親愛的嗒友們：

你們好！

首先我想發(fā)自內(nèi)心的感謝你們，不僅是因?yàn)槟銈円恢币詠淼呐惆?，更是因?yàn)槟銈儫o時(shí)不刻的關(guān)注與期待，是你們的鞭策與守護(hù)，讓嗒嗒巴士迅速的茁壯成長，在這一點(diǎn)上，我們就像一家人一樣，共同寄予著嗒嗒巴士無限的希望。

最近，因?yàn)猷褪吭谕ㄇ跇I(yè)務(wù)上的一次線路調(diào)整，讓部分嗒友產(chǎn)生了很大的疑惑，也讓部分嗒友因暫時(shí)無法繼續(xù)乘坐嗒嗒巴士而感覺心情低落，在此我代表嗒嗒巴士對(duì)這部分嗒友表示最真誠的歉意，我們深深知道，大家的疑惑其實(shí)來自于對(duì)嗒嗒巴士的依賴和認(rèn)可，我們也深深了解，我們與這部分嗒友的緣分不會(huì)就此結(jié)束，因?yàn)猷褪恐粫?huì)越來越好！

此次線路調(diào)整，僅為嗒嗒巴士通勤業(yè)務(wù)線路優(yōu)化設(shè)計(jì)的常規(guī)性工作，通勤事業(yè)部的小伙伴們?cè)谶@次調(diào)整線路前做了整整3個(gè)月的數(shù)據(jù)跟蹤與線下調(diào)訪，最后為了保證整體所有線路的高效運(yùn)營與調(diào)配，不得不非常遺憾的作出此次線路調(diào)整，我們所做的一切，始終都是為了讓嗒嗒巴士更長久的存在，讓更多白領(lǐng)們徹底告別過去擁擠和忙亂的上下班出行方式，而非如今某些別有用心的機(jī)構(gòu)所惡意中傷的“被收購”或者“申請(qǐng)破產(chǎn)”，更不是隨意任性的草率決定，針對(duì)某些團(tuán)體拙劣且沒有底線的言論，我們不會(huì)特別予以理會(huì)或回?fù)簦覀儾粫?huì)回應(yīng)自己一直是定制巴士的NO.1，也不會(huì)反駁他們，我們一直覆蓋著全國最多的城市與線路，我們始終擁有最多的用戶……因?yàn)槲覀冎?，真正在乎的人才?huì)關(guān)注，因?yàn)槲覀冎?，我們只需要告訴你。

嗒嗒巴士再也不會(huì)運(yùn)營這些線路了嗎？當(dāng)然不是！此次調(diào)整一經(jīng)推出，我們便同時(shí)推出了“定制線路方案”，發(fā)起者只要發(fā)起定制，達(dá)到一定的條件，嗒嗒巴士隨時(shí)會(huì)再次開通運(yùn)營，為嗒友們送上更好的上下班出行體驗(yàn)，而且成功發(fā)起定制者還會(huì)獲得豐厚的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，而面對(duì)暫時(shí)沒有定制成功的線路，我們也會(huì)為這一部分嗒友選出可替代線路，盡最大努力讓嗒友們感覺到嗒嗒巴士的用心。

最后我想跟你們說，嗒嗒巴士又要大規(guī)模的發(fā)放代金券啦，對(duì)于嗒友的回饋，我們一如既往堅(jiān)持不懈，對(duì)于嗒友的用車體驗(yàn)，我們腳踏實(shí)地不遺巨細(xì)，一路走過來的2年，我們相信真正經(jīng)歷過的人，會(huì)格外珍惜。永遠(yuǎn)愛你們，真誠希望所有的嗒友們?cè)絹碓胶谩?/p>