隨著精裝交付樓盤的增加，這個(gè)群體正不斷壯大。越來(lái)越多的年輕人，開始進(jìn)入驗(yàn)房師這個(gè)行業(yè)，并為行業(yè)帶來(lái)了一些新變化。
他們緣何與驗(yàn)房結(jié)緣？在驗(yàn)房中遇到了哪些難題？是如何解決的？又從驗(yàn)房中收獲了什么？幫主驗(yàn)房聯(lián)合四川第三方驗(yàn)房行業(yè)聯(lián)盟，推出「最強(qiáng)驗(yàn)房師」，通過這個(gè)系列，希望我們對(duì)驗(yàn)房師的理解能夠多一點(diǎn)點(diǎn)。
文丨幫主
標(biāo)準(zhǔn)流程
8月27日上午8點(diǎn)50，周田新來(lái)到與業(yè)主約定的項(xiàng)目，準(zhǔn)備開啟一天的驗(yàn)房。
等待是常有的事。約定時(shí)間9點(diǎn)，半個(gè)小時(shí)后，他終于與業(yè)主匯合。這已經(jīng)算是比較好的情況，嚴(yán)重的時(shí)候，甚至需要等上1-2個(gè)小時(shí)。
這次要驗(yàn)的房源來(lái)自金隅金成府，位于炙手可熱的高新區(qū)新川板塊。房源面積約123平米，總價(jià)超370萬(wàn)元，裝修標(biāo)準(zhǔn)1400元/平米。
業(yè)主已找其他驗(yàn)房機(jī)構(gòu)驗(yàn)過，但此前驗(yàn)房「太水」，于是委托周田新所在的DCIC深度中國(guó)驗(yàn)房進(jìn)行二次查驗(yàn)。
一行三位驗(yàn)房師，帽子、口罩、工牌、馬甲、手套、鞋套，標(biāo)準(zhǔn)穿戴齊全，先進(jìn)行簡(jiǎn)單分工，后迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
現(xiàn)場(chǎng)填好《驗(yàn)房委托書》，業(yè)主簽完字，驗(yàn)房委托得以成立。
首先是查驗(yàn)購(gòu)房合同及裝修清單，并將裝修清單所列與實(shí)際呈現(xiàn)一一比對(duì)。在此前的查驗(yàn)中，就曾發(fā)現(xiàn)過燃?xì)庠钇放葡嗤?，但型?hào)不同的情況，且實(shí)際呈現(xiàn)產(chǎn)品與清單所列產(chǎn)品存在較大價(jià)差。
然后是從入戶到客廳，從廚房到陽(yáng)臺(tái)，從房間到衛(wèi)生間……周田新和同事們需要對(duì)套內(nèi)幾大分區(qū)進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)每個(gè)細(xì)分步驟進(jìn)行反復(fù)操作，看看聽聽、敲敲打打、摸摸量量，循環(huán)往復(fù)。
有時(shí)也需要借助專業(yè)儀器，在周田新帶來(lái)的驗(yàn)房工具箱中，可以看到20多件驗(yàn)房必備儀器，如手電筒、伸縮空鼓錘、相位儀、紅外線測(cè)距儀等。
各個(gè)分區(qū)均查出了一些不同程度的問題，如廚房與公衛(wèi)墻磚空鼓，合計(jì)約10處；入戶門、套內(nèi)門局部未收口，容易積塵；木地板平整度相差較大，部分區(qū)域±7mm；廚房與公衛(wèi)局部未勾縫，容易滲水……
一些常見的問題基本都出現(xiàn)了，現(xiàn)場(chǎng)問題記錄單也記錄了兩頁(yè)。一式兩份，一份留給業(yè)主，一份由驗(yàn)房師帶回以便制作正式紙質(zhì)報(bào)告，寄給業(yè)主。
到這里，整個(gè)驗(yàn)房流程還未結(jié)束，驗(yàn)房師還會(huì)跟進(jìn)問題整改。如果是線上跟進(jìn)，免費(fèi)；如果需要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，則收取2元/平米費(fèi)用。
科班出身
建筑材料、建筑施工技術(shù)、工程測(cè)量、工程造價(jià)管理……這是周田新在大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的部分課程，他就讀的專業(yè)是建筑工程管理，具有管理學(xué)和工程學(xué)的雙重屬性。
畢業(yè)后的就業(yè)也遵循了專業(yè)常態(tài)，扎進(jìn)陜西咸陽(yáng)的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，開始成為工程人。工作一半以上時(shí)間都在露天，「那一年多，曬黑了很多」，周田新感嘆。
