作者|程頤
來(lái)源|樹懶生活Fine(id 3360 Huamian 224)
幾天前,我們談?wù)摿酥e言設(shè)計(jì)師,阿里投入了大量的時(shí)間和資金來(lái)攻擊市場(chǎng),但沒(méi)有得出像樣的結(jié)果。
討論并不代表不看好,阿里沒(méi)做好,不是因?yàn)榘⒗锏娜烁?,而是這一仗已經(jīng)越來(lái)越難打了。數(shù)字化的話題有點(diǎn)大,以至于誰(shuí)都無(wú)法看清它的全貌,解鎖它的未來(lái)走向,只能邊打邊看。有意思的是,這條賽道玩家不多,故事卻很多。
「樹懶生活Fine」跟蹤報(bào)道過(guò)不同類型的公司,建筑裝飾領(lǐng)域的廣聯(lián)達(dá)、家居家裝領(lǐng)域的酷家樂(lè)、三維家、打扮家、紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云、躺平設(shè)計(jì)家,也走訪過(guò)一些剛起步不久的公司。
回到剛才說(shuō)的,為什么這一仗越來(lái)越難打了?
身處家居家裝行業(yè),大家都非常熟悉以酷家樂(lè)、三維家為代表的3D云設(shè)計(jì)軟件企業(yè),過(guò)去幾年,在資本層面獲得相當(dāng)不錯(cuò)的認(rèn)可。市面上圍繞效果圖軟件、營(yíng)銷軟件一直打得不可開(kāi)交, 覆蓋了市場(chǎng)上2-3萬(wàn)家有數(shù)字化意識(shí)的企業(yè)。
雖然絕對(duì)值不夠大,但大家已經(jīng)為此奮斗了七年之久,市場(chǎng)逐漸趨于飽和狀態(tài),增量空間非常非常有限,這些軟件公司也在面臨增長(zhǎng)壓力,急切去延伸家居以外的市場(chǎng)。
酷家樂(lè)往軟件生態(tài)平臺(tái)努力,從家居向全空間戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在成都設(shè)立新的研發(fā)中心,探索建筑、房產(chǎn)等新業(yè)務(wù);三維家頂著大面積虧損的壓力,依舊要在線下20-30城開(kāi)面積3000平方以上的體驗(yàn)館嘗試新零售。
拓展新的領(lǐng)地,可能會(huì)產(chǎn)生新的矛盾,各自有沒(méi)有能力去開(kāi)拓新的市場(chǎng),畢竟新的領(lǐng)域并不會(huì)比家居家裝更容易。
打扮家曾經(jīng)也想躋身于效果圖軟件領(lǐng)域,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)起步較晚、手上資金不足等多種原因,最后沒(méi)能真正殺出來(lái),幸虧及時(shí)轉(zhuǎn)型,說(shuō)不準(zhǔn)早就被趕下場(chǎng)了。
市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻確實(shí)在提高,資金、技術(shù)、人才、時(shí)勢(shì),一個(gè)都不能少。此一時(shí)彼一時(shí),誰(shuí)要是現(xiàn)在想重新進(jìn)入市場(chǎng),得做好燒更多錢的準(zhǔn)備才行,畢竟初戀和挖角成本也不一樣。
走老路到不了新地方,這給了后來(lái)者新的挑戰(zhàn),市場(chǎng)在倒逼玩家必須做出新的路線探索。以前是市場(chǎng)上有肉眼可見(jiàn)的蛋糕,可以過(guò)來(lái)吃,現(xiàn)在則需要你去創(chuàng)造挖掘出一塊蛋糕,難度系數(shù)成倍加大。
向外拓展的道理大家都懂,到底什么才是可行的呢?打通設(shè)計(jì)到商品交易的鏈路,有沒(méi)有機(jī)會(huì)?實(shí)際來(lái)講,這個(gè)事情邏輯是通的,能不能跑出來(lái)難說(shuō),道理都是直的,道路都是彎的??峒覙?lè)此前嘗試過(guò),但因?yàn)檗D(zhuǎn)化路徑太長(zhǎng),效果不理想,果斷棄坑。
但這條路子,仍被后來(lái)者推崇。
2018年布局的紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云、2019年官宣的躺平設(shè)計(jì)家都在嘗試。設(shè)計(jì)云一直有點(diǎn)低調(diào),不參與市場(chǎng)的打打殺殺,倒也清凈,可能還沒(méi)到時(shí)候,沒(méi)有資本的壓力,確實(shí)那么著急,畢竟在紅星美凱龍,家裝才是第一業(yè)務(wù)。
躺平設(shè)計(jì)家之前已經(jīng)說(shuō)過(guò),這一年多下來(lái),還沒(méi)跑出什么結(jié)果。最近有點(diǎn)苗頭,搞了地產(chǎn)項(xiàng)目試驗(yàn)家裝BBC模式,面臨的問(wèn)題是,躺平設(shè)計(jì)家雖然拓展了一些客戶,產(chǎn)品還處于非常早期的階段,沒(méi)有真正用起來(lái)的客戶,如果持續(xù)是這種狀態(tài),會(huì)面臨不小的內(nèi)外部的壓力。
這兩家品牌背后代表的是紅星美凱龍和阿里巴巴。這可能會(huì)有一個(gè)潛在的問(wèn)題,如果紅星美凱龍或者其他的企業(yè)跑通了,模式真的靠譜,很快會(huì)被抄走,以阿里的強(qiáng)勢(shì),很容易變成阿里的demo。
