在經(jīng)歷前幾年的房產(chǎn)市場波動后，購房者的眼光更加挑剔。歲末年初，各房企迎來了集中交房期，交付工作面臨市場考驗。 達(dá)到當(dāng)天最大量API KEY 超過次數(shù)限制在此之際，重慶萬科成立交付觀察團(tuán)，以這種創(chuàng)新形式，搭建與業(yè)主、媒體代表新的溝通交流平臺，讓更多人實地參與到重慶萬科的建設(shè)中，更全民、深入的了解重慶萬科，通過及時深入的溝通更好地為客戶服務(wù)。

1月2日，上游新聞-重慶商報記者應(yīng)邀參與了重慶萬科交付觀察團(tuán)，親臨萬科翡翠天麓、萬科金域?qū)W府兩個項目的交房現(xiàn)場，近距離地體驗萬科式生活如何完美呈現(xiàn)。重慶萬科精裝房交付的過程中的嚴(yán)謹(jǐn)，以及面對集中交付時的從容自信，給大家留下了深刻印象。好的產(chǎn)品，不怕市場的檢驗。好的企業(yè)，自有一套對內(nèi)好的監(jiān)督機制。由衷感嘆，重慶萬科的業(yè)主，真的很幸福。

萬科翡翠天麓：打造美好生活場景美學(xué)

萬科翡翠天麓項目，位于主城渝中區(qū)嘉濱路核心地段，地理位置優(yōu)越，配套完善，交通便利，在目前渝中區(qū)住宅項目供給已經(jīng)非常稀缺的情況下，顯得更為稀貴。項目本次為二期交付，本次共計交付房源1112套。萬科翡翠天麓凝聚了重慶天地的精華所在，城、心、江、山、享、樂、湖、園、行，九大自然與城市資源構(gòu)筑了萬科翡翠天麓無可比擬的城市地位。到交付之時，當(dāng)初的“爆款樓盤”如今要如何實現(xiàn)完美呈現(xiàn)，也是重慶萬科一直在思考的問題。

1、用心設(shè)計鑄造尊崇感，只為呈現(xiàn)更好的歸家體驗

早上9：30，觀察團(tuán)一行人奔赴翡翠天麓社區(qū)門口。首先映入眼簾的是社區(qū)的氣派大門，簡潔厚重凸顯沉穩(wěn)，中間為網(wǎng)狀設(shè)計，輕盈通透，結(jié)實牢固，儀式感十足，讓人過目難忘。據(jù)了解，入口大門的設(shè)計是重慶萬科根據(jù)社區(qū)整體風(fēng)格確定的，鏤空罕見的樣式也是專門定制的。一個高品質(zhì)的居住社區(qū)，一定有一個高顏值的入口設(shè)計，重慶萬科做產(chǎn)品的魄力可見一斑。如此用心的獨特設(shè)計，是為了給業(yè)主呈現(xiàn)更好的歸家體驗。

2、每一株都精心挑選的植物，讓業(yè)主賞心悅目

步入中庭，首先注意到地上的濃密草坪，在冬日里，綠油油的草坪讓人不由心情舒暢。經(jīng)詢問，了解到在草坪上草種的選擇，也花了不少心思，前后進(jìn)行了三次更換，最終才選定現(xiàn)在的品種馬尼拉。這種草用于高爾夫球場和足球場，密度更大，比起普通的品種，價格貴上10%-20%。

中庭的景觀的打造，陽光草坪、花池、水景各種分布，分為好幾個板塊，設(shè)計師做了許多場地的組合和切割，每一個都有自己的主題。前往樣板房的路上，記者被社區(qū)各種植物所吸引。據(jù)介紹，景觀布局引進(jìn)了各種植物，有縉云山腳下的黃葛樹，西北大漠的古樁石榴，云貴高地的紫薇，十年風(fēng)云的桂花，春意蘇杭的日本晚櫻，巴西品種的藍(lán)花楹，每一種植物引進(jìn)都經(jīng)過精心挑選。

3、聯(lián)網(wǎng)人臉識別門禁，打造更安全的歸家之旅

進(jìn)入入戶大堂之前，還注意到了不一樣的安保系統(tǒng)。一般的門禁系統(tǒng)，只是在門上有一個區(qū)域，輸入密碼或者用門禁卡即可進(jìn)入。這里就可不一樣了。據(jù)介紹，項目在和化龍橋派出所充分溝通后，決定引進(jìn)最新型的智能門禁系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要功能是AI人臉識別技術(shù)，同時可以刷卡。最強大之處在于跟轄區(qū)派出所直接聯(lián)網(wǎng)，到訪的所有記錄都能在派出所查詢，安保方面給予業(yè)主最大程度的保障。同時配有手機端APP，可以通過手機操作。

（重慶萬科翡翠天麓入戶門禁機）

進(jìn)入入戶大堂，約6米的挑高，現(xiàn)代輕奢的風(fēng)格，一個有溫度的互動空間。整個大堂采用石材、不銹鋼等材料修建。業(yè)主歸家，通過運用了新科技的安防設(shè)備，步入大氣精致的入戶大堂，歸家的尊崇感進(jìn)一步增強。

（重慶萬科翡翠天麓入戶大堂實景照）

4、把好材料源頭關(guān)，為精準(zhǔn)交付保駕護(hù)航

來到即將交付的精裝房室內(nèi)，裝修的風(fēng)格簡潔明快，收納方面考慮得仔細(xì)，空間位置的預(yù)留很考究。廚房配備的是方太電器，全屋除衛(wèi)生間、廚房、陽臺之外，其余房間均鋪設(shè)有地暖。另外還有一些小設(shè)計，比如過道的夜燈設(shè)計、廚房配備了涼霸等。

