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采購(gòu)前“給自己把把脈”EJy鹿先生侃娛樂

自古兵法有云:“知己知彼百戰(zhàn)百勝,知彼知己百戰(zhàn)不殆”。EJy鹿先生侃娛樂

商場(chǎng)亦是戰(zhàn)場(chǎng),充分的了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,充分的了解自己的商品受眾對(duì)生鮮商品的認(rèn)可程度、購(gòu)買欲望以及購(gòu)買能力和各方面因素可能帶來的影響等等,是使自己立于不敗之地的前提。EJy鹿先生侃娛樂

那么我們主要給自己哪幾方面“把把脈”呢?EJy鹿先生侃娛樂

1、價(jià)格EJy鹿先生侃娛樂

價(jià)格是采購(gòu)前最注意的事項(xiàng),顧客對(duì)我們的要求永遠(yuǎn)是“物美價(jià)廉”,所以采購(gòu)前一定要先調(diào)研市場(chǎng)生鮮商品的價(jià)格,以及周圍的受眾能接受的價(jià)格區(qū)間,切勿盲目,一定要理性地看待。EJy鹿先生侃娛樂

根據(jù)周圍的市場(chǎng)情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,顧客的實(shí)際情況,以及歷史同期的銷售狀況確定商品的采購(gòu)價(jià)格定位,讓調(diào)研真正落到實(shí)處,切勿道聽途說,這樣才能做到有的放矢、對(duì)癥下藥。EJy鹿先生侃娛樂

2、數(shù)量EJy鹿先生侃娛樂

訂貨量在很大程度上取決于前期的調(diào)研數(shù)據(jù)和采購(gòu)員的經(jīng)驗(yàn),然后再根據(jù)往年同期的銷售情況和現(xiàn)在的實(shí)際情況,是否受天氣氣候的影響,是否有媒體的影響,是否有病蟲害影響以及周邊的消費(fèi)群體的實(shí)際情況等來確定進(jìn)貨量,進(jìn)貨量把握的準(zhǔn)確與否同樣是超市經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵之所在。EJy鹿先生侃娛樂

特別是生鮮這一類特殊的商品,有很容易就腐敗的特點(diǎn),因此人們對(duì)此類商品諱莫如深,這種特殊情況下如果計(jì)算不準(zhǔn)確勢(shì)必會(huì)造成“量太大難消化,量不夠腸胃瘦”的結(jié)局,所以切忌好大喜功,盲目虛夸。EJy鹿先生侃娛樂

3、質(zhì)量EJy鹿先生侃娛樂

關(guān)于質(zhì)量無需多言,還是那句話“質(zhì)量就是生命”,沒有質(zhì)量的價(jià)格都是枉然,沒有質(zhì)量的數(shù)量都是空談,沒有質(zhì)量的商品無異于害命搶錢。EJy鹿先生侃娛樂

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采購(gòu)中“給商家搖搖頭”EJy鹿先生侃娛樂

所謂“給商家搖搖頭”即在采購(gòu)過程中不要讓商家牽著鼻子走,不要聽商家的一面之詞,以免誤入圈套,采購(gòu)員要對(duì)采購(gòu)前的“把脈”熟記于心,然后根據(jù)實(shí)際情況因時(shí)而定、因勢(shì)而定,既有一定之規(guī)也不可缺靈活運(yùn)用。EJy鹿先生侃娛樂

具體情況可以參考以下幾個(gè)方面:EJy鹿先生侃娛樂

1、望EJy鹿先生侃娛樂

是指到達(dá)采購(gòu)地點(diǎn)后首先要觀望一下整體趨勢(shì),把握宏觀概念,基本劃定自己所購(gòu)產(chǎn)品的區(qū)域,不要急于出手,但要做到心中有數(shù)。EJy鹿先生侃娛樂

2、問EJy鹿先生侃娛樂

就是要多咨詢商家或采購(gòu)的同行們,主要咨詢?nèi)缦聨讉€(gè)方面,產(chǎn)品的質(zhì)量,商家的誠(chéng)信,采購(gòu)對(duì)商家的滿意度等,鎖定幾家符合要求的商家,保證企業(yè)五證要齊全,檢驗(yàn)檢疫要有效等。EJy鹿先生侃娛樂

3、觸EJy鹿先生侃娛樂

就是通過觸摸觀察找到在質(zhì)量上符合自己的要求的產(chǎn)品。以購(gòu)買陽澄湖大閘蟹位列,在采購(gòu)時(shí)要主要注意陽澄湖大閘蟹的如下特點(diǎn):EJy鹿先生侃娛樂