所以,看各家公司和市場(chǎng)的狀態(tài),產(chǎn)業(yè)鏈條足夠復(fù)雜,很難有一家企業(yè)吃掉市場(chǎng)形成壟斷,大家都有各自的立足點(diǎn),也沒(méi)有哪一家的模式真正得到市場(chǎng)的驗(yàn)證。最痛苦的是,沒(méi)有一家企業(yè)真正掙錢的,市場(chǎng)并不明朗,不知道下面的市場(chǎng)該怎么打。
至于未來(lái)有沒(méi)有想象空間,也取決于各自對(duì)于市場(chǎng)的判斷是什么樣子。
未來(lái)5-10年,家居家裝市場(chǎng)是依然保持高度分散,還是會(huì)像建筑裝飾領(lǐng)域的廣聯(lián)達(dá)、房產(chǎn)領(lǐng)域的明源云這些關(guān)聯(lián)行業(yè)一樣,逐漸走向集中?市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是否會(huì)發(fā)生根本性的改變,如果格局依然是分散的,那么大家的競(jìng)爭(zhēng)還是在有限的企業(yè)群體中,也會(huì)更殘酷,仗也就越難打,對(duì)硬實(shí)力的要求也越來(lái)越高。
不管是裝飾裝修,還是家居服務(wù),服務(wù)鏈條太長(zhǎng),前面的公司解決了一部分?jǐn)?shù)字化的問(wèn)題,可還有很多未被數(shù)字化的環(huán)節(jié),顆粒度越來(lái)越細(xì),這也恰恰給了不少創(chuàng)業(yè)公司機(jī)會(huì),我們認(rèn)為,這也有著一定關(guān)注價(jià)值。
DEWE德韋國(guó)際旗下的得數(shù)科技,從工程領(lǐng)域出發(fā),用“工程思維”去倒推演化數(shù)字化的發(fā)展邏輯與實(shí)際運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)前后端的融通,目前是為了滿足自身別墅項(xiàng)目的管理需求和落地實(shí)施。
網(wǎng)家科技,一個(gè)家裝全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)。從家裝實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),開(kāi)發(fā)家裝全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)“掌賦app”,覆蓋裝企營(yíng)銷獲客、客戶轉(zhuǎn)化、施工交付、供應(yīng)鏈協(xié)同和業(yè)主服務(wù)五大業(yè)務(wù)場(chǎng)景,目前已和多家知名裝企建立合作。
蘇州易筑,跟前兩者不太相同的是,核心團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自公裝巨頭金螳螂,易筑的方向更傾向于為裝飾企業(yè)、機(jī)電安裝、智慧工程等工程施工類企業(yè)提供管理信息化系統(tǒng)解決方案,服務(wù)模式是“管理咨詢+信息化解決方案”。這套系統(tǒng)曾經(jīng)在金螳螂身上得到過(guò)驗(yàn)證。
類似的企業(yè)可能還有很多。這類公司的規(guī)模目前都不大,但是他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)思路上都有著相似點(diǎn),側(cè)重落地實(shí)施、交付、管理系統(tǒng),這可能代表了一定的方向,這類公司的價(jià)值在慢慢凸顯。
所以,不管是前面提到已經(jīng)上市的廣聯(lián)達(dá)、明源云,還是酷家樂(lè)、三維家等最近幾年的科技公司,亦或者是小荷才露尖尖角的創(chuàng)業(yè)公司,數(shù)字化這條路還很長(zhǎng),依然非?;钴S,尤其是今年大家都在喊數(shù)字化,有點(diǎn)像從混亂走向更大的混亂,從競(jìng)爭(zhēng)走向更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
雖然大家天天喊數(shù)字化,尤其是疫情提速了大家的認(rèn)知,有的企業(yè)甚至喊得非常邪乎,但是這里不得不潑一盆冷水,大家的意識(shí)并沒(méi)有真正到極度重視數(shù)字化的階段。
口號(hào)誰(shuí)都可以喊,但是真正需要做決策投入多大、愿意為數(shù)字化做多大的讓步、經(jīng)歷多大程度的組織變革時(shí),老板的動(dòng)作往往是誠(chéng)實(shí)的。叫好不叫座的市場(chǎng),你說(shuō)越來(lái)越難,還是越來(lái)越容易?
所以,完全沒(méi)必要去神化數(shù)字化,當(dāng)然也不能低估未來(lái)的想象空間。
在這個(gè)滿眼都是機(jī)會(huì)的行業(yè)里,指不定會(huì)有什么類型的選手殺進(jìn)來(lái),大家都在最傳統(tǒng)的市場(chǎng)打最苦的仗。數(shù)字化的故事傳不傳奇,我們不知道,但是每個(gè)行業(yè)該走的路,一步都不能少。
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