去年疫情過后，因?yàn)榫蛹腋綦x，在家做飯的人越來(lái)越多，網(wǎng)上家電市場(chǎng)也著火了。據(jù)吳飛云網(wǎng)報(bào)道，2020年上半年，中國(guó)小型家電零售額同比增長(zhǎng)12.4%，烤機(jī)、破壁機(jī)、攪拌機(jī)等同比增長(zhǎng)97.1%、78.2%、40.1%。

另一方面，由于莫比、大宇、藍(lán)寶、徐玉、布魯諾等小紅書博主的瘋狂種草和李子治、魏雅等的大力推薦，成為新式家電的代名詞。

在享有盛譽(yù)的情況下，這些品牌的產(chǎn)品價(jià)格也明顯高于同類產(chǎn)品。在百思買上，3-4升多功能料理鍋、蘇八、美等大多數(shù)售價(jià)在3-400美元左右，這些品牌動(dòng)輒上千個(gè)。

是貴是貴的道理嗎？還是大部分都交智商稅？

新晉網(wǎng)紅都有百年歷史了嗎？

貴貴貴貴貴貴，這個(gè)網(wǎng)紅品牌反而占據(jù)了電商平臺(tái)的人氣榜。無(wú)論是搜索“榨汁杯”還是搜索“多功能鍋”，根據(jù)銷量不同，Mobi的產(chǎn)品可以適當(dāng)甩開其他品牌，Bruno大宇等品牌與老品牌的美、蘇八、歐陽(yáng)差不多。

背后的原因可能與網(wǎng)紅品牌的銷售定位和營(yíng)銷戰(zhàn)略有關(guān)。這些品牌大多是網(wǎng)上銷售，幾乎沒有實(shí)體店，通過新媒體進(jìn)行更多的宣傳，吸引著年輕消費(fèi)者。

同時(shí)，這些品牌大多打著海外知名品牌的旗號(hào)，要知道，對(duì)于中國(guó)年輕消費(fèi)者來(lái)說，海外品牌往往等于更先進(jìn)的技術(shù)和更嚴(yán)格的產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)，所以貴的地方看起來(lái)很合理。(大衛(wèi)亞設(shè))。

莫飛貓旗艦店在品牌故事中寫道：莫飛于1936年在英國(guó)創(chuàng)立，成為當(dāng)時(shí)領(lǐng)先的小家電品牌，2013年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，為中國(guó)消費(fèi)者提供了高質(zhì)量的家電。

其他品牌的旗艦店或官網(wǎng)也有類似的品牌介紹。大宇將品牌歷史追溯到1967年韓國(guó)釜山。藍(lán)波表示，可以追溯到1924年德國(guó)柏林，2019年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。西屋中國(guó)網(wǎng)站表示，美國(guó)西屋電氣公司成立于1886年，2015年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。布魯諾出生于2012年，自稱是日本時(shí)尚家居品牌。

乍一看，也是美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)的品牌，大部分都有幾十年甚至幾百年的歷史，很難引起心動(dòng)。

但是，消費(fèi)者報(bào)告搜索新聞報(bào)道顯示，MOVI自20世紀(jì)90年代以來(lái)，所有制造業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)東地區(qū)，最晚在2011年之前，英國(guó)本土只剩下銷售部門。大宇和蘭博分別于1999年和2015年宣告破產(chǎn)，兩個(gè)品牌目前由韓國(guó)的POSCO和盧森堡的GIP開發(fā)SARL持有。徐玉在上世紀(jì)末接連分拆制造事業(yè)部，截至1999年被ViacomCBS集團(tuán)收購(gòu)。

據(jù)ST媒體國(guó)際集團(tuán)旗下雜志《包裝設(shè)計(jì)雜志》報(bào)道，1998年以來(lái)標(biāo)有徐玉祥標(biāo)簽的產(chǎn)品不是由歷史悠久的徐玉電氣公司制造的。

破產(chǎn)的破產(chǎn)、被收購(gòu)的收購(gòu)，但商家向消費(fèi)者展示的品牌故事中完全沒有提到這一事實(shí)。

海外品牌中國(guó)制造

如果你去Mobi的英國(guó)官網(wǎng)看看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在中國(guó)銷售的欣欣向榮的多功能料理鍋、榨汁杯等產(chǎn)品在英國(guó)本土不銷售。大宇的官方網(wǎng)站似乎連韓文頁(yè)面都沒有，沒能開拓本國(guó)市場(chǎng)。所以這些產(chǎn)品真的是海外知名企業(yè)生產(chǎn)的嗎？

