聯(lián)商。com:“今天看了Ayin的段子笑了一天,然后決定買你的蛋黃蛋糕?!爆F(xiàn)在在微博上搜索“A Yin”和“Yin教授”,隨處可見Yin教授的“cue”和他的淘寶店。“我會(huì)每天上網(wǎng)看看大家對(duì)我產(chǎn)品的評(píng)價(jià),然后偷偷喜歡?!睘榱嘶貞?yīng)粉絲的熱情,尹教授現(xiàn)在給自己增加了額外的工作。
從成千上萬的粉絲到半年流過千萬的淘寶店主。
學(xué)金融,但靠文字生活。八年來,尹教授一直是一個(gè)偏執(zhí)的作家,他堅(jiān)持用“情話”和“笑話”陪伴男孩女孩度過青春期。尹教授除了文筆積極外,還是個(gè)“吃貨”。他喜歡和粉絲分享食物。他半夜扔各種“夜宵炸彈”,讓粉絲餓得晚上睡不著。
“你不能只看到它,你必須吃它……”在近1000萬粉絲的強(qiáng)烈“抗議”下,尹教授也開始考慮是否可以開一家淘寶店分享自己的美食體驗(yàn)。今年尹教授嘗試與粉絲交流美食話題,發(fā)現(xiàn)大家都很支持。經(jīng)過一年的準(zhǔn)備,2018年5月,尹教授的淘寶店低調(diào)開業(yè)。
“我自己選擇了店里的每一種食物,”尹教授說,他新開了一家淘寶店,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都很小心?!爸挥形易盍私夥劢z,要自己查?!币淌谡f。每次淘寶店鋪新,他都會(huì)在微博上大叫?!叭ツ?月,我第一次在微博上帶貨,粉絲并沒有反感。一條微博帶來了5萬條評(píng)論,”尹教授說。接下來幾天的爆發(fā)讓他更加吃驚。開業(yè)僅4天,淘寶店銷售額就突破110萬。
點(diǎn)擊“白銀以食為天”,你會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪里的產(chǎn)品差異巨大——麻辣味的四川布施雞、接地氣的富平劉鑫柿子,還有光頭黃油、螺螄粉等網(wǎng)絡(luò)名人美食。從店鋪設(shè)計(jì)到包裝細(xì)節(jié),從“少女心”到“柔媚淘氣”文案溢出的卡通風(fēng)格,讓店鋪處處閃耀著尹教授自己的個(gè)性。
“我們的粉絲95后又年輕又年輕,愛嘗試,喜新厭舊。所有的爆炸品都有生命周期。淘寶店越大,就越要逼著我們加快挑選過程,讓爆款一個(gè)個(gè)來?!币淌谠诮?jīng)營(yíng)淘寶的過程中,展示了他“寫段子”的經(jīng)驗(yàn)和智慧?!皩懸欢尉褪潜?,用一段來粘粉絲,我覺得做淘寶是一個(gè)道理?!?/p>
穩(wěn)定“電商人”,引爆粉絲群體裂變式增長(zhǎng)
淘寶店步入正軌后,尹教授成立了一個(gè)專業(yè)的“買家”團(tuán)隊(duì),根據(jù)數(shù)據(jù)、互動(dòng)和評(píng)論來調(diào)查粉絲的口味和偏好。“牢牢抓住粉絲,是尹教授對(duì)自己高流量、高轉(zhuǎn)化的最大信心。
95后的哆啦a夢(mèng),是尹教授的鐵粉。商店上線的第一天,她買了所有打折的零食。之后她一次都沒掉新品,把店徹底打掃干凈了。在粉絲群中,當(dāng)群管理員回答問題遲到時(shí),她會(huì)志愿做免費(fèi)客服。
在店內(nèi)迅速聚集的20萬粉絲中,有不少像哆啦a夢(mèng)這樣的“鐵桿粉絲”。大部分來自尹教授的微博“觀光團(tuán)”,分布在13萬個(gè)旺旺群中。他們不僅是每次去商店都要購買的品酒官員,也是商店的宣傳員和傳教士。娛樂八卦和微博段子是群內(nèi)常見話題,每次去新的或者大的推廣,這些年輕人都會(huì)不知不覺聊到深夜,一邊聊天,一邊收拾手里的單子,一邊曬?!跋矚g親人”,這是哆啦a夢(mèng)對(duì)粉絲的評(píng)價(jià)。
粉絲的熱情和性價(jià)比高的產(chǎn)品讓尹教授的淘寶店大踏步前進(jìn)。半年實(shí)現(xiàn)4冠,成交額突破1000萬,回購率超過35%。雙11和雙12銷量首次突破百萬,成績(jī)斐然。
不一會(huì)兒,尹教授從網(wǎng)絡(luò)名人變成了IP和淘寶品牌,淘寶發(fā)布的商業(yè)價(jià)值全面爆發(fā)。越來越多的案例表明,當(dāng)個(gè)性化成為電子商務(wù)的背景時(shí),就很容易打破消費(fèi)者的心理障礙。
從流量到流水,淘寶變成大V實(shí)現(xiàn)第一寶
以往只靠廣告模式結(jié)合電商切入消費(fèi)場(chǎng)景的內(nèi)容制作人,淘寶為大v提供了成熟的商業(yè)實(shí)現(xiàn)路徑,微博紅人“水糖哥”7天就取得了淘寶保鮮類第二名,“李子奇”3天就賣出了近千萬...和尹教授一樣,各個(gè)領(lǐng)域的大人才V,早已把淘寶打造成實(shí)現(xiàn)其IP業(yè)務(wù)的第一寶。
截至2018年底,淘寶已吸引了數(shù)百名大V創(chuàng)業(yè)者,分布在食品、全球購物、服裝、母嬰等行業(yè),總營(yíng)業(yè)額達(dá)數(shù)億。淘寶興起了大V開店熱潮,更多的游戲讓流量的實(shí)現(xiàn)成為一個(gè)簡(jiǎn)單的命題。
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