委派任務(wù)的方法

不管你是公司負(fù)責(zé)人、零售經(jīng)理、父母，委托責(zé)任的能力都是你個(gè)人效能的關(guān)鍵。委派任務(wù)多少需要手腕。你要態(tài)度堅(jiān)定，信任別人，委以重任。這篇文章將有助于解決不安，做出明智和負(fù)責(zé)任的任命。(莎士比亞)。

正確的觀念

不考慮自己。委托的觀念上的一大障礙就是“你想做好什么事，就要自己參選”。你不是世界上唯一能把事情做好的人?！耙苍S”現(xiàn)在只有你能做好，但如果花時(shí)間訓(xùn)練別人，他們也能做好。(約翰f肯尼迪)誰(shuí)知道呢。別人可能比你更快更好。(哎呀！)不僅要承認(rèn)這一點(diǎn)，還要主動(dòng)把工作委托給別人。

理性思考，實(shí)事求是-你能自己處理這件事嗎？你不是要努力完成這項(xiàng)工作，而是同時(shí)要擺平其他事情。如果是這樣，也許你應(yīng)該委托別人做。不必因需要幫助而感到羞恥，也不必覺(jué)得自己不行。需要的時(shí)候求助是因?yàn)橐行У赝瓿晒ぷ鳌?約翰f肯尼迪，工作)不要等到人自動(dòng)來(lái)。如果你還是不愿意，可能有一些“烈士綜合癥”。你已經(jīng)感到沉重的負(fù)擔(dān)了。經(jīng)常不明白為什么別人不主動(dòng)來(lái)幫助你。(約翰f肯尼迪，教育)你必須誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己。即使人們來(lái)了，你會(huì)拒絕別人，還是禮貌地接受？你能默默抱怨他們?yōu)槭裁床弧皥?jiān)持”嗎？如果你是他們，你認(rèn)為你能毫不猶豫地伸出援助之手嗎？如果回答“是”，你就能“接受”自己的工作。你應(yīng)該去尋求幫助。你需要幫助。不要等到天上掉餡餅。因?yàn)樘焐细緵](méi)有餡餅。

很多人不聽(tīng)別人的事，你就不能改變這樣的人。如果他們不幫助你，你也不必失望。完全是因?yàn)槟阍谇缶?。不要消極。很多人對(duì)求助感到很不舒服。你也可能感到內(nèi)疚，羞于給別人帶來(lái)負(fù)擔(dān)。因?yàn)槲矣X(jué)得你自己解決自己的事情是應(yīng)該的。(約翰f肯尼迪，威廉肯尼迪)你倒該為這種掙扎感到驕傲。這恰恰證明了你人性中的高貴。(烈士綜合癥的另一種表現(xiàn))如果你認(rèn)為尋求幫助是軟弱的表現(xiàn)，那就要越過(guò)這個(gè)“白浪島”。事實(shí)恰恰相反。自己承受一切是弱者的表現(xiàn)。因?yàn)槟愀静粫?huì)自覺(jué)。

信任別人。害怕委托是因?yàn)槟阏J(rèn)為別人比自己做得不好，請(qǐng)記住兩件事。第一，請(qǐng)記住，任何人只要有足夠的訓(xùn)練，就能做好一件事。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視報(bào)道))第二，天賦可能不如你想象的那樣好。但是委派工作后，不僅自己有更多的時(shí)間，還給別人磨練新技術(shù)和處理新任務(wù)的機(jī)會(huì)。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，工作)要有耐心——給我足夠的時(shí)間。幫助你的人可能要花和你一樣多的時(shí)間做一件事。(伯納德肖，忍耐名言)如果你要委托的工作非常重要，那么他花更多的時(shí)間也無(wú)可厚非。如果是特別重要的事，就要想清楚，讓別人做。

要知道，即使那件事是你最擅長(zhǎng)的事，委托的話，也有時(shí)間做其他的事。辦公室最擅長(zhǎng)的工作是組裝硬盤(pán)，但是很單調(diào)，所以如果要先準(zhǔn)備重要的展示，就要大膽讓實(shí)習(xí)生安裝硬盤(pán)。優(yōu)先處理重要而復(fù)雜的任務(wù)是理所當(dāng)然的。當(dāng)重要的事情迫在眉睫時(shí)，委托簡(jiǎn)單的機(jī)械工作不必難為情。有效地委托(莎士比亞)

舉起手來(lái)。萬(wàn)事開(kāi)頭難，但好的開(kāi)始是成功的一半。你要果斷行動(dòng)，請(qǐng)求幫助。(你是老板，請(qǐng)把手放在“通知”上幫忙。)這還不錯(cuò)。如果你有禮貌、親切、親切的話。你不能簡(jiǎn)單粗暴地命令別人。盡量親切、體貼、嚴(yán)肅地說(shuō)你的要求。

如果不知道具體怎么說(shuō)，就簡(jiǎn)單明了?？梢赃@樣說(shuō)?！澳愫?，我能和你說(shuō)幾句話嗎？請(qǐng)組裝一堆我們剛收到的硬盤(pán)好嗎？我今天不在辦公室，你能幫我嗎？”不要給對(duì)方壓力，只要告訴他你需要他/她就行了。請(qǐng)求，你可以得到(也許)。不要害怕對(duì)方可能會(huì)覺(jué)得你無(wú)禮或施加壓力。你應(yīng)該這樣想-別人向你求助時(shí)你會(huì)有什么反應(yīng)？你會(huì)受傷或生氣嗎？還是你想幫助別人？肯定是后者！拒絕不是針對(duì)你。有時(shí)，別人不會(huì)幫助你-很失望，但真的會(huì)。有很多原因。最常見(jiàn)的原因是人們已經(jīng)很忙了。所以他

