最近,以“收支補助、全球增長”為主題的2022家居產業(yè)數字營銷峰會順利舉行云直播,隆重發(fā)布了2021中國家居品牌力量列表。在各品牌激烈角逐下,小櫻憑借業(yè)界最佳的優(yōu)質服務、無可挑剔的卓越品質和強烈的社會責任感,榮獲2021中國家居品牌力量榜“年度服務創(chuàng)新品牌”、“消費者愛心品牌”、“年度公益模范品牌”三大獎項。
櫻花榮獲2021中國家居品牌力量榜“年度服務創(chuàng)新品牌”
創(chuàng)新服務,為品牌發(fā)展保駕護航
隨著消費者健康意識的提高和傳染病對消費者健康保護意識的教育,中國消費者對家電廚房產品、家居產品的清潔、維護的認識大大提高,通過服務確立消費者的口碑和粘性,實現與用戶的全方位溝通與合作,成為品牌企業(yè)實現顧客分裂的有效工具和催化劑。
成立以來,小櫻堅持“三永久”服務體系,即“吸入器永久免費送油網”、“熱水器永久免費安全檢查”、“整體廚房衣柜永久免費管理”,不僅讓用戶進一步使用舒昌,還支持整個產業(yè)鏈前臺和后端的合作。
小櫻通過不斷創(chuàng)新的服務建立了服務信息系統(tǒng)(SIS)服務體系,為小櫻進入千家萬戶提供了強大的服務保障,讓更多消費者體驗到服務的便利。
櫻花榮獲2021中國家居品牌力量榜“消費者愛情品牌”
向產品注入人性化理念,受到消費者的喜愛
在現代瞬息萬變的生活中,消費者的需求越來越多樣化,更加關注廚房衛(wèi)產品的高質量體驗。在產品同質化嚴重、競爭激烈的主場賽道上脫穎而出不是一件容易的事。
櫻花自成立之初,就以“滿足消費者權益”為基礎,不斷創(chuàng)新的一流產品和專業(yè)技術,為千萬家庭過著高質量的生活。櫻花深刻認識到廚房危機組織不是冷冰冰的科技產物,將智能功能融入產品設計,將技術的“溫度”引入消費者的日常生活。例如,櫻花爐子聯鎖套裝,無需手動開關,即可享受悠閑的烹飪體驗。櫻花熱水器E907A,手機應用操作,手持熱水很容易實現。櫻花煙霧機B501M,智能體感操作,手搖,不接觸機身,可以輕松調節(jié)煙霧。
品牌憑借企業(yè)的生命力、企業(yè)對外的名片、櫻花以優(yōu)質的產品和專業(yè)的服務在全國各地積累了優(yōu)質的口碑,贏得了廣大消費者的信賴。
櫻花榮獲2021中國家居品牌力量榜“年度公益榜樣品牌”
投身公益?zhèn)鬟_模范力量
作為有溫度的國民廚房位品牌,櫻花堅信社會公益事業(yè)和企業(yè)發(fā)展相輔相成、相互促進、相輔相成。為此,櫻花不斷將社會價值移植到企業(yè)價值上,為國民創(chuàng)造更健康舒適的生活空間,同時積極致力于公益事業(yè),擴大公益指導。
2019年,小櫻開始了“愛的廚房”公益事業(yè),守護著師生們的飲食生活。2020年,小櫻向昆山市紅十字會(Kunshan City University)捐贈了資金,并向全國各地100所中小學校捐贈了消毒柜和輔柜,幫助開展了全軍“傳染病”行動。2021年,櫻花不僅為河南省暴雨受災地區(qū)用戶提供家電免費安全檢查服務,還解決了“維修困難”問題。“愛情廚房”公益捐贈還響應了昆山政府進入低保家庭,幫助31戶家庭更換有安全風險的廚房衛(wèi)產品,提高低保家庭的生活質量和安全指數。
應該在社會上采取,更加回饋社會。今后櫻花也將繼續(xù)深耕公益沃土,發(fā)揮產業(yè)資源優(yōu)勢,進一步增加對公益事業(yè)的投資,為幫助新時期公益事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
櫻花廚師
“創(chuàng)新、質量、服務”是小櫻多年來堅持的理念,此次小櫻不僅體現了對小櫻的肯定,更體現了小櫻引領行業(yè)、引領創(chuàng)新、提高消費者家庭生活質量的作用。今后櫻花將為消費者提供超出預期的產品和服務!
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