有個客戶用了蘇州電信云臺式機，晚上加班突然說不能登錄登錄釘釘，一直卡在登錄界面，也不報告錯誤，等多久也沒用，WindowsUpdate結(jié)束后重啟系統(tǒng)也無效。

云桌面操作方便。我自己也在云桌面上寫文章。所以直接登錄客戶的賬戶。癥狀如顧客描述的那樣，既然釘釘子不報告錯誤，就看系統(tǒng)日志吧。(莎士比亞。雙贏。)

真的看到了相關(guān)的報紙錯誤日志，但這日志使我陷入了懵逼狀態(tài)。

延遲寫入失敗，這種玩具經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)有PC上?；旧嫌脖P有問題，現(xiàn)在出現(xiàn)在云桌上。這與彩票中獎500萬韓元無異。

但是，這時，客戶說她的云桌面是藍屏！天啊，不會真的是云盤有問題吧？

文章寫了一半，干脆丟給電信工程師了。好久沒偷懶了。嘿嘿，他肯定也很震驚。(大衛(wèi)亞設(shè))。

果然我沒猜錯，通信工程師立刻懵了。

他說，幸運的是，系統(tǒng)日志錯誤報告磁盤、筆記本電腦的本地磁盤映射到云桌面上，而釘釘相關(guān)文件跑到映射磁盤里面，寫入延遲可能是網(wǎng)絡(luò)延遲。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國電視劇)，Northern Exposure)。

問題是，保守用戶是女性司機。她想知道哪個是本地磁盤，哪個是云，怎么設(shè)置釘釘?shù)奈募窂?。這是個謎。

但是，測試云桌面訪問系統(tǒng)日志的路徑后，發(fā)現(xiàn)沒有訪問權(quán)限。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國電視劇)，訪問系統(tǒng)日志，沒有訪問權(quán)限)這都是什么問題。本地磁盤映射到云桌面，無法訪問。映射失敗后，必須顯示無法訪問或路徑無效的消息。

我認為時間晚了。已經(jīng)晚上十點多了，第二天早上想繼續(xù)服務(wù)。PC藍屏2次，硬盤好像有問題。也許是因為這個原因，釘釘?shù)奈募窂侥涿畹卦谧约旱拇疟P上，所以第二天早上用辦公室電腦登錄就不會有這個問題了？

晚上11點，我以為顧客明天也會再說，很快就下線了。最終，通信工程師非常負責(zé)任。他一直折騰到0點。發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，佩服他的專業(yè)精神。我們做這件事好像不容易。要知道他是電信的編輯工程師。真的只能稱贊他。(威廉莎士比亞，電信，電信，電信，電信，電信，電信，電信)。

實際上，由于云桌面的CD已滿，當(dāng)CD空間嚴(yán)重不足時，可以將自己的文件夾移動到D盤上，這個D盤碰巧映射到云桌面內(nèi)的本地磁盤上，顧客回家加班，更換電腦會打亂這個對應(yīng)關(guān)系，釘子自然找不到啟動目錄，找不到的話，也許可以新建。

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