作者：李東陽(yáng)

來(lái)源：首席營(yíng)銷(xiāo)官（ID：cmo1967）

在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)，由于趕上了國(guó)民需求爆發(fā)的機(jī)遇，也因此造就了一批明星企業(yè)家，諸如海爾張瑞敏、國(guó)美黃光裕、蘇寧張近東、TCL李東生等，都是教科書(shū)一般的人物，聲名如雷貫耳。

相對(duì)之下，國(guó)內(nèi)最大的空調(diào)制冷巨頭格力的董事長(zhǎng)朱江洪，卻是顯得異常低調(diào)。

尤其是在行事張揚(yáng)、素有“鐵娘子”之稱(chēng)的董明珠的襯托下，朱江洪甚至近乎神秘。 格力電器成就霸主地位后，多是董明珠代表格力對(duì)外發(fā)言，外界都知道格力的董事長(zhǎng)是董明珠，殊不知他才是格力的靈魂人物。

“我雖然不喜歡接受采訪(fǎng)，但在公司里面開(kāi)會(huì)，絕對(duì)我是主角。”雖然謙和，但這并不影響朱江洪在格力的權(quán)威性。

事實(shí)上，朱江洪一直牢牢把持著格力，在公司內(nèi)部地位顯著。對(duì)于格力，創(chuàng)始人朱江洪的名字就是一塊金字招牌，代表著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓I(yè)精神和過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)。

1 格力的靈魂，一手“養(yǎng)大”格力

2012年5月，格力電器創(chuàng)始人朱江洪卸任格力集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記和總裁職位，徹底退休，由董明珠接任格力集團(tuán)董事長(zhǎng)一職。

在謝幕的當(dāng)下，一向低調(diào)的朱江洪被推向了臺(tái)前。確實(shí)，以朱江洪與格力之間的關(guān)聯(lián)，將之稱(chēng)為“父與子”，似乎也不為過(guò)。

1945年，朱江洪出生于廣東珠海，祖籍廣東省江門(mén)市新會(huì)區(qū)。1970年畢業(yè)于華南工學(xué)院(現(xiàn)華南理工大學(xué))機(jī)械系，分配到廣西百色礦山機(jī)械廠(chǎng)，后任廠(chǎng)長(zhǎng)。

1988年，朱江洪又從百色調(diào)回到故鄉(xiāng)珠海，在冠雄塑膠工業(yè)公司擔(dān)任總經(jīng)理。據(jù)董明珠在其所出的書(shū)《棋行天下》中的描述，朱江洪1988年到冠雄，1989年便讓這家廠(chǎng)賺了70多萬(wàn)，1990年一下賺了400多萬(wàn)。業(yè)績(jī)十分突出。

除了在冠雄的職位，當(dāng)時(shí)的朱江洪其實(shí)還兼任海利(格力的前身)空調(diào)器廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)，海利和冠雄同屬珠海一家集團(tuán)公司。

1992年，朱江洪帶著兩個(gè)副手一起想出了格力現(xiàn)在使用的商標(biāo)GREE，被集團(tuán)采納，從此，海利正式更名為格力，格力電器公司組建，朱江洪出任總經(jīng)理。

新官上任的他把一條技術(shù)落后10年的組裝線(xiàn)，年產(chǎn)2萬(wàn)臺(tái)空調(diào)器的小廠(chǎng)，改造成為年產(chǎn)量250萬(wàn)臺(tái)的行業(yè)巨頭。

2 新官上任，狠抓紀(jì)律

新官上任都有“三把火”，朱江洪的“三把火”是什么呢？根據(jù)當(dāng)時(shí)工廠(chǎng)的顯示情況，他主抓了三件事： 紀(jì)律、產(chǎn)品、銷(xiāo)售。

這里其實(shí)有一個(gè)典型的事例：當(dāng)時(shí)廠(chǎng)房道路兩旁種滿(mǎn)了芒果樹(shù)，一到季節(jié)，枝頭上掛滿(mǎn)了果子。芒果又香又甜，員工都渴望收成后能分上個(gè)十斤八斤的，只是，現(xiàn)實(shí)的情況往往是，芒果還未成熟就被偷摘了一半。

于是工廠(chǎng)發(fā)文，偷摘芒果者按數(shù)量罰款，并取消分果資格。公布發(fā)出后，大多數(shù)人便是采取觀(guān)望的態(tài)度。不過(guò)總是不乏想做“第一個(gè)吃螃蟹”的人，一個(gè)廠(chǎng)黨委副書(shū)記的兒子，仗著有“后臺(tái)”，便帶頭偷摘，被群眾舉報(bào)。

畢竟是低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的共事同事，如何處理，確實(shí)是讓人為難。思來(lái)想去，朱江洪還是決定必須處理！就是頂著最大的壓力也要豁出去。

連有“后臺(tái)”的，都被處理了，自然也就再也沒(méi)人敢偷摘芒果，即使熟了掉在地上也無(wú)人敢撿。后來(lái)芒果成熟，每個(gè)員工分到不少果子，一致稱(chēng)贊當(dāng)時(shí)處理得果斷，處理得及時(shí)得當(dāng)。

從那以后，工廠(chǎng)的指令都能很好地及時(shí)貫徹執(zhí)行，真正做到了有令則行，無(wú)令則止，一改之前紀(jì)律意識(shí)淡薄的情況。

