來源|城市現(xiàn)場原創(chuàng)

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裝修新房是件愉快的事，但江西景德鎮(zhèn)樂平市民徐女士并不幸福。因為新房的整個櫥柜，安裝后發(fā)現(xiàn)東西不對。

徐女士告訴記者，2020年10月，景德鎮(zhèn)樂平市方泰集團(tuán)高級櫥柜旗下的百廚品牌賣場定制了全套櫥柜，首次支付了6000元的定金。去年2月，還支付了11000韓元的尾款。去年10月，整個櫥柜安裝到位，但徐女士一直沒有入住新房。

景德鎮(zhèn)樂平市民徐女士：后面有方太白廚總公司的人來我家管理我的櫥柜，后面總公司的人說我定制的櫥柜不是白廚旗下的品牌。

徐女士說，當(dāng)初選擇方太集團(tuán)高端櫥柜品牌旗下的百廚整體櫥柜時，很喜歡這個品牌，但沒想到商店給她安裝的產(chǎn)品安裝錯了。

景德鎮(zhèn)樂平市民徐女士：水槽除了屬于那個品牌外，不屬于方太白廚品牌。之后我也來看了。門板上櫥柜上沒有方太白廚那個門板標(biāo)簽。三無產(chǎn)品，等于沒有品牌。(威廉莎士比亞，《北方專家》)。

在徐女士的介紹下，找到了當(dāng)初訂購訂單的店東民，但現(xiàn)在這家店已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給了別人。

景德鎮(zhèn)樂平市民徐女士：我找到他的時候，他也承認(rèn)這整個櫥柜不是出自方太白主廚品牌。他現(xiàn)在只告訴我賠償6000韓元。(大衛(wèi)亞設(shè))。

17000韓元買的櫥柜只賠償了6000萬韓元，使徐女士無法接受。徐某于4月中旬向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門反映，但事情沒有解決。4月27日下午，記者與徐女士一起來到景德鎮(zhèn)樂平市市場監(jiān)督廳，聯(lián)系原方太白主廚品牌店股東之一董國民進(jìn)行協(xié)商。據(jù)東民透露，當(dāng)初方太白主廚品牌店是他和另外兩人合伙經(jīng)營的。徐女士的名單是他接受的，但此后定制櫥柜不是他負(fù)責(zé)的，而是到達(dá)后只負(fù)責(zé)安裝。

東國民表示，目前其他2名合伙人解散后也無法聯(lián)系，賠償不能由他一個人承擔(dān)。

景德鎮(zhèn)樂平市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員馬良：根據(jù)消費(fèi)者維權(quán)的宗旨，我們多次組織雙方進(jìn)行仲裁，如果雙方不能達(dá)成協(xié)議，建議申訴人辦理司法程序。(大衛(wèi)亞設(shè))。