昨天是趕集日。接到一個用戶的電話，說他家電熱水器壞了，問我還在修電熱水器嗎，好像很多粉絲用戶看到我退出電器維修行業(yè)了，我還不確定我能不能修電熱水？其實(shí)我不只是做廠家的售后服務(wù)，但一般來說，有些保修家電，免費(fèi)維修，即使免費(fèi)，售后服務(wù)也不一樣，一天24小時都在努力工作。

用戶說電熱水器還在張師傅的店里。等一下，看能不能修好。如果不能修好，就拖到我店里來。我說沒關(guān)系。但是既然張師傅已經(jīng)修好了，我相信他能修好。用戶說。那不一定。前面吳師傅和王師傅都修好了，但一直沒修好，所以這次用戶在網(wǎng)上買了一張顯示板。我好像真的沒遇到過這樣的電熱水器？

用戶提升了電熱水器

今天中午12點(diǎn)，用戶把電熱水器拖到了我們店里，其實(shí)這個用戶已經(jīng)不知道了，但他認(rèn)識我。畢竟我服務(wù)了十幾年上萬戶人家，怎么能記住那么多顧客呢？但是用戶們想記住我，認(rèn)可我，感謝他對我的信任。只是電熱水器已經(jīng)送來了，我現(xiàn)在想的是怎么樣才能修好。不要辜負(fù)對用戶的信任。

用戶購買的顯示器主板

真的修不好，用戶從網(wǎng)上買了顯示屏板回來，聽說買回來也不行，不知道是不是真的。前面的師傅認(rèn)為，用戶從網(wǎng)上買飾品后故意不改也是有可能的。但是你說我該怎么辦？(*譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注)不要修理，人們把電熱水器都拖來了。而且，作為機(jī)械師，給用戶減輕憂慮，排出家電。那么“師傅”就要承擔(dān)這一重要責(zé)任。這就是職業(yè)道德。所以我必須盡力修理用戶。這是維修人員最基本的職業(yè)道德。

顯示板和主板

事實(shí)上，修理這個東西在很多情況下不是交換的問題。就像你去醫(yī)院看病一樣，不是讓你切除什么器官。有，但很少，費(fèi)用很高。大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure。)電熱水器也一樣。大部分都在元?dú)飧郊嘤^察、多思考、多修理，才能獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能。所以我修了十多年。電熱水器維修已經(jīng)維修了5600次，但基本都是現(xiàn)場維修，店鋪維修那么多次，屈指可數(shù)。畢竟維修電熱水器在安裝的環(huán)境下維修更方便。因?yàn)橛袝r需要加熱測試，所以可以檢查維修結(jié)果。(大衛(wèi)亞設(shè))。

電熱水器

不，我要早點(diǎn)修理這個電熱水器。我答應(yīng)用戶下午維修。晚上不知道他下班后能不能回來修理。畢竟這個電熱水器已經(jīng)過了三個師傅的手，他們都拆得亂七八糟。我需要修理，再從頭再來一步測試，看看問題在哪里。首先找出故障點(diǎn)，想了想該怎么修理。我知道大家都不喜歡修理別人修理的電器。特別是很多師傅修理沒有修理過的電器，但我要承擔(dān)“師傅”一詞的責(zé)任，竭盡全力修理用戶。今天用戶下班的時候，希望把一臺維修良好的電熱水器帶回家安裝。

大家都認(rèn)為我能修好嗎？說真的，我現(xiàn)在壓力很大??！真的為人努力嗎，成敗在天？