1)飽滿度是否有空洞感?EJy鹿先生侃娛樂

2)蟹背是否為青色有青爽感?EJy鹿先生侃娛樂

3)肚皮是非為白色且有光澤?EJy鹿先生侃娛樂

4)爪尖是否為金黃色?EJy鹿先生侃娛樂

5)蟹鰲上的絨毛是否密而軟且成淺黃色?EJy鹿先生侃娛樂

如果都符合要求即可。EJy鹿先生侃娛樂

4、談EJy鹿先生侃娛樂

也就是和商家談具體的采購(gòu)事宜,這就要“給商家搖搖頭”不要讓商家牽著鼻子走,不要急于肯定商家的各種意見或建議,用各種方式打壓商家的價(jià)格,比如商品質(zhì)量差,不好銷售,采購(gòu)量等方面,最后使自己能圓滿的完成采購(gòu)任務(wù)。EJy鹿先生侃娛樂

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采購(gòu)?fù)辍敖o損耗瘦瘦身”EJy鹿先生侃娛樂

完成了采購(gòu)之后,采購(gòu)的商品就屬于自己了,而就在商品屬于自己的那一刻,損耗已經(jīng)隨之而生。EJy鹿先生侃娛樂

生鮮產(chǎn)品的損耗對(duì)毛利的影響很大,這也是生鮮經(jīng)營(yíng)最困難的部分,能把生鮮損耗降低,生鮮的毛利也就達(dá)到了目標(biāo)。EJy鹿先生侃娛樂

然而,生鮮的損耗卻無處不在,流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生損耗,從采購(gòu)、訂貨、驗(yàn)收、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、加工、陳列等一系列的細(xì)節(jié)都要加倍小心,否則損耗就來找你了。EJy鹿先生侃娛樂

那么,我們?cè)撊绾巍敖o損耗瘦瘦身”呢?應(yīng)該注意一下幾個(gè)環(huán)節(jié):EJy鹿先生侃娛樂

1、搬運(yùn)EJy鹿先生侃娛樂

同樣以陽澄湖大閘蟹為例來說明,由于陽澄湖大閘蟹極不耐碰撞或擠壓,在搬運(yùn)和運(yùn)輸過程中要多加注意,避免堆疊過高或不正確的方式堆放,造成外箱堆放支撐不住的掉落毀壞。EJy鹿先生侃娛樂

2、驗(yàn)收EJy鹿先生侃娛樂

一定要保證收貨人員的專業(yè)性,充分了解生鮮特殊商品的收貨方式。EJy鹿先生侃娛樂

3、存儲(chǔ)EJy鹿先生侃娛樂

生鮮產(chǎn)品最明顯的特征就是生命周期短,特別是陽澄湖大閘蟹這種鮮活產(chǎn)品,在堆放時(shí)一定要做好標(biāo)號(hào),保證貨品的先進(jìn)先出,把損耗降到最低。EJy鹿先生侃娛樂

4、加工EJy鹿先生侃娛樂

由于大閘蟹在運(yùn)輸過程中繩索很容易脫落,所以很多需要二次加工,加工過程中一定要保證人員的專業(yè)性,防止損耗發(fā)生。EJy鹿先生侃娛樂

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擺放時(shí)“給陳列更更新”EJy鹿先生侃娛樂

生鮮,畢竟屬于鮮活產(chǎn)品,所以需要特定的擺臺(tái)與工具,雖然有局限性,但更新還是必要的,一成不變的陳列一定會(huì)讓人產(chǎn)生審美疲勞,如果想調(diào)動(dòng)顧客的欲望,就要讓陳列新穎,讓顧客看著舒心,則更容易激起人們的購(gòu)買欲望,那么,如何才能做到陳列新穎呢?當(dāng)然需要“更更新”。EJy鹿先生侃娛樂

1、有氣勢(shì)EJy鹿先生侃娛樂

俗話說“人活精氣神兒,貨賣一張皮兒”,無論或放在哪,都要擺出應(yīng)季商品的氣勢(shì)。EJy鹿先生侃娛樂

2、有活力EJy鹿先生侃娛樂

生鮮是鮮活品,“鮮”、“活”是它的特性,所以要借助燈光的作用讓它的“新鮮”和“活力”完全的釋放出來。EJy鹿先生侃娛樂

3、有陪襯EJy鹿先生侃娛樂

俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,以大閘蟹為例,如果想突出大閘蟹的位置,就需要其他商品的映襯,比如,讓一些人們購(gòu)買量旺盛的商品靠近大閘蟹,這樣就會(huì)起到“拉攏”顧客的作用。EJy鹿先生侃娛樂

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開會(huì)時(shí)“給員工鼓鼓勁”EJy鹿先生侃娛樂

在商品的銷售過程中,銷售員的發(fā)揮會(huì)直接影響銷售的結(jié)果,換言之,商品不會(huì)說話,那么銷售員就是商品的代言人,銷售員的言談舉止就代表著商品。EJy鹿先生侃娛樂

所以銷售人員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):EJy鹿先生侃娛樂

1、責(zé)任EJy鹿先生侃娛樂

責(zé)任心是任何一件事成功的必備因素,“事不關(guān)己,高高掛起”的心理最是要不得。EJy鹿先生侃娛樂

2、上帝EJy鹿先生侃娛樂

顧客就是上帝,這已經(jīng)是老生常談了,可是真正能做得到的卻沒有幾個(gè),俗話說“想要人民送幣,就要嘴上抹蜜”,顧客的眼睛是雪亮的,你的付出總會(huì)有回報(bào)。EJy鹿先生侃娛樂

