作者：王奈

編輯：石亞慶

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4月12日，智能門鎖企業(yè)鹿客科技以“屈指可數(shù)的再次回歸”為主題，在2022年春季舉行了新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。鹿客技術(shù)創(chuàng)始人兼CEO陳斌宣布，溫丁技術(shù)正式更名為“鹿客技術(shù)”。同時(shí)，2022年春季發(fā)布新產(chǎn)品——鹿客地緣MAC貓眼智能鎖S50M。這也是鹿客技術(shù)繼地緣MAC SV40之后綜合升級(jí)的——手指靜脈視覺貓眼。

鹿科技2022春季新品發(fā)布會(huì)

據(jù)

B端公寓市場占比超七成，鹿客切入高價(jià)位C端市場為哪般

路透技術(shù)(RUNTO)統(tǒng)計(jì)，2021年中國智能門鎖市長/市場規(guī)模為1695萬輛，同比增長5.9%。隨著中國長短租賃公寓數(shù)量的增加和家庭用戶對(duì)智能門鎖的購買力提高，LEOPAD研究院預(yù)測(cè)，智能鎖行業(yè)的規(guī)模在2025年將達(dá)到585.3億韓元。

目前，智能鎖企業(yè)中包括了專業(yè)門鎖制造商的變化、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先的跨境鹿客、瓜佳等互聯(lián)網(wǎng)新興智能門鎖品牌。傳統(tǒng)門鎖制造商在門鎖生產(chǎn)及線下銷售渠道上有優(yōu)勢(shì)，機(jī)張生態(tài)鏈等互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)在品牌知名度和價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)。

鹿客科技(原云頂科技)成立于2014年，是一家專注于智能安全門鎖和提供解決方案的互聯(lián)網(wǎng)智能門鎖企業(yè)。此前，出租車、家庭、國際三大業(yè)務(wù)部門分別發(fā)展成了尹正、鹿客、Lockin三大品牌線。在提到鹿客的競爭優(yōu)勢(shì)時(shí)，陳斌主要提到鹿客在創(chuàng)新能力和生產(chǎn)供應(yīng)生態(tài)鏈方面的優(yōu)勢(shì)。

此次發(fā)布會(huì)將三大自有品牌統(tǒng)一更名為“Lockin鹿客”品牌。鹿客科技創(chuàng)始人兼CEO陳斌表示，這是品牌層面的統(tǒng)一。因?yàn)橐郧熬幼“踩牡讓蛹夹g(shù)也好，生產(chǎn)、供應(yīng)、研究的平臺(tái)系統(tǒng)也好，To B和to C、國內(nèi)、國外的銷售渠道也好。公司內(nèi)部已經(jīng)打通了。這次改名也是為了進(jìn)一步統(tǒng)一和明確公司的品牌定位。

三大自有品牌統(tǒng)一更名為“Lockin鹿客”品牌

鹿客技術(shù)目前包括智能門鎖和居住安全解決方案兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，國內(nèi)和國際兩大銷售市長/市場，租賃(To B側(cè))和家庭(To C側(cè))兩大客戶方向。

鹿客技術(shù)在發(fā)展初期通過公寓業(yè)務(wù)推出了公寓智能鎖，之后開發(fā)了“智能門鎖手帳門禁SaaS系統(tǒng)”軟硬件一體的租賃場景解決方案。這在過去兩年中進(jìn)一步擴(kuò)展到了公共租賃市場，這是以前云品牌的主要產(chǎn)品線。目前，鹿在公寓市場智能門鎖部門的市長/市場比重為75%左右，服務(wù)的租戶人數(shù)為1350萬人，與92%的top公寓品牌有著深入的合作。例如鏈家油、碧桂園、萬凱等。

在《第十四個(gè)五年計(jì)劃》中，也提出國家加快住房租賃市場的培育和發(fā)展，有效激活存量住房資源，有力有序地?cái)U(kuò)大城市租賃住房供應(yīng)，完善長租房政策。同時(shí)要有效增加保障性住房供應(yīng)，完善住房保障的基礎(chǔ)性制度和配套政策。

陳斌在發(fā)布會(huì)上表示，鹿客租賃將于今年6月發(fā)布“鹿客公租賃智能化解決方案”，有助于公司搶占不少公租賃市場。

To B方面此前是鹿客技術(shù)的主要業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，但此次發(fā)布會(huì)上公布的鹿客是靜脈貓眼型S50M進(jìn)入C端市場的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。

