資料來源：四川日報-川官新聞
川官新聞記者彭裕道
12月1日，記者從成都銀行獲悉，全國統(tǒng)一客服電話95507正式開通，實現(xiàn)了省內(nèi)外一致的客服。
據(jù)悉，以955號開始的服務(wù)電話主要分配給銀行、保險、電力等大企業(yè)，由國家工業(yè)和信息化部直接管理審批，對申請資格有嚴(yán)格的要求。
“95507顧客服務(wù)熱線的激活意味著為各地的顧客提供更方便的服務(wù)?！背啥笺y行客服負(fù)責(zé)人解釋說，過去的熱線在全國范圍內(nèi)不是唯一的，因此客戶需要異地?fù)艽颉?28”區(qū)號，熱線升級為升級至955的全國綜合服務(wù)電話。
據(jù)悉，成都銀行95507將支持7*24小時人工客服。同時熱線還引入了支持四川話的智能語音導(dǎo)航。
此前，成都市公布的金融科技創(chuàng)新監(jiān)督試點首批6個創(chuàng)新應(yīng)用中，成都銀行被評為“支持四川方言的智能銀行客服”。據(jù)記者了解，成都銀行的智能客服機器人能聽懂的193種四川方言，只要顧客用四川話向智能客服提問，就能獲得想要的銀行服務(wù)。
這篇文章來自[四川日報-天官新聞]，只有代表作者的觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息公開傳播服務(wù)。
Id: jrtt
1.《【客服熱線】成都銀行升級“955”后，將啟動全國統(tǒng)一客服熱線，智能導(dǎo)航可以聽懂四川話?！吩曰ヂ?lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識，僅代表作者本人觀點，與本網(wǎng)站無關(guān)，侵刪請聯(lián)系頁腳下方聯(lián)系方式。
2.《【客服熱線】成都銀行升級“955”后，將啟動全國統(tǒng)一客服熱線，智能導(dǎo)航可以聽懂四川話?！穬H供讀者參考，本網(wǎng)站未對該內(nèi)容進(jìn)行證實，對其原創(chuàng)性、真實性、完整性、及時性不作任何保證。
3.文章轉(zhuǎn)載時請保留本站內(nèi)容來源地址，http://f99ss.com/fangchan/2958691.html
