一些Windows 10用戶反饋說，微軟在2月最后一周發(fā)布的選擇性更新中存在問題。
可選更新KB4535996于2月27日發(fā)布，主要修復(fù)Windows Search和打印故障問題。不過部分用戶在升級該可選更新之后出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤。2月27日，軟件巨頭通過Windows Update發(fā)布了可選的KB4535996補(bǔ)丁，同時提供了脫機(jī)安裝程序。在Windows 10 1909/1903的基礎(chǔ)上完成安裝之后，系統(tǒng)編譯版本號將升到Build 18363.693 。
不過根據(jù)用戶論壇、微軟支持社區(qū)和社交網(wǎng)站上的用戶反饋，該可選更新存在諸多嚴(yán)重問題，包括無法正常安裝，常規(guī)藍(lán)屏顯示，以及升級之后遭遇性能問題。首先有人說KB4535996無法安裝，并顯示諸如0x800f0922和0x80070003之類的通用錯誤消息。
在Feedback Hub中有用戶寫道：Windows Update將此列為可選更新，我可以單擊“下載并安裝”。它下載0到100％，然后安裝需要花費(fèi)一些時間才能達(dá)到100％，然后要求重新啟動，然后在藍(lán)屏上開始更新：計數(shù)到6％，然后重新啟動。表示無法完成更新；撤消更改，并且疑難解答程序找不到任何原因。
其次還有用戶表示在更新升級之后出現(xiàn)了“隨機(jī)卡死”的選項(xiàng)，并遇到了其他性能問題。一位用戶表示：“使用最新的驅(qū)動程序，XPS 15安裝KB4535996之后出現(xiàn)了隨機(jī)卡死的問題?！?/p>
另一位用戶表示：“我剛在PC上安裝了此更新，現(xiàn)在無法啟動。一系列嗶嗶聲（完全空白的屏幕）使BIOS POST測試失敗。”
如果你在安裝該可選更新過程中同樣遭遇了這些問題，那么可以選擇卸載該更新：
1.按Windows + I打開“設(shè)置”應(yīng)用
2.單擊“更新和安全性”選項(xiàng)。
3.跳轉(zhuǎn)到“更新和安全性”屏幕上。
4.切換到“ Windows Update”選項(xiàng)卡。
5.單擊“查看更新歷史記錄”選項(xiàng)。
6.點(diǎn)擊“卸載更新”鏈接。
7.選擇更新并將其卸載。
責(zé)編：陶宗瑤
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