對(duì)于此次公司集中打擊C端品牌，陳斌表示，與鹿客B端服務(wù)租戶數(shù)千萬級(jí)相比，鹿客C端市場還只有百萬級(jí)，但用戶對(duì)門鎖安全的關(guān)注度將逐漸提高。就像智能手機(jī)在過去10年里經(jīng)歷的淘汰和升級(jí)一樣。(阿爾伯特愛因斯坦，《北方司法》前情提要)。

在c端市場，鹿客技術(shù)實(shí)際上也經(jīng)歷了近5年的產(chǎn)品升級(jí)。(威廉莎士比亞、Northern Exposure(美國電視劇)、成功)經(jīng)過多年租賃市場的生物識(shí)別、機(jī)械鎖等住宅安全方面的技術(shù)沉淀，鹿客在2017年相繼推出了家用智能門鎖Touch、Classic等產(chǎn)品。其中，Classic憑借獨(dú)特的“同心圓隱形指紋”設(shè)計(jì)，每年銷售30萬臺(tái)，引領(lǐng)智能門鎖領(lǐng)域“觸摸指紋下解鎖”的設(shè)計(jì)潮流。

隨著國內(nèi)市場的開拓，鹿客們也逐漸打開了出海的大門。2019年鹿客技術(shù)推出了面向海外市場的智能鎖產(chǎn)品Lockin Smart Lock，目前單品累計(jì)裝運(yùn)量超過25萬臺(tái)，成為北美門內(nèi)鎖品類的TOP 2。陳斌在新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上表示，Lockin Smart Lock G30也即將發(fā)布，預(yù)計(jì)這款鎖將適合40多個(gè)國家/地區(qū)使用。這次鹿客科技將三大自有品牌統(tǒng)一更名為“Lockin鹿客”品牌，是公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)、銷售市長/市場和品牌定位的新整合計(jì)劃和業(yè)務(wù)升級(jí)。

指靜脈鎖，能否幫智能鎖廠商走一條差異化的突圍之路

智能門鎖的創(chuàng)新功能主要體現(xiàn)在識(shí)別技術(shù)的迭代上。目前智能鎖的主要解鎖方式是指紋識(shí)別和人臉識(shí)別。但是指紋、面部數(shù)據(jù)輸入是數(shù)據(jù)安全問題，尤其是面部識(shí)別、面部信息泄露是家人對(duì)智能鎖選擇的擔(dān)憂之一。指紋解鎖還面臨著手指浸水、油漬等情況下識(shí)別不許可問題、老人、兒童等群體素養(yǎng)淺而引起的低認(rèn)識(shí)等使用場景的疼痛。

相對(duì)于指紋識(shí)別和人臉識(shí)別，指靜脈識(shí)別技術(shù)是一種通過識(shí)別手指皮膚下的靜脈血管圖像，對(duì)個(gè)人身份進(jìn)行驗(yàn)證的生物特征識(shí)別技術(shù)。此技術(shù)在識(shí)別穩(wěn)定性、竊取復(fù)制難度、準(zhǔn)確率、安全性等方面存在優(yōu)勢(shì)，可應(yīng)用于金融服務(wù)，民生服務(wù)，教育考試等領(lǐng)域。

過去智能鎖市場中，因?yàn)橹讣y識(shí)別的模組成本較低，指紋識(shí)別在市場上應(yīng)用較為普遍，但同樣也存在同質(zhì)化嚴(yán)重、差異化不足等問題。近年來，隨著指靜脈識(shí)別模組成本降低、體積的縮小，指靜脈智能鎖或許能成為智能鎖廠商突出重圍的差異化之路。

鹿客在2022年春季新品發(fā)布會(huì)推出的S50M就是一款指靜脈智能鎖。此鎖應(yīng)用了技術(shù)升級(jí)之后的指靜脈技術(shù)2.0，在第一代的基礎(chǔ)上，此次升級(jí)可將特殊人群、特殊場景識(shí)別率提升6%，全人群特征細(xì)節(jié)抓取增加50%，可以實(shí)現(xiàn)“一次錄入，終身適用”，新品首發(fā)價(jià)2099元。

相對(duì)于此前的指靜脈鎖，S50M還在指靜脈的基礎(chǔ)上增加了可視貓眼的功能。此貓眼可達(dá)到160度視場角，通過APP界面可看到放置于地上的外賣，也可以對(duì)室外路過的行人進(jìn)行更細(xì)致的辨認(rèn)。鹿客APP上還會(huì)自動(dòng)錄像上傳、并保存三天內(nèi)長時(shí)間在門前停留的行人錄像，這也提升了智能家居的安全性和便捷性。

