用戶在線購買火車票的官方平臺12306的流量非常高，12306的每日點擊率突破了400億，APP方面可以看到12306的下載量也非常高。

雖然用戶量如此之大，但是我們在使用12306的時候，仍然會遇到不少問題，比如身份證待核驗問題，即用戶在添加聯(lián)系人身份信息的時候，系統(tǒng)會一直提示處于待核驗的狀態(tài)，而一旦用戶的身份處于待核驗的狀態(tài)，購買火車票添加聯(lián)系人的時候，就無法添加該聯(lián)系人。

百度經(jīng)驗里，“網(wǎng)上訂購火車票身份待核驗怎么辦”經(jīng)驗的瀏覽量達126887次，“12306身份核驗時間，待檢驗用戶怎么通過”經(jīng)驗的瀏覽量達114092次。百度知道里“12306身份證待核驗要多久”問題的瀏覽量達45148 次，“12306二代身份證怎么核驗”問題的瀏覽量達47922 次。從這些用戶的疑問以及經(jīng)驗分享來看，確實有很多人都遇到過網(wǎng)購火車票的時候身份證核驗不過關(guān)的問題。

根據(jù)分享的經(jīng)驗來看，用戶要想處理，就必須去火車站找專門的窗口設(shè)置后，才可以正常使用，是不是只有這個方法才能解決這個問題呢？據(jù)我親測，有一個方法可以解決這個問題。

主要分兩個部分，一個是12306的APP，一個是去哪兒網(wǎng)APP。

12306：

第一步，打開12306的APP，點擊右下角“我的12306”，最上面會出現(xiàn)用戶的姓名，點擊；

第二步，點擊“常用聯(lián)系人”，然后點擊右上角的“添加”；

第三步，將聯(lián)系人的姓名、性別、身份證號、手機號等信息填寫完成后，點擊右上角的完成。

注意：先仔細核對添加聯(lián)系人的姓名、身份證號，如果是處于待核驗則說明是遇到上述問題了。

去哪兒網(wǎng)：

第一步，打開去哪兒網(wǎng)APP，點擊火車票，在火車票界面輸入出發(fā)地和目的地，選擇好日期后，點擊搜索；

第二步，進入列車時間表以后，選擇自己想要的時間段列車，再點擊預(yù)訂，選擇二等座，下面依次會出現(xiàn)“12306賬號購票”、“去哪兒幫你買”、“在線選座+送票上門”，選擇12306賬號購票；

第三步，進入訂單頁面后，點擊“添加/編輯乘客”，在自己的常用乘客列表里會出現(xiàn)剛添加的待核驗人賬號，點擊后，系統(tǒng)會提示，一種是自己去火車站設(shè)置，一種是送票上門服務(wù)，點擊“送票上門服務(wù)”；

第四步，訂單選擇的時候，不用選擇加急，等待30分鐘左右，一般系統(tǒng)出票沒那么快，然后再回到12306,看看，是不是該常用聯(lián)系人的身份證通過了呢？通過了就直接取消在去哪兒的訂單即可。

常用聯(lián)系人身份證核驗通過后，就可以直接在12306上購買啦。不同去火車站，直接在手機上就能搞定，是不是很方便呢。如果你也遇到這個問題，也可以試試哦。