威力壁掛爐售后服務(wù)電話:400-800-6651
隨著維修量的增加;熱線很容易通話。請?jiān)俅驇讉€(gè)電話。請?jiān)彛?
尊敬的用戶,不管你有什么需要,只要撥打24小時(shí)綜合維修服務(wù)熱線,剩下的我們就可以做。(大衛(wèi)亞設(shè))。
服務(wù)地區(qū):市中心及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有維修服務(wù)賣場,就近安排師傅上門維修。當(dāng)你需要維修服務(wù)時(shí),我?guī)煾悼梢约皶r(shí)趕到現(xiàn)場。
掛墻導(dǎo)致錯(cuò)誤代碼和故障排除方法如果掛墻發(fā)生故障,顯示器將立即顯示相關(guān)的錯(cuò)誤圖標(biāo)和錯(cuò)誤代碼,此時(shí)掛墻將停止工作,必須根據(jù)需要操作或請求技術(shù)支持。具體處理方法如下。
E1:缺水嗎?解決壁掛爐缺水或水壓過低的問題:關(guān)閉瑞能壁爐,關(guān)閉電源,逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)水/水閥水分,觀察操作面板的水壓表,當(dāng)水壓表指針在1-1.5bar范圍內(nèi)時(shí)順時(shí)針擰緊水/水閥。然后打開電源,重新啟動(dòng)壁架。
2E2:點(diǎn)火失???解決點(diǎn)火失敗或中途停止問題:首先確認(rèn)煤氣閥已打開,然后按“S”按鈕重新點(diǎn)燃壁掛爐,如果仍然無法開始燃燒,則無法關(guān)閉壁掛爐,請聯(lián)系技術(shù)人員。
3E3:加熱水溫度傳感器故障?壁掛爐加熱水溫傳感器開路或短路;故障排除:要解決此問題,必須與技術(shù)人員聯(lián)系。
4E4:浴室溫度傳感器故障?壁掛爐水溫傳感器打開或短路(目前處于冬季模式,加熱功能不受影響)故障排除:要解決這個(gè)問題,必須咨詢技術(shù)人員。
5E5:火焰檢測失敗壁爐著火前檢測到火焰。故障排除:您可以重新啟動(dòng)一次壁架,然后再次運(yùn)行。但如果不能啟動(dòng)或多次失敗,請與技術(shù)人員聯(lián)系。
E6:排煙失敗?壁掛爐排氣系統(tǒng)堵塞或風(fēng)壓信號(hào)故障;故障排除:關(guān)閉壁架,檢查排氣管是否堵塞,如果有堵塞的東西,可以將其移除,然后再次運(yùn)行。但如果不能啟動(dòng)或多次出現(xiàn)故障,請與技術(shù)人員聯(lián)系。(大衛(wèi)亞設(shè))。
(1)市區(qū)開門只需要30分鐘。
(二)服務(wù)公開;殘疾公開價(jià)格公開。
(3)來現(xiàn)場的師傅都有10年以上的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過硬,熱心服務(wù)。
(4)首先測試、報(bào)價(jià)、客戶同意后開始維修。
(5)沒有安全保障的佛手、不治根佛手、沒有維修價(jià)值的佛手、不浪費(fèi)顧客一分錢。
(6)用戶驗(yàn)收后才完成維修,收費(fèi)文件和保修卡將被收取。
(7)進(jìn)行售后回訪,咨詢家電使用情況及收費(fèi)詳細(xì)信息。
(8)進(jìn)行的所有維修都以詳細(xì)的文件保存在我公司的自行研究派遣系統(tǒng)中。需要售后保障服務(wù)的時(shí)候,我?guī)煾悼梢约皶r(shí)趕到現(xiàn)場。
現(xiàn)場維修服務(wù)流程如下
服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(現(xiàn)場檢查)——(制定維修程序)——(確定維修價(jià)格)——(開始維修)——(維修后打開保修)——(生成單個(gè)維修文件)
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