網(wǎng)友咨詢：
今天本人遭到了入室盜竊，而樓下的防盜門兩個禮拜前就損壞了，到今天都沒修好，請問本人遭竊造成的財產(chǎn)損失，物業(yè)是否需要賠償部分，或有和責(zé)任？
北京盈科（成都）律師事務(wù)所杜莉律師解答：
《物業(yè)管理條例》第36條明確規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！?/p>
所以，你可以先查看一下你們的物業(yè)服務(wù)合同里的相關(guān)條款，然后根據(jù)相關(guān)條款，要求物業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任!
在實踐生活中，物業(yè)服務(wù)糾紛常常還會涉及到房屋的承租人、借用人等物業(yè)使用人。這部分物業(yè)使用人雖然不是業(yè)主，但其居住生活在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，也應(yīng)當(dāng)受到物業(yè)服務(wù)合同、法律、法規(guī)以及管理規(guī)約的約束。從這個意義上說，司法解釋對物業(yè)服務(wù)糾紛的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)同樣適用于因非業(yè)主的物業(yè)使用人實施違反物業(yè)服務(wù)合同、法律、法規(guī)或者管理規(guī)約的行為引起的物業(yè)服務(wù)糾紛案件的處理。鑒于此，最高院的司法解釋明確作出了規(guī)定以提供相應(yīng)的法律依據(jù)。
最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十二條規(guī)定，因物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人實施違反物業(yè)服務(wù)合同，以及法律、法規(guī)或者管理規(guī)約的行為引起的物業(yè)服務(wù)糾紛，人民法院應(yīng)當(dāng)參照本解釋關(guān)于業(yè)主的規(guī)定處理?；诖?，如果房屋的承租人、借用人等與物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生糾紛，承租人、借用人等享有與業(yè)主相同的相關(guān)權(quán)利，且受到法律的保護。
此外，對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言，業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
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