我國(guó)規(guī)定，工廠、進(jìn)口或銷售廚房家電必須取得國(guó)家認(rèn)證機(jī)關(guān)頒發(fā)的3C產(chǎn)品認(rèn)證證書，因此不難知道這些產(chǎn)品是誰(shuí)生產(chǎn)的。

根據(jù)位于莫飛天貓旗艦店的多功能鍋的證明，生產(chǎn)商是位于佛山順德的新寶典機(jī)械股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“”)。

新寶股份”）；BRUNO一款電熱水杯的制造商為位于佛山順德的臻信電器科技有限公司（下稱“臻信電器”）；大宇一款多功能鍋生產(chǎn)者為位于佛山順德的大宇科技實(shí)業(yè)有限公司（下稱“大宇科技”）；藍(lán)寶一款空氣炸鍋生產(chǎn)者為位于中山南頭鎮(zhèn)的廣東藍(lán)寶智能科技有限公司（下稱“藍(lán)寶智能”）。

有趣的是，消費(fèi)者報(bào)道在天眼查發(fā)現(xiàn)，藍(lán)寶智能的法定代表人王軍同時(shí)也是大宇科技的最終受益人，擁有大宇科技 87% 的股份。

西屋產(chǎn)品的生產(chǎn)情況要復(fù)雜的多。一來(lái)，它不像其他品牌那樣，在一個(gè)電商平臺(tái)上只有一家官方店鋪，在天貓或者京東上搜索“西屋”，各種旗艦店、官方店、專賣店、直營(yíng)店數(shù)都數(shù)不過來(lái)。

其次，不同的西屋店鋪所銷售的產(chǎn)品類型也不完全疊合，有的只賣廚房家電，有的只賣按摩椅一類的護(hù)理產(chǎn)品，還有的只賣衛(wèi)浴產(chǎn)品，而不同類型的產(chǎn)品也會(huì)有不同的產(chǎn)家。

消費(fèi)者報(bào)道不完全地整理了一部分，并嘗試致電江門市西屋健康智能科技有限公司這家企業(yè)，但對(duì)方為機(jī)器人接聽，表示自己是江門市愛之華科技有限公司，只要求留下登記號(hào)，沒有人工服務(wù)以及其他任何服務(wù)的選項(xiàng)。

天眼查顯示，該電話號(hào)碼同時(shí)為8家公司共用，且該公司實(shí)際控制人周英杰同時(shí)在其他數(shù)家生產(chǎn)西屋產(chǎn)品的企業(yè)中擔(dān)任股東及高管，但都未任法定代表人。

如此看來(lái)，這些海外品牌產(chǎn)品很明顯都是中國(guó)企業(yè)制造，不過他們和海外品牌之間的關(guān)系還是個(gè)謎。

品牌授權(quán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)

一方面是海外品牌在本土的工廠、部門紛紛關(guān)閉，一方面貼著這些品牌的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)大行其道，所以這些產(chǎn)品是假貨？還是借尸還魂？

這其實(shí)就是商家玩的文字游戲，因?yàn)檫@些產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的方式是品牌授權(quán)。

藍(lán)寶品牌持有方GIP Development SARL負(fù)責(zé)亞洲區(qū)的銷售經(jīng)理Guenael表示，如果生產(chǎn)方既有產(chǎn)品或采購(gòu)渠道，又有銷售渠道或客戶，但沒有品牌的時(shí)候，就可以通過品牌授權(quán)給產(chǎn)品貼上海外品牌。這不是OEM或ODM，因?yàn)槠放瞥钟蟹讲毁I貨也不賣貨。

OEM、ODM指的分別是代工生產(chǎn)和設(shè)計(jì)生產(chǎn)，前者接受品牌方的委托，并采用品牌方的研發(fā)技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品，而后者是采用自己的研發(fā)技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品，被品牌方看上后采購(gòu)，但從事這兩種生產(chǎn)的企業(yè)最終都是把產(chǎn)品交付品牌方，由品牌方負(fù)責(zé)賣貨。