2017年，周田新轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)，來(lái)到四川成都。但工程人的職業(yè)生涯仍在繼續(xù)，仍舊從事相關(guān)工作，接觸住宅建筑施工。
此后也嘗試過做房地產(chǎn)銷售類工作，可以說與「房地產(chǎn)」三個(gè)字結(jié)下了不解之緣。
科班出身，這是周田新的優(yōu)勢(shì)。這些工作經(jīng)歷，也成為了某種鋪墊。
2020年，再次尋找建筑施工類工作的周田新，意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)新興行業(yè)——驗(yàn)房師，于是試著投遞簡(jiǎn)歷應(yīng)聘，科班出身+5年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，讓他毫不費(fèi)力地進(jìn)了驗(yàn)房行業(yè)的門。
但進(jìn)了門并不意味著就是合格的驗(yàn)房師，即便有建筑施工學(xué)歷和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，仍然經(jīng)過2個(gè)月嚴(yán)格的理論培訓(xùn)和實(shí)操，才真正上手獨(dú)立驗(yàn)房。
從去年9月進(jìn)入DCIC深度中國(guó)驗(yàn)房至今，嚴(yán)格意義上來(lái)說，周田新獨(dú)立上手驗(yàn)房的時(shí)間只有10個(gè)月。
然而在這10個(gè)月中，他已經(jīng)驗(yàn)了約700套房源，平均每個(gè)月約70套，平均每天2-3套。
「驗(yàn)房師還是忙一點(diǎn)好，這樣才有比較高的收入。」這句話的背后，是驗(yàn)房師的收入構(gòu)成，一般是底薪+提成的模式，驗(yàn)得越多提成越高。
最忙的時(shí)候一天跑6套，從上午9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，無(wú)縫銜接，甚至沒時(shí)間吃午飯，「一套接一套，根本沒有空閑時(shí)間?！?/p>
「周工棒棒噠」
「周工棒棒噠?！惯@是同事們對(duì)周田新簡(jiǎn)短而有愛的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的背后，除了過硬的專業(yè)知識(shí)，還有跟業(yè)主溝通的耐心，以及第三方的客觀立場(chǎng)，幫助業(yè)主全面了解房屋真實(shí)情況，解決問題才是根本。
從一些切面，可以看到周田新的「棒棒噠」。
- 車上的七小時(shí)
今年8月，DCIC深度中國(guó)驗(yàn)房接到米易縣一個(gè)康養(yǎng)項(xiàng)目業(yè)主的委托，集中查驗(yàn)近20套房源，也就是通常所說的團(tuán)驗(yàn)。
因出發(fā)當(dāng)日公司在成都還有重要事務(wù)，加之出行車輛限行，于是出發(fā)時(shí)間定在了當(dāng)晚11點(diǎn)。
一行四個(gè)人，就這樣在車上度過了一夜，其中三人輪流開車，晚上還遭遇了大雨。第二天早上6點(diǎn)多，終于抵達(dá)米易縣。
吃完早餐，簡(jiǎn)單休整之后。他們便與業(yè)主對(duì)接上，迅速地切換到工作狀態(tài)中。
- 面對(duì)不同難題
不是沒有遇到過挑剔的業(yè)主，但問題也并非不可解決。
周田新說，現(xiàn)場(chǎng)跟業(yè)主耐心解釋一下就好了。像一些小的問題，現(xiàn)場(chǎng)快修可以直接處理掉，施工方的態(tài)度好一點(diǎn)，業(yè)主的接受度就會(huì)高一點(diǎn)。
也遇到過一些問題貼出來(lái)之后，施工方「東扯西扯」，想把問題「扯」過去的情況。
作為獨(dú)立的第三方，問題就是問題，我們會(huì)跟業(yè)主正常解釋，不回避、不夸大。周田新說，會(huì)造成什么影響，應(yīng)該怎么整改，后續(xù)怎么去跟施工方、物業(yè)公司溝通等，都會(huì)涉及。
這些是已經(jīng)進(jìn)入驗(yàn)房流程之后的問題，實(shí)際上，進(jìn)入項(xiàng)目之前，也可能遇到開發(fā)商、物業(yè)公司的阻攔。