鹿客S50M的視場角

同時(shí)，這款鎖采用了雙電池分離供電的設(shè)計(jì)，門鎖采用8節(jié)5號(hào)干電池供電，可續(xù)航12個(gè)月，貓眼用5000mAh鋰電池供電，可續(xù)航5~8個(gè)月。使用時(shí)貓眼電池沒電不會(huì)影響門鎖使用。除此之外，鹿客的指靜脈門鎖還設(shè)置了最后一道機(jī)械應(yīng)急開鎖的防線，確保任何緊急時(shí)刻都可實(shí)現(xiàn)開鎖。在手機(jī)APP上，父母還可打開“童鎖功能”，開啟后，室內(nèi)只能通過孩童較難打開的應(yīng)急旋鈕開鎖，保證家庭成員的出入安全。

2021年京東雙11期間，指靜脈門鎖同比增長30倍，Lockin鹿客的指靜脈智能鎖銷量同比增長36倍，并實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)指靜脈智能鎖銷售量和銷售額的雙冠；市場占有率方面，Lockin鹿客目前也居于行業(yè)首位：據(jù)天貓策略中心數(shù)據(jù)顯示，鹿客指靜脈智能門鎖市場占有率88%；京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院數(shù)據(jù)顯示，京東平臺(tái)鹿客指靜脈智能鎖品類市場占有率91%。

目前指靜脈智能門鎖市場還處于早期階段，年市場規(guī)模在百萬臺(tái)左右。對(duì)于指靜脈鎖的市場發(fā)展和品牌定位，陳彬提到，公司希望能做出一款引領(lǐng)行業(yè)的高端產(chǎn)品。類比智能手機(jī)市場，創(chuàng)新力、差異性是能決定產(chǎn)品上限的。從B端切入C端，公司希望首先抓住高端市場，然后在中低端市場拓展，這對(duì)公司的長線發(fā)展是有好處的。

鹿客自建智能產(chǎn)業(yè)園，推動(dòng)產(chǎn)供研一體化轉(zhuǎn)型

鹿客科技創(chuàng)始人兼CEO陳彬表示，B端市場看性價(jià)比、看系統(tǒng)解決方案，C端市場看創(chuàng)新體驗(yàn)、看品質(zhì)安全。無論是哪個(gè)市場，產(chǎn)品性能和安全都是必要的，而這又離不開公司技術(shù)的創(chuàng)新和供應(yīng)鏈的搭建。

在技術(shù)積累上，鹿客目前申請(qǐng)全球?qū)＠?68件，其中發(fā)明專利221件，已授權(quán)53件。除此之外，公司還參與制定了《GB 21556電子防盜鎖通用標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用 智能門鎖安全》、《Door Lock NFR標(biāo)準(zhǔn)》等多個(gè)國家和行業(yè)聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)。

作為一家智能鎖的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售企業(yè)，鹿客處于智能鎖產(chǎn)業(yè)鏈的中游。而且中國智能鎖產(chǎn)業(yè)鏈條長，上游包括五金件、電子體、鎖體等一系列供應(yīng)商。智能鎖企業(yè)在門鎖設(shè)計(jì)完成后，需要由代工廠負(fù)責(zé)零件的組裝和加工。為了加大對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的把控程度，自建產(chǎn)業(yè)園是鹿客保供增效的發(fā)展戰(zhàn)略之一。

據(jù)陳彬透露，去年10月份鹿客科技在重慶銅梁區(qū)投資自建的鹿客智能安防設(shè)備產(chǎn)業(yè)園一期工廠已經(jīng)投產(chǎn)，年產(chǎn)能峰值出貨可達(dá)500萬臺(tái)。預(yù)計(jì)三期建成后，年產(chǎn)能可達(dá)1500萬臺(tái)。

提及為何要建立生產(chǎn)工廠，陳彬表示智能制造還是應(yīng)該回歸到制造業(yè)，回歸到硬件上。產(chǎn)業(yè)園的建立，使得公司對(duì)核心零部件或者一些上游核心芯片的供應(yīng)是更有掌控力的。如果沒有自己的產(chǎn)業(yè)園，這些很難實(shí)現(xiàn)的。未來鹿客產(chǎn)業(yè)園還是會(huì)聚焦在核心部件、核心工藝上，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)供研的全流程把控，讓企業(yè)無論在高效能、低功耗、靜音等產(chǎn)品性能上，還是成本把控上都更有優(yōu)勢(shì)。