而獲得品牌授權(quán)許可的企業(yè)則獲得了品牌的自主使用權(quán)，可以自產(chǎn)自銷，并且生產(chǎn)的產(chǎn)品可以和品牌持有者沒有任何關(guān)系。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，百事可樂就曾把自己的品牌授權(quán)給一家嬰兒奶瓶生產(chǎn)公司。

新寶股份以從事OEM起家，曾被譽(yù)為“中國(guó)最大的生活小家電代工廠”，目前已經(jīng)是一家大型上市公司。由于財(cái)報(bào)公開，新寶股份明確表示公司在2013年就獲得了英國(guó)摩飛的品牌授權(quán)許可。

大宇科技也曾在新聞稿中表明自己是大宇中國(guó)區(qū)的品牌運(yùn)營(yíng)商，臻信電器的天眼查公司簡(jiǎn)介里則寫明BRUNO為旗下運(yùn)營(yíng)品牌。

藍(lán)寶官網(wǎng)的一篇新聞稿指出，藍(lán)寶在2017年授予一家名為香港天瑞有限公司在中國(guó)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)藍(lán)寶品牌的權(quán)利。但在微博上搜索 @BLAUPUNKT德國(guó)藍(lán)寶，則發(fā)現(xiàn)其微博認(rèn)證為廣東無(wú)線電聯(lián)盟物聯(lián)網(wǎng)股份有限公司。

Guenael表示，后者是自己直接授權(quán)給它的，在中國(guó)國(guó)內(nèi)只有它能有藍(lán)寶這個(gè)品牌。而且它和香港天瑞其實(shí)是同一個(gè)集團(tuán)，同一個(gè)老板。

之所以選擇品牌授權(quán)，Guenael認(rèn)為，企業(yè)自己經(jīng)營(yíng)品牌需要時(shí)間、資金和人員，直接選擇一個(gè)百年品牌可以省下成本，也容易受消費(fèi)者歡迎。

關(guān)于品牌授權(quán)的許可費(fèi)用，Guenael稱會(huì)因產(chǎn)品類型、許可時(shí)間等的不同而有差異，一次性付還授權(quán)許可費(fèi)或在基礎(chǔ)金額上按銷量提成付費(fèi)都可以接受。

相中破產(chǎn)品牌的商人

品牌授權(quán)在海外已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)成熟復(fù)雜的商業(yè)模式，并不都像摩飛與新寶股份那樣點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地簽訂授權(quán)許可合同，而是有許多從事品牌授權(quán)服務(wù)的國(guó)際機(jī)構(gòu)，專門收購(gòu)破產(chǎn)品牌或者對(duì)接品牌持有方，再去和各國(guó)的企業(yè)、工廠牽線搭橋。

去年7月，成立逾200年的著名零售品牌Brooks Brothers申請(qǐng)破產(chǎn)，馬上就被品牌授權(quán)公司Authentic品牌集團(tuán)和美國(guó)最大的購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商西蒙房地產(chǎn)集團(tuán)收購(gòu)。

已破產(chǎn)的藍(lán)寶和西屋等品牌也是由類似的機(jī)構(gòu)管理，據(jù)Guenael稱，藍(lán)寶目前已經(jīng)授權(quán)給了全球45家企業(yè)。而總部位于美國(guó)紐約的衡點(diǎn)品牌咨詢有限公司LMCA則聲稱管理西屋在全球的品牌授權(quán)。

LMCA在其官方中文頁(yè)面上稱：“ 2001 年，西屋的商業(yè)業(yè)務(wù)已徹底消退，已單單成為一種有特殊意義的品牌資產(chǎn)而存在。憑借它在 40 歲以上人群中的高知名度，西屋現(xiàn)在想拓展年輕一代消費(fèi)者，并且LMCA制定了一系列專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的授權(quán)項(xiàng)目?！?/p>

消費(fèi)者報(bào)道致函LMCA詢問西屋授權(quán)的中國(guó)企業(yè)名單并提出采訪請(qǐng)求，截至發(fā)稿尚未收到回復(fù)，致電衡點(diǎn)（上海）品牌咨詢有限公司則顯示號(hào)碼不存在。