「現(xiàn)在還好，就正常的登記，登記完了就可以進(jìn)去。開發(fā)商、物業(yè)公司他們需要的東西（資質(zhì)證明、職業(yè)證書）我們都有，基本沒有遇到過阻攔這種情況?！顾€補(bǔ)充到，萬(wàn)一有阻攔，就請(qǐng)業(yè)主跟他們溝通，溝通好之后再進(jìn)入，溝通不好的話就不進(jìn)，規(guī)避一些危險(xiǎn)情況的發(fā)生。
而面對(duì)與其他第三方驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的分歧，「我們會(huì)參照國(guó)家、地方、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將問題的嚴(yán)重程度告知業(yè)主，剩下的業(yè)主自己會(huì)判斷?！?/p>
- 總結(jié)驗(yàn)房問題
最嚴(yán)重的問題：同一個(gè)房間現(xiàn)澆板多處開裂，這個(gè)問題現(xiàn)場(chǎng)解決不了，需要跟施工方、物業(yè)公司溝通整改方案。
最奇葩的問題：天府新區(qū)某項(xiàng)目，廚房通向生活陽(yáng)臺(tái)處的部分墻磚，可以直接摳下來(lái)。
最普遍的問題：地漏與50管脫節(jié)，門框局部未收口，墻磚及地磚空鼓等。
一些有趣細(xì)節(jié)
當(dāng)我在微信上跟周田新確認(rèn)行程的時(shí)候，他回了我一個(gè)表情，而這個(gè)表情在微信體系中的備注是“嘿哈”。
這些細(xì)節(jié)，讓我看到了一個(gè)年輕驗(yàn)房師的有趣之處。
- 長(zhǎng)起來(lái)的40斤
循例，我問了驗(yàn)房這個(gè)職業(yè)給他帶來(lái)了什么，然而周田新的答案非常之出人意料。
他很靦腆的拍了拍自己的肚子，「最明顯的就是這身肉了！」隨后又補(bǔ)充到，「想不到吧！我以前比現(xiàn)在瘦三四十斤?！?/p>
曾經(jīng)是個(gè)帥小伙，如今變成胖小伙。
常理來(lái)講，作為驗(yàn)房師，一年中大部分時(shí)間在外面跑，每天一套接一套的驗(yàn)房，體力活居多，應(yīng)該會(huì)瘦才是。
但周田新說，「每天早早出門，中間驗(yàn)幾套（房），晚上吃完飯就回家一躺，能不胖嗎？」
然而，當(dāng)我向他索要之前的照片，他卻擺了擺手說，「算了，對(duì)比太明顯了！」
- 決定繼續(xù)熱愛
對(duì)于驗(yàn)房行業(yè)，周田新的感情是專一的，他說，「沒什么討厭的，做一件事情認(rèn)真做就行了?！?/p>
如果沒有其他重大變故，周田新表示會(huì)繼續(xù)從事這個(gè)行業(yè)。他認(rèn)為這是個(gè)「有前景的行業(yè)」，本身市場(chǎng)比較大，驗(yàn)房需求也在增加。
從這一年的驗(yàn)房經(jīng)歷來(lái)看，業(yè)務(wù)量也有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
「如果不是因?yàn)橐咔?，（業(yè)務(wù)量）可能會(huì)更好。」周田新說，疫情原因，部分樓盤推遲了交付。還有一個(gè)是小區(qū)的管控更嚴(yán)，只通知業(yè)主去（看房），不讓驗(yàn)房師跟著，有人員數(shù)量的限制。
八月，幫主驗(yàn)房聯(lián)合四川第三方驗(yàn)房行業(yè)聯(lián)盟，推出「最強(qiáng)驗(yàn)房師」系列，講述了數(shù)位驗(yàn)房師的故事。
他們?cè)谙嗤念I(lǐng)域，不同的地方，利用自己的專業(yè)知識(shí)，服務(wù)成千上萬(wàn)的業(yè)主。
他們身上有著鮮明的共同點(diǎn)，都是兢兢業(yè)業(yè)的“新職人”，通過自己的巧思爭(zhēng)取以更好地服務(wù)，讓驗(yàn)房師這個(gè)角色為房屋品質(zhì)保駕護(hù)航。
周田新的故事，是一個(gè)普通工程人基于對(duì)行業(yè)的熱愛，為自己注入新活力的故事。和很多工程人一樣，他在房地產(chǎn)這條路上經(jīng)歷過掙扎，又在驗(yàn)房師這個(gè)新的空間中自我學(xué)習(xí)，從而讓自己和驗(yàn)房師的價(jià)值被更多人看見。
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