工作要從2017年8月開始。當(dāng)時小白屋正在裝修,看到這家店是“箭頭官網(wǎng)的在線許可”和“淘寶極歌官方”雙重認(rèn)證店,賣家也表現(xiàn)出誠實的態(tài)度,所以盡管猶豫不決,還是向這家購物中心訂購了AKB1130型號箭智能馬桶。

裝修過程也很慢,所以2017年11月才進(jìn)行配送安裝,安裝時也有小插曲。漏水現(xiàn)象已安裝完畢,后來更換了頂蓋解決了問題。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視劇),室內(nèi)、裝修、裝修、裝修)

但是真正的問題現(xiàn)在才出現(xiàn)。因為2018年1月才正式裝修完畢。小白一直沒有入住,智能馬桶安裝在周圍臺上,所以一直空著,大家都用了車上的普通馬桶。

2018年3月17日,小白想試試智能馬桶的功能。情況來了。智能馬桶的伸縮噴水裝置無法伸縮。趕緊打開淘寶聯(lián)系賣家,這家授權(quán)店淘寶店已經(jīng)找不到了!這次突然急壞了我。當(dāng)天箭頭發(fā)售后全國統(tǒng)一電話:4008301831,周末不到400天的話,晴天霹靂??!

我一直打電話到2018年3月19日上午400,發(fā)現(xiàn)令人震驚的消息:箭板在線銷售和線下銷售對接的客服不同。更令人驚訝的是,箭這么大的品牌竟然沒有統(tǒng)一的售后,只能通過400客服聯(lián)系經(jīng)銷商。客服當(dāng)時態(tài)度還不錯,終于在我聯(lián)系三天后打來電話,表達(dá)的整體意思是我不再是箭牌的代理商了。箭牌現(xiàn)在也不送我零件。箭發(fā)給我零件,我就能給你修理。(威廉莎士比亞,《哈姆雷特》,《哈姆雷特》)那么我只需要再打400次電話,但我只是解釋一下,解決不了。

當(dāng)然,我也在2018年3月19日打電話給淘寶反映問題,淘寶的反應(yīng)也加快了。當(dāng)天給我的反饋是,這些店現(xiàn)在也聯(lián)系不上。我的工作傳達(dá)給了他們的領(lǐng)導(dǎo)。最后在2018年3月23日給了最終答復(fù)。我自己找維修上傳發(fā)票,審核后要求報銷維修費用,但沒有說該怎么修理。(大衛(wèi)亞設(shè))。

現(xiàn)在在找經(jīng)銷商、經(jīng)銷商推廠家、制造商推經(jīng)銷商、質(zhì)量保證6年射箭表馬桶。我只能這樣跑來跑去。淘寶上有非常管家的方案。我不知道專業(yè)射箭表智能馬桶在哪里。

如果知道箭牌沒有全國統(tǒng)一售后,售前后相差這么多,我不會選擇箭牌這個品牌。哎呀,都是眼淚!

好心人告訴我,幫幫我!小薇,我真的身心疲憊!

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