據(jù)了解，為了把好質(zhì)量的房子交付出去，重慶萬科花了很多功夫。就材料來說，房間里所有的材料供貨商，都是經(jīng)過重慶萬科仔細(xì)篩選之后確認(rèn)的。施工方在施工過程中不能隨意更換任何一種材料，如果被發(fā)現(xiàn)使用了合約之外的材料，那么這一家施工方會被拉近萬科的黑名單，永不合作。

（重慶萬科工作人員帶領(lǐng)業(yè)主驗房中）

萬科金域?qū)W府：一幅“南岸濱江生活”藍(lán)圖已然呈現(xiàn)

萬科金域?qū)W府，位于南岸區(qū)巴濱路，享稀缺濱江公園等資源，亦是重慶萬科首入南坪之作，一舉一動自然備受矚目。

重慶萬科通過寬闊的江景、齊全的配套、和諧鄰里關(guān)系，打造出新時代的江畔生活。如今來看，一幅“南岸濱江生活”藍(lán)圖已經(jīng)在萬科金域?qū)W府呈現(xiàn)。

1、百萬方大盤，配套設(shè)施很“?！绷?/p>

進(jìn)入社區(qū)后，最引起人們注意的運動場所和相關(guān)設(shè)施非常多。羽毛球場、籃球場、乒乓球臺、兒童趣味攀爬墻，以及為戶外運動預(yù)留的各種空地，這個社區(qū)的規(guī)劃設(shè)計非常多，連架空層里面都放有康體設(shè)施，無一不體現(xiàn)對運動健康功能的重視。據(jù)了解，項目定位為運動健身型社區(qū)，打造四季適宜的舒適室外活動場地。

景觀園林設(shè)計的核心理念就是每天多一小時的戶外運動，設(shè)計一個讓人想主動走出去多運動的戶外環(huán)境，讓人與人，人與自然之間有更多的接觸。兒童游樂、青年運動、老年健身都有布置，各有所需，各有所樂。社區(qū)有配套大型商業(yè)體和社區(qū)商業(yè)，商業(yè)中心還在修建當(dāng)中，目前社區(qū)商業(yè)已經(jīng)陸續(xù)營業(yè)。

2、霸道的戶型設(shè)計，打造幸福社區(qū)

來到交付房屋，參觀了交付標(biāo)準(zhǔn)。記者參觀后發(fā)現(xiàn)，在設(shè)計上，戶型使用做到了極致。套內(nèi)62平方米，可以做到小三房，每一寸空間都得到了合理設(shè)計和運用，作為首置的選擇，主要針對的客戶，一家三口，一家五口為主。比較有意思的是，墻面有通風(fēng)器，夏天或者冬天開啟空調(diào)，可以通過它來換氣，不用開窗戶。

后記：

萬科式交房，如何保障交房順利完成

據(jù)了解，目前已經(jīng)交付了500多套，面對如此大量的交付，交付過程中會不會遇到問題，項目上處理問題的流程是怎樣的。

據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕桓吨贫龋焖俚恼臋C制，到位的服務(wù)意識，是交付工作順利完成的最大保障。精裝房的驗收，嚴(yán)格按照萬科的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行移交。精裝修施工完后，先由甲方和監(jiān)理單位進(jìn)行抽檢，抽檢不少于20%。抽檢結(jié)束之后，在交付前三個月，重慶萬科會安排第三方評估機構(gòu)進(jìn)場，對房屋進(jìn)行全面檢查。在細(xì)檢工作全部完成，所有整改全部結(jié)束之后，還會委托專業(yè)評級機構(gòu)，對房屋進(jìn)行最后的評估，評估合格出具交付評估報告。最后，才能進(jìn)入交付階段。

(重慶萬科工作人員陪同業(yè)主驗房交付）

在集中交付期間，有快修施工的師傅隨時待命，業(yè)主在現(xiàn)場提出的問題，凡是可以當(dāng)場解決的，都是立馬處理。比如，墻面補漆。有一些問題，比如玻璃劃傷經(jīng)現(xiàn)場評估后需更換玻璃的情況，現(xiàn)場會進(jìn)行記錄，送走業(yè)主后，當(dāng)晚，工人師傅就會更換材料，第二天通知客戶進(jìn)行復(fù)驗。另外還額外提供了很多增值服務(wù)，比如有業(yè)主提出要求裝一個晾衣桿，協(xié)調(diào)安排施工人員幫忙，免費為其安裝。

后期完成交付后，重慶萬科還會設(shè)有專門的房屋保修中心，每天都有工作人員值班，業(yè)主的合理需求，提報后半小時之內(nèi)完成響應(yīng)，上門查看問題，調(diào)試類，點補類一般當(dāng)天完成，需要更換材料的，一般一周內(nèi)完成。

精裝質(zhì)保期2年，防水的質(zhì)保期是5年。項目體量這么大，在交付過程中，難免遇到一些小問題。無論售后的維保端口，還是物業(yè)的端口，都在盡最大的努力，保證業(yè)主的入住品質(zhì)。

一直以來，重慶萬科始終堅持為滿足人民對美好生活的各方面需求，做出力所能及的貢獻(xiàn)，自2008年入渝至今，共布局34盤人居作品，共筑美好生活場景。此次親臨現(xiàn)場的交付體驗，切實感受到重慶萬科的嚴(yán)謹(jǐn)、從容和自信，一直秉承的”以客戶為中心“的服務(wù)理念貫徹始終，相信重慶萬科的明天會更精彩。