目前,凈水行業(yè)經(jīng)常被視為不良的售后服務(wù)問題,在利益的驅(qū)使下,很多凈水企業(yè)售后雜亂,沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)不良、不規(guī)范等現(xiàn)象。安吉爾的售后在業(yè)界處于領(lǐng)先地位,其售后服務(wù)體系已獲得“全國商品售后服務(wù)評價遵守情況認(rèn)證評審委員會”認(rèn)可的7星級系統(tǒng)認(rèn)證和5星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)內(nèi)實際實現(xiàn)了服務(wù)第一、以客戶為中心的企業(yè)規(guī)范。
消費(fèi)升級時代,大眾消費(fèi)觀念發(fā)生了變化。消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量了,在產(chǎn)品質(zhì)量突出的基礎(chǔ)上,很多消費(fèi)者更重視品牌的售后服務(wù)。因此,創(chuàng)造優(yōu)秀的服務(wù)成為安塞爾售后團(tuán)隊的重要共識,安塞爾售后服務(wù)建設(shè)成為打造一流品牌的重要組成部分。為了構(gòu)建高效立體的安吉爾售后服務(wù)體系,安吉爾長期訓(xùn)練一流的售后服務(wù)團(tuán)隊,其完善的售后服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)已經(jīng)成為業(yè)界的指南和規(guī)范,帶動了整個凈水行業(yè)的服務(wù)升級??梢哉f,安吉爾售后的切入點(diǎn)不僅是水質(zhì)檢測、濾網(wǎng)更換、售后維護(hù)、零部件維護(hù)更換等基礎(chǔ)服務(wù),還建立了1000多家安吉爾售后服務(wù)門店,改變了標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)運(yùn)營體系,改變了傳統(tǒng)凈水行業(yè)轉(zhuǎn)售、輕服務(wù)的弊端,有力地保障了消費(fèi)者的安全飲用水。
安吉爾
飲用水安全關(guān)系到所有家庭的健康,多年來安吉爾一直把提高產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,長期為用戶提供專業(yè)細(xì)致的安吉爾售后服務(wù)是錦上添花。
好的產(chǎn)品要有強(qiáng)大的售后服務(wù)體系,才能獲得更多消費(fèi)者的選擇。作為國內(nèi)凈水行業(yè)的領(lǐng)頭羊,安吉爾將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)化水平的服務(wù)用戶為億萬家庭的飲用水健康保駕護(hù)航。
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