量使用情況，不用擔(dān)心流量偷偷用完的情況發(fā)生了。

不過，每日流量卡片只能查看每日流量、通話等使用情況，并沒有提醒超額的功能。而一鍵診斷卡片就提供了流量、話費超額提醒功能，進(jìn)入一鍵診斷頁面后，點擊開始就能診斷了。它會對我們電信號碼的安全性、流量、話費、增值、5G會員、權(quán)益等18項功能行檢測，小黑一鍵診斷自己的電信號碼后給出的結(jié)果是良，其中有4項業(yè)務(wù)存在異常，還好及時發(fā)現(xiàn)，不然小黑就真的得因超額使用流量扣費了。

▲有流量訂購入口

總的來說，它就像個萬能小助手。不但可以幫助我們診斷手機(jī)號有哪些問題，還提供解決辦法的入口。當(dāng)你的流量顯示超出時，檢測結(jié)果后面會直接提供流量訂購；當(dāng)檢測你的積分快要到期時，它會在下面直接提供積分兌換入口，可以省去很多不必要的時間。

除此之外，還有附近服務(wù)、電信星播客等卡片。以附近服務(wù)卡片為例，用戶可以隨時查詢附近廳店位置、5G覆蓋范圍以及附近客戶經(jīng)理聯(lián)系信息。比如，用戶點擊附近廳店就可以知道附近有哪些電信線下門店，這些門店的位置導(dǎo)航路線、營業(yè)時間、咨詢電話等。

當(dāng)用戶有需求的時候，打開該卡片，系統(tǒng)就會根據(jù)定位直接推薦最近的門店、客戶經(jīng)理電話，從而快速解決問題，十分實用又便民。

圖源：手機(jī)截圖