衡點(diǎn)（上海）品牌咨詢有限公司是LMCA在亞洲的分公司，該公司于2007年進(jìn)入中國(guó)，其2013年成立的長(zhǎng)寧分公司目前自2017年來(lái)已連續(xù)3年被上海市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。據(jù)天眼查顯示，該公司備案過西屋公司目前的中國(guó)域名。

經(jīng)域名反查，西屋公司中國(guó)域名目前聯(lián)系人為西屋電氣（寧波）有限公司，在2020年4月前曾一度為美國(guó)西屋電氣公司寧波代表處。

消費(fèi)者報(bào)道致電西屋電氣（寧波）有限公司詢問其與西屋公司關(guān)系，對(duì)方表示不方便在電話回復(fù)，當(dāng)提出由對(duì)方提供合適告知方式的請(qǐng)求時(shí)，對(duì)方則表示不方便接受采訪。

天眼查顯示，西屋電氣（寧波）有限公司成立于2019年5月，最終受益人為王雪松。美國(guó)西屋電氣公司寧波代表處注冊(cè)于2016年5月，其法定代表人也叫王雪松。

《商標(biāo)法》四十三條規(guī)定，“許可他人使用其注冊(cè)商標(biāo)的，許可人應(yīng)當(dāng)將其商標(biāo)許可報(bào)商標(biāo)局備案，由商標(biāo)局公告。商標(biāo)使用許可未經(jīng)備案不得對(duì)抗善意第三人。”

由于法律條文中使用了“應(yīng)當(dāng)”而不是“必須”的強(qiáng)制性字眼，這就讓國(guó)內(nèi)一些企業(yè)獲得海外品牌授權(quán)后可以選擇不備案，雙方關(guān)系撲朔迷離，消費(fèi)者很難辨清自己買到的是誰(shuí)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

網(wǎng)紅小家電質(zhì)量問題頻發(fā)

既然這些網(wǎng)紅小家電基本上都是生在中國(guó)，改了洋姓，那么消費(fèi)者恐怕也不應(yīng)該迷信這些產(chǎn)品的質(zhì)量。

2016年11月，上海市工商局質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)摩飛多士爐等多批網(wǎng)購(gòu)小家電質(zhì)檢不合格；2018年11月，北京市消協(xié)測(cè)試了多批電子坐便器的安全性能、座圈加熱均勻性等項(xiàng)目，結(jié)果顯示西屋等一批樣品不達(dá)標(biāo)；2020年12月，香港特別行政區(qū)消委會(huì)委托獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室測(cè)試了多款多功能料理鍋的性能，結(jié)果顯示包括BRUNO在內(nèi)的多款產(chǎn)品均不能通過全部安全測(cè)驗(yàn)；2021年1月，西屋的一批空氣凈化器被浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局列為不合格產(chǎn)品，一批破壁機(jī)被廣州市消委會(huì)列為不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品。

在黑貓投訴平臺(tái)上，消費(fèi)者報(bào)道搜索了與這些網(wǎng)紅家電有關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)投訴的問題主要集中在質(zhì)量問題及售后的退貨保修難。

近日，有消費(fèi)者在平臺(tái)上反映，自己花近600塊錢購(gòu)買的一款摩飛燒茶壺在去年11月已進(jìn)行一次返修，但在今年2月又重新出現(xiàn)黑屏不工作的情況，工作日聯(lián)系客服無(wú)人接聽；另也有消費(fèi)者表示，自己花7000多元購(gòu)買的西屋洗碗機(jī)故障后，在保修期內(nèi)商家以各種理由拒絕上門維修。

類似的情況也出現(xiàn)在其他幾個(gè)品牌，BRUNO的消費(fèi)者表示產(chǎn)品兩月內(nèi)返修兩次，寄回后色差嚴(yán)重；藍(lán)寶的消費(fèi)者則表示，自己購(gòu)買的洗地機(jī)不到兩月出現(xiàn)質(zhì)量問題，客服遲遲不處理；還有大宇的消費(fèi)者反映，他在保修期內(nèi)要求售后客服安排對(duì)故障的洗衣機(jī)進(jìn)行維修，被客服回懟“上海太遠(yuǎn)不能修”并直接掛斷。