為了提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，大連華潤燃?xì)鈱⑦M(jìn)行客戶信息系統(tǒng)升級改造，升級期間將推遲各客戶服務(wù)中心的燃?xì)赓M(fèi)、其他業(yè)務(wù)費(fèi)繳費(fèi)和申通機(jī)業(yè)務(wù)。市民們要處理上述業(yè)務(wù)，請注意時(shí)間安排。
繳費(fèi)業(yè)務(wù)(銀行、支付寶、微信公眾號、微信生活繳費(fèi)、E大連、聯(lián)合收費(fèi)處)為3月28日22時(shí)至4月5日17時(shí)。離線收款(現(xiàn)金、pos、支票)業(yè)務(wù)停止處理時(shí)間為3月31日16點(diǎn)至4月5日17點(diǎn)。4月6日8時(shí)30分，華潤煤氣將全面恢復(fù)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
系統(tǒng)升級轉(zhuǎn)換期間，生產(chǎn)天然氣供應(yīng)正常，天然氣更換、維修、保險(xiǎn)申報(bào)、安檢、天然氣公社、96177呼叫服務(wù)等業(yè)務(wù)正常處理。如果用戶有緊急服務(wù)需求，可以通過24小時(shí)服務(wù)熱線96177和各銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢和舉報(bào)。半島晨報(bào)，39度視頻記者岳雨燕
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