3 艱難造血，修煉質(zhì)量

“ 一個(gè)沒(méi)有脊梁的人永遠(yuǎn)挺不起腰，一個(gè)沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)有脊梁?！敝旖槎啻卧诟鱾€(gè)場(chǎng)合重申這句話(huà)，可見(jiàn)，工程師出身的他對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)含量相當(dāng)看重。

2001年底，朱江洪帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)到日本考察，看到日本企業(yè)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，朱江洪心動(dòng)不已，懇請(qǐng)與日本企業(yè)合作。盡管日本企業(yè)口頭表示“以后再說(shuō)”，但實(shí)際等來(lái)的卻是“連散件也不賣(mài)”的回絕。

從日本考察回國(guó)后，朱江洪立即組織技術(shù)攻關(guān)小組，開(kāi)始了向變頻多聯(lián)技術(shù)的艱苦攻關(guān)。一年之后，格力終于研制出中國(guó)第一臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的變頻一拖多空調(diào)機(jī)組。

5年過(guò)后，戲劇性的場(chǎng)面出現(xiàn)在珠海格力電器有限公司。先后有3家日本企業(yè)來(lái)到格力考察，并懇請(qǐng)并購(gòu)合作，與之前不同，這次堅(jiān)持“拒絕”態(tài)度的是朱江洪。

當(dāng)然，核心技術(shù)可不是那么容易掌握的，在此之前，朱江洪也經(jīng)過(guò)了一段“艱難造血”的痛苦歷程。

上世紀(jì)90年代初，格力空調(diào)銷(xiāo)售人員的收入遠(yuǎn)高于科研人員，所以連一些技術(shù)尖子也吵著要去做銷(xiāo)售員。但 朱江洪卻始終認(rèn)為，銷(xiāo)售固然重要，研發(fā)、生產(chǎn)出好產(chǎn)品更重要。

所以，他在1996年進(jìn)行改革，大幅調(diào)低銷(xiāo)售人員提成的比例。這下“捅了馬蜂窩”，大部分銷(xiāo)售人員集體跳槽到了中山匯豐空調(diào)，并憑著對(duì)市場(chǎng)的熟悉，揚(yáng)言三年內(nèi)打敗格力。

轉(zhuǎn)型總是伴隨著巨大的疼痛，好在格力堅(jiān)持了下來(lái)，反而是把格力大批銷(xiāo)售精英挖走的匯豐空調(diào)關(guān)門(mén)大吉了。也是 從那以后，格力更專(zhuān)注于科技創(chuàng)新，把產(chǎn)品一步一步推向科技和質(zhì)量的新高度。

4 “吵”出來(lái)的好搭檔——“朱董配”

一直以來(lái)，站在媒體和經(jīng)銷(xiāo)商第一線(xiàn)的都是董明珠，作為董事長(zhǎng)的朱江洪反倒是很少出現(xiàn)。

作為朱江洪的搭檔式人物，董明珠自身也充滿(mǎn)了傳奇。她用十年的時(shí)間一步步從基層業(yè)務(wù)員做到了格力的總裁，曾被評(píng)為“全球最具影響力的50名商業(yè)女強(qiáng)人”之一。

一個(gè)低調(diào)內(nèi)斂地位尊崇，一個(gè)高調(diào)強(qiáng)勢(shì)外界眼中的格力“女皇”，兩人性格上的巨大差異，也注定了他們不尋常的合作方式。

在朱江洪與董明珠的日常溝通中，時(shí)常顯現(xiàn)出極具“沖突感”的畫(huà)面。對(duì)于同一問(wèn)題，二人的語(yǔ)氣、語(yǔ)義很不同。甚至“吵架”對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是常事。

但是，也是這樣奇特的“朱董配”，反而讓他們成為業(yè)界乃至中國(guó)企業(yè)中難得的好搭檔。正如朱、董二人自己所說(shuō)， 爭(zhēng)吵，是因?yàn)楣亲永锼麄儗?duì)格力都極端負(fù)責(zé)。他們不認(rèn)為這會(huì)傷害“革命友誼”。在格力的戰(zhàn)略方向上，兩人也保持了高度的統(tǒng)一。基本面沒(méi)有大問(wèn)題，“爭(zhēng)吵”自然也大多能通過(guò)某些方式解決。

如今，距2012年年中朱江洪辭任格力電器董事長(zhǎng)，已經(jīng)過(guò)了四個(gè)年頭。只是，年過(guò)古稀的他依然是“退而不休”。

朱江洪坦言，“退休之后，本來(lái)應(yīng)該過(guò)非常幸福、自?shī)首詷?lè)的生活，但是想安靜又不行，所以陸續(xù)接了幾個(gè)職務(wù)”。

朱江洪還曾在一次采訪(fǎng)中提到，他的自傳預(yù)計(jì)會(huì)在今年的下半年出版，或許，屆時(shí)我們可以更進(jìn)一步了解到這位格力最大“產(chǎn)品經(jīng)理”的風(fēng)采。

- END -

長(zhǎng)江商業(yè)評(píng)論聯(lián)系方式：

投稿及內(nèi)容合作｜editor@ckreview.cn

廣告及商務(wù)合作｜bd@ckreview.cn

內(nèi)容轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)

首席營(yíng)銷(xiāo)官

了解更多