來源：人民網(wǎng)

“近幾年,外部環(huán)境和行業(yè)格局發(fā)生了深刻變化,主流住房人群的減少,讓我們不得不再次回歸產(chǎn)品本身?！?6日,萬科北方區(qū)域模塊產(chǎn)品創(chuàng)新主責(zé)人索胤男在“一個綜合社區(qū)和20個產(chǎn)品經(jīng)理”產(chǎn)品理念發(fā)布會上,圍繞時代背景,結(jié)合不同時代的居住痛點,分享了20個產(chǎn)品模塊的發(fā)布初衷。同時,同名樓書也在會上正式發(fā)布。

談起模塊創(chuàng)新的初衷,索胤男表示,過去十年是供給稀缺的年代,大產(chǎn)品經(jīng)理需要一些理念引導(dǎo)定義客戶需求,主動選擇和篩選客戶。他表示,“為了應(yīng)對時代變革,萬科開啟了房地產(chǎn)模塊化產(chǎn)品經(jīng)理的新時代,通過模塊化的創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品的迭代升級?！?/p>

“這個時代下模塊化的創(chuàng)新將是我們迭代產(chǎn)品的重要路徑?！彼髫纺薪忉尩?十年前的工業(yè)化研究更多傾向于解決生產(chǎn)與制造痛點,而模塊化的產(chǎn)品研究過程更多基于客戶洞察,深入解決客戶痛點。

區(qū)別于傳統(tǒng)時代,索胤男分析認(rèn)為,在新時代的背景下,對產(chǎn)品經(jīng)理的人才需求更加多元化。

“我們認(rèn)為只有在模塊產(chǎn)品創(chuàng)新的模式下,通過復(fù)雜產(chǎn)品網(wǎng)的每一個節(jié)點和客戶充分交互、創(chuàng)新、對話,才能夠給客戶提供更好產(chǎn)品和服務(wù)?！彼髫纺袕娬{(diào),模塊化的創(chuàng)新,本質(zhì)上是一種對外開放包容,是一種插接關(guān)系的創(chuàng)新?！?/p>

據(jù)介紹,為深入研究單一模塊,城市之光·東望成為首個落位萬科模塊化產(chǎn)品設(shè)計理念的項目。

北京萬科室內(nèi)設(shè)計高級經(jīng)理、城市之光·東望產(chǎn)品研發(fā)主責(zé)人楊超表示,要從客戶細(xì)微需求出發(fā),做好一個“小”的產(chǎn)品經(jīng)理。他認(rèn)為,“飄窗是產(chǎn)品大亮點,作為小模塊產(chǎn)品經(jīng)理,希望轉(zhuǎn)角處在小一點點,窗戶再大點點,在飄窗不被人察覺維度上,不覺得以往高于500毫米的高度,希望降到400毫米,做成一個真正使人坐臥可擴展的形式?！?/p>

在兒童活動模塊,產(chǎn)品經(jīng)理曲美玲表示,針對安全性和場地設(shè)施的痛點,城市之光東望通過選址、產(chǎn)品手冊、安全底線問題提供了三大具體措施。

對于社區(qū)客廳模塊,產(chǎn)品經(jīng)理徐思遠(yuǎn)表示,“在如今快節(jié)奏的生活且鄰里生活場景被弱化的時代,我們提供了全系統(tǒng)智能出行設(shè)備、自助售貨機、吧臺、兒童生活區(qū)等設(shè)計,是激活人與人之間交往的反應(yīng)器,可以提升整個社區(qū)的溫度?！?/p>

發(fā)布會上,關(guān)于圖書館的社區(qū)配套價值,云中圖書館產(chǎn)品經(jīng)理高文亮表示,萬科的社會責(zé)任和企業(yè)價值觀、滿足社會高知人群的需求和社區(qū)圖書館的不理想現(xiàn)狀,是其產(chǎn)品的初衷和出發(fā)點。他說:“為了做出一個比較好的圖書館模塊,我們提出了四點解決方案,休閑和放松的環(huán)境、講究互動、建設(shè)多功能互動空間和硬件配置?！?/p>

如何營造一個雙向友好、人寵和諧的生活場景?寵物友好模塊產(chǎn)品經(jīng)理商韶鑫說道:“模塊化創(chuàng)新的重點就是場景化,圍繞真實生活場景,模擬養(yǎng)寵人群,通過寵物,建立起更凝合的社群營造?！?/p>

對于垃圾分類這個新模塊,產(chǎn)品經(jīng)理劉國榮說道:“我們站在連接客戶端、物業(yè)端以及城市末端,基于過往,做了一系列研究,選擇了兩級分類回收的系統(tǒng)?！?/p>

“一個綜合住區(qū)的核心,是站在客戶視角上,研究配套是什么,需要的生活場景是什么。一個綜合住區(qū)并不是城市之光東望的專屬,而是萬科在開發(fā)理念上的升級和迭代?！北本┤f科東南片區(qū)營銷總監(jiān)哈斯總結(jié)道:“城市之光東望在做產(chǎn)品研發(fā)的時候也在研究客戶,同樣以客戶出發(fā),把萬科產(chǎn)品主義進(jìn)行了迭代?！?房曉雯)