9月30日,在國慶中秋雙節(jié)到來之際,甘肅建投地產(chǎn)蘭州百酈灣小區(qū)在彩旗飄飄的紅色印記中喜迎業(yè)主交房,全體工作人員整裝待發(fā)、滿心期待業(yè)主回家。本次交付活動從30日開始,共持續(xù)10天。
天剛亮,伴隨著淅瀝的小雨,安保人員不停地奔跑在指揮車輛的道路上,保潔人員一遍又一遍認(rèn)真清掃著各個角落,客服人員熱情地進(jìn)行接待和咨詢服務(wù),努力為業(yè)主營造一個和諧溫馨的家園。為了確保本次交房工作順利開展,物業(yè)工作人員除了例行加班加點的籌備資料、現(xiàn)場布置,還接受了各種專業(yè)知識和技能培訓(xùn),并進(jìn)行了多次實戰(zhàn)演練。
9點09分,第一位業(yè)主的到來為緊張的工作現(xiàn)場注入了溫暖的力量,交房工作隨即正式展開。
為了確保各種交房信息、優(yōu)惠政策第一時間傳遞給業(yè)主,從資料審核到簽約收費,工作人員耐心地向業(yè)主解答各種專業(yè)知識和注意事項,再到業(yè)主拿到鑰匙后物業(yè)人員帶領(lǐng)業(yè)主去驗房,維修師傅仔細(xì)記錄業(yè)主們提出的每一個問題和整修意見,所有交房環(huán)節(jié)我們?nèi)膛阃敢?,不敢有絲毫松懈,到最后業(yè)主拿到禮品后滿意的微笑,整個交房流程才算正式結(jié)束。
據(jù)悉,百酈灣項目在規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)上,從基礎(chǔ)設(shè)施、硬件配套、園林綠化、周邊環(huán)境(地鐵站旁河景房、學(xué)校、幼兒園)及智能化設(shè)備等方面按四星級物業(yè)定位,四星級物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料已經(jīng)在住建部門辦理了備案手續(xù),物業(yè)公司嚴(yán)格按照蘭州市發(fā)改委【2020】102號文件精神執(zhí)行收費。為了讓業(yè)主更好的知曉物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)及辦理流程,物業(yè)公司在交房現(xiàn)場進(jìn)行了公示。置業(yè)公司旗下宜居陽光物業(yè)管理有限公司將嚴(yán)格按照《蘭州市普通住宅星級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(四星級)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),并無條件接受廣大業(yè)主監(jiān)督。
目前,百酈灣小區(qū)內(nèi)的相關(guān)生活配套還在不斷完善,園區(qū)實景將力求做到讓每位業(yè)主感到滿意,四星級服務(wù)讓業(yè)主享受全方位智能化、專業(yè)化的便捷體驗。在節(jié)日到來之際甘肅建投地產(chǎn)為廣大業(yè)主送上節(jié)日的祝福,恭祝全體業(yè)主闔家團(tuán)圓喜過節(jié)。
甘肅建設(shè)報通訊員:張虹
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