新客戶購(gòu)買在渭南東原區(qū)閱讀的房間，參加“新建區(qū)隊(duì)”活動(dòng)，可獲得全額1%的傭金。

因置業(yè)顧問(wèn)離職，傭金的事情被擱置，市民郭女士不知如何處理。對(duì)此，東原玖城閱一銷售經(jīng)理田秋稱，置業(yè)顧問(wèn)違規(guī)操作，與客戶共同騙取公司利益，公司已報(bào)警。

顧客：參與“老帶新”活動(dòng) 全款1%的傭金未到賬

11月23日上午9時(shí)許，郭女士告訴華商報(bào)記者，她計(jì)劃購(gòu)買東原玖城閱一期16號(hào)樓的房子后，咨詢置業(yè)顧問(wèn)是否有優(yōu)惠，置業(yè)顧問(wèn)稱沒有優(yōu)惠，但因?yàn)楣渴切骂櫩?，可以參與“老帶新”的活動(dòng)，辦理房貸后可獲得全款1%的傭金。

郭女士說(shuō)：“置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)的‘老帶新’指的是作為新顧客的我是由一位老顧客介紹到東原玖城閱購(gòu)房，他把我的名字指定一個(gè)老顧客雷先生名下，傭金打到雷先生賬上，由雷先生給我轉(zhuǎn)賬。”

根據(jù)“老帶新”活動(dòng)的規(guī)則，郭女士購(gòu)房全款為63.6087萬(wàn)元，房貸辦理后能拿到6300多元的傭金。

2020年12月，郭女士將一萬(wàn)元定金和18.6087萬(wàn)元首付付款給陜西東泰天信置業(yè)有限公司。2021年3月，郭女士在上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司渭南分行辦理按揭。隨后，郭女士聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)咨詢何時(shí)能拿到傭金，回復(fù)稱因程序沒走完，傭金未到賬。

郭女士說(shuō)：“8月初，我聯(lián)系不上置業(yè)顧問(wèn)，后來(lái)知道他離職了，我的事情由置業(yè)顧問(wèn)的上級(jí)馬主管負(fù)責(zé)。馬主管告訴我，9月30日已把傭金打到雷先生的賬戶，讓我直接找雷先生聯(lián)系要錢?！?/p>

郭女士說(shuō)，10月，她聯(lián)系到雷先生，雷先生同意轉(zhuǎn)錢，但不久后雷先生失聯(lián)了。隨后，郭女士繼續(xù)向東原玖城閱工作人員咨詢?nèi)绾翁幚恚两裎垂?/p>

“馬主管說(shuō)置業(yè)顧問(wèn)違規(guī)操作，讓我找雷先生要錢，又說(shuō)讓我找置業(yè)顧問(wèn)要錢。員工違規(guī)操作，無(wú)論他們內(nèi)部如何處理，但總不能讓消費(fèi)者承擔(dān)損失?！惫康馈?/p>

有同樣遭遇的還有王女士?！昂炗啞吨脴I(yè)計(jì)劃書》時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)首付交完一個(gè)月就返點(diǎn)全額的1%，我的房子全款是56.8853萬(wàn)元，返還傭金約5600元，但到現(xiàn)在還沒給我?！蓖跖空f(shuō)。

蘇女士、郭女士、王女士是同一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，購(gòu)房時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)將蘇女士購(gòu)房樓層12樓弄成13樓。

“我本想退房，但置業(yè)顧問(wèn)承諾給我2萬(wàn)元的轉(zhuǎn)介費(fèi)。置業(yè)顧問(wèn)辭職后，東原玖城閱田經(jīng)理負(fù)責(zé)我的事情，已經(jīng)給我轉(zhuǎn)了一萬(wàn)元，還剩一萬(wàn)元沒給我?！碧K女士說(shuō)。

銷售經(jīng)理：置業(yè)顧問(wèn)違規(guī)操作 已報(bào)警如何處理需等警方破案

11月23日下午2時(shí)許，華商報(bào)記者從東原玖城閱一銷售經(jīng)理田秋處獲悉，“老帶新”是指購(gòu)過(guò)房的老顧客介紹新顧客到東原玖城閱購(gòu)房，傭金返給老顧客。但郭女士三人的置業(yè)顧問(wèn)主動(dòng)告訴她們有“老帶新”的活動(dòng)，與客戶共同騙取公司利益，屬于違規(guī)操作，公司已報(bào)警，具體如何處理需等警方破案。

田秋說(shuō)：“錢已按照公司的流程打到雷先生的賬戶，郭女士和王女士應(yīng)當(dāng)與雷先生要錢，這屬于新老顧客之間的事情，與公司無(wú)關(guān)?！?/p>

針對(duì)蘇女士的事情，田秋表示確有此事，是置業(yè)顧問(wèn)私下答應(yīng)給蘇女士2萬(wàn)元的轉(zhuǎn)介費(fèi)，從公司層面來(lái)講也屬于違規(guī)行為，公司已從置業(yè)顧問(wèn)的傭金中扣除一萬(wàn)元，轉(zhuǎn)賬給蘇女士，剩余一萬(wàn)元是否支付、如何支付也需等警方破案。

老顧客：置業(yè)顧問(wèn)稱傭金各占一半 新顧客需當(dāng)面道歉

隨后，根據(jù)郭女士提供的雷先生的電話，華商報(bào)記者致電雷先生。雷先生說(shuō)：“我之前在東原玖城閱買過(guò)房，不認(rèn)識(shí)郭女士與王女士，置業(yè)顧問(wèn)主動(dòng)聯(lián)系我說(shuō)‘請(qǐng)我?guī)兔?，弄兩個(gè)客戶，返還的錢我們各占一半’。”

雷先生稱，9月底，錢已打到他的賬戶，10月，郭女士與王女士聯(lián)系到他時(shí)，他愿意按照置業(yè)顧問(wèn)所說(shuō)的分配方法，將錢分給二人，但二人態(tài)度惡劣，因此他沒給二人轉(zhuǎn)賬，如果二人要錢需向他當(dāng)面道歉。

華商報(bào)記者 邢雪雪 編輯 馬轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 趙宵