3、售后EJy鹿先生侃娛樂

商品售出后的態(tài)度也是至關(guān)重要的,千萬不要讓顧客有那種感覺“賣貨前是上帝,買完貨下地獄”,那樣就得不償失了。EJy鹿先生侃娛樂

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銷售時(shí)“給價(jià)格美美容”EJy鹿先生侃娛樂

給價(jià)格“美美容”,簡(jiǎn)單的說就是讓商品價(jià)格“漂亮”,因?yàn)閻勖乐娜私杂兄?,俗話說“除了流血疼,就是花錢疼”每個(gè)人都不愿意花錢,這時(shí)候我們就要在價(jià)格上多動(dòng)動(dòng)心思,讓我們的價(jià)格“漂亮”起來。EJy鹿先生侃娛樂

價(jià)格永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)最直接有效的致勝法寶,所以價(jià)格的把控是銷售成敗的關(guān)鍵,但超市的經(jīng)營(yíng)切忌不要只看到眼前的利益,這里所說的“給價(jià)格美美容”也不單單是給商品降價(jià),而是要理性的看待和冷靜的分析適時(shí)變化的商情,敏銳地觀察受眾的反饋,用以合理的調(diào)節(jié)商品價(jià)格,如果運(yùn)用合理,價(jià)格上的“美容”有時(shí)真能起到“四兩撥千斤“的作用。EJy鹿先生侃娛樂

所以,關(guān)于商品價(jià)格應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):EJy鹿先生侃娛樂

1、心理喜好EJy鹿先生侃娛樂

中國(guó)人對(duì)數(shù)字的好惡由來已久,同樣的價(jià)格如果帶有1、4、7等,顧客從心理上就不喜歡,而6、8、9等數(shù)字就能得到大家的喜愛。EJy鹿先生侃娛樂

所以,要在價(jià)格的數(shù)字上多動(dòng)動(dòng)腦筋,這其實(shí)就是一種“文字游戲”,這種游戲做好了,會(huì)起到事半功倍的效果,反之,責(zé)會(huì)功敗垂成。EJy鹿先生侃娛樂

2、看準(zhǔn)時(shí)機(jī)EJy鹿先生侃娛樂

民間有俗話說“寧賣一搶,不賣一擋”,這是指要根據(jù)時(shí)間對(duì)生鮮新鮮度的影響及時(shí)變價(jià)(但不能自己隨意變價(jià),要及時(shí)申請(qǐng)更改系統(tǒng)),不要因?yàn)榇舭宓南到y(tǒng)定價(jià)錯(cuò)過銷售的好時(shí)機(jī),因?yàn)樯r產(chǎn)品就是貴在“鮮”,生鮮產(chǎn)品的“鮮”本身就在不停地變,所以價(jià)格也要審時(shí)度勢(shì)。EJy鹿先生侃娛樂

3、知己知彼EJy鹿先生侃娛樂

要認(rèn)真的調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化,用以制定相應(yīng)的價(jià)格應(yīng)對(duì)。EJy鹿先生侃娛樂

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言談間“給顧客貼貼心”EJy鹿先生侃娛樂

銷售,其實(shí)不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是賣一種商品,而是一種文化,買賣間的言談溝通其實(shí)就是感情在交流。EJy鹿先生侃娛樂

所以,怎樣和顧客交流?和顧客交流些什么才能讓顧客舒心至關(guān)重要,那么,要和顧客交流些什么呢?EJy鹿先生侃娛樂

1、與商品相關(guān)的EJy鹿先生侃娛樂

任何一位顧客來買該商品就一定是對(duì)它很感興趣,那么如果你和他談關(guān)于商品的一些附帶知識(shí)或者繁衍商品,使商品更有效的貼近顧客的生活,顧客就會(huì)很感興趣,就會(huì)覺得很貼心,當(dāng)然這就需要我們的銷售人員一定要對(duì)商品本身已經(jīng)相關(guān)的知識(shí)非常了解。EJy鹿先生侃娛樂

2、與愛好相關(guān)的EJy鹿先生侃娛樂

買賣其實(shí)就是一種任何人的交流,每個(gè)人都喜歡談自己喜歡的話題,顧客當(dāng)然也不例外,敏銳的觀察顧客的喜好,然后談一些與之相關(guān)的話題。EJy鹿先生侃娛樂

比如說,一位老人家對(duì)孫子的話題感興趣,銷售人員就可以和顧客多談一些有關(guān)孩子的話題,那就肯定會(huì)和顧客引起共鳴,這絕對(duì)不是扯閑篇,而是無形當(dāng)中你們已經(jīng)從買賣的雙方變成了志同道合的朋友,既然是朋友,他當(dāng)然就會(huì)愿意經(jīng)常光顧這里。EJy鹿先生侃娛樂

來源:零售圈,物流指聞?wù)戆l(fā)布EJy鹿先生侃娛樂

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