的拒絕不是要針對(duì)你-因?yàn)槿思椰F(xiàn)在不能幫你不代表討厭你。一般來(lái)說(shuō)，因?yàn)榫褪撬?她很忙或是很懶-沒(méi)別的了。

• 如果被拒，要反思自己做的對(duì)不對(duì)-通常情況下，你堅(jiān)定又禮貌的請(qǐng)別人幫你（當(dāng)你是老板或上級(jí)的時(shí)候特別管用），不行就換一個(gè)人，或是自己來(lái)。如果實(shí)在沒(méi)辦法，就多問(wèn)幾個(gè)人。

委派目標(biāo)，不是委派步驟。要避免成為那種事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)，這可是密鑰。先明確你要得到什么樣的結(jié)果，再告訴他怎么做，也要告訴他可以自由發(fā)揮，只要按時(shí)完成就行。要給人時(shí)間學(xué)習(xí)和嘗試創(chuàng)新。人家不是任你使喚的機(jī)器人，而是能適應(yīng)新事物，是能成長(zhǎng)的人類(lèi)，所以你要好好培養(yǎng)人家。

• 這很明智，因?yàn)楣?jié)省了你的時(shí)間和精力。你要用省出來(lái)的時(shí)間做更要緊的事情，而不是要一直在擔(dān)心幫你的人干得怎么樣了。你要清楚，委派工作是為了“減少”壓力-不是“增加”壓力。

準(zhǔn)備幫助他。應(yīng)該時(shí)常拿出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)教他們做你委派的事情，即使簡(jiǎn)單的小事也要這樣。要知道對(duì)你來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單的事不一定也對(duì)別人很容易，他沒(méi)做過(guò)的話更是這樣。所以你要準(zhǔn)備好去幫助他，也要耐心的幫他解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題

• 訓(xùn)練他的時(shí)間是聰明的長(zhǎng)期投資。你用很少的時(shí)間教會(huì)他正確的方法，就省去了以后糾正錯(cuò)誤的時(shí)間。

分配完成工作所需的資源。你可能有一些可用的資源是完成任務(wù)必需的，而他可能沒(méi)有。比如有密碼保護(hù)的資料、專(zhuān)用設(shè)備，還有某些什么工具，這些都是完成任務(wù)所必需的，所以要確保他們得到這些東西。

要明白幫你的人一次只能做一件事。他在幫你的時(shí)候，就不能做他/她自己的事了。別忘了，他可能和你一樣有要緊的事要做。請(qǐng)自問(wèn)一下-“他們”為了完成你的任務(wù)，有哪些可以先放在一邊或委派出去的事情？你分派任務(wù)給別人的時(shí)候，必須要知道這一點(diǎn)。

耐心點(diǎn)兒。你委派的人正在做一個(gè)新任務(wù)，他“將會(huì)”犯錯(cuò)，因?yàn)檫@是學(xué)習(xí)過(guò)程的一部分，你要相信這一點(diǎn)。不要委派一個(gè)任務(wù)，以為他能完美的做好，除非之前人家這么做到過(guò)。如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目最后完成的不是你想要的那樣，而原因是你布置了一個(gè)完全陌生的任務(wù)給人家做，那就是你的錯(cuò)了。你要為人家提供資源，要讓人覺(jué)得做事也是一種學(xué)習(xí)，而非戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的完成任務(wù)。

• 培養(yǎng)別人做事時(shí)，你就是在投資。一開(kāi)始，你的速度減慢了，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，生產(chǎn)率的提高是飛躍式的。所以你看待整個(gè)事情的態(tài)度應(yīng)該積極實(shí)際一些。

準(zhǔn)備好可能出現(xiàn)的困難。要實(shí)施備選計(jì)劃，出了問(wèn)題，要隨時(shí)準(zhǔn)備解決。知道如果錯(cuò)過(guò)預(yù)期時(shí)間或最后期限會(huì)怎么樣。障礙和未知的挑戰(zhàn)隨時(shí)都有，無(wú)論工作還是在家里-就是科技也不完全靠譜。要按實(shí)際的情況委派事情，理解幫助人家按時(shí)完工，別有點(diǎn)小麻煩時(shí)就將人棄之不管。

• 自私的說(shuō)委派也是明智的-你把恐懼委派出去了，讓他/她承擔(dān)，善后的時(shí)間也比實(shí)際完成任務(wù)要漫長(zhǎng)很多。

當(dāng)人家配得稱贊時(shí)，就要稱贊人家。當(dāng)你要承擔(dān)更多的責(zé)任時(shí)，必需把任務(wù)委派出去。然而，讓人家干活，功勞歸自己，那就太過(guò)分了。你要認(rèn)可人家，贊美人家為你付出的努力。

• 無(wú)論什么時(shí)候稱贊人家對(duì)你的幫助，都要提名感謝。

要說(shuō)“謝謝你。”人家為你做了什么的時(shí)候，感謝人家非常重要，明白對(duì)方幫了你大忙，讓人家知道你很感激。不然，即使你有感謝的心，人家也會(huì)覺(jué)得你忘恩負(fù)義。要明白，人家可不知道你心里在想什么。被感恩的人是非常樂(lè)意下次繼續(xù)幫助你的。

• 親切一點(diǎn)。說(shuō)一句很簡(jiǎn)單卻由衷感謝的話，“沒(méi)有你我真做不了這事啊！”就很有用。如果人家為你做了大量工作，你就要考慮請(qǐng)客吃飯，請(qǐng)客喝飲料，送一個(gè)感謝卡，或送個(gè)小禮物什么的。