2020年11月1日，陳女士看了鄞州區(qū)中海學(xué)仕九里的一套二手房公寓。當(dāng)時銷售人員表示，這套公寓很搶手，如果想買就要趁早。本來還有點猶豫的陳女士就馬上付了定金。不過，陳女士在付款的收據(jù)上看到，收款方并不是開發(fā)商。
陳女士稱：“在付定金的時候，上面寫著貴州億誠，一個貴州的公司，我就有疑惑，他們（銷售）說開發(fā)商（中海）授權(quán)給他們的，他們也是一樣，那我也是信任他們，就這樣簽了?！?/p>
聽了銷售人員的話，陳女士也沒多想。陳女士看中的這套公寓總價100萬，雙方約定首付60%，剩下的貸款。為了穩(wěn)妥，陳女士特意去查了自己的征信。
陳女士表示：“（征信）給他們看，他們就說沒有任何問題，能貸款下來的，（2020年11月9日）就這樣我付了首付?！?/p>
按照合同，雙方應(yīng)在2021年3月31日辦理該房屋的不動產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記。但是，3月底的時候，陳女士接到了一個電話。
陳女士稱：“（貴州億誠實業(yè)有限公司客服）說政策現(xiàn)在收緊，貸款貸不下來，如果說三個月內(nèi)湊不齊剩下的尾款，他們就退款給我，他們就是通知我 ，也沒有給我商量的余地?！?/p>
陳女士認(rèn)為，買房的時候銷售方明確表示可以貸款，現(xiàn)在卻通知她無法操作。她認(rèn)為銷售方要承擔(dān)賠償責(zé)任。
陳女士表示：“退款的話也可以，退款給我，房子升值的（部分）差額也要補給我，包括違約金，都要退給我?！?/p>
那么，陳女士的訴求能實現(xiàn)嗎？記者撥通了貴州億誠實業(yè)有限公司客服的電話。
貴州億誠實業(yè)有限公司客服表示：“如果您付不了全款的話，您就可以過來辦退，然后辦退的話，我們派財務(wù)過去給您做相應(yīng)的流程和資料，如果想要的話就是付全款，過戶、更名。（那賠償沒有嗎？）公司沒有給到我。（為什么會存在這樣的情況？貸款貸不下來呢）這個是公司的流程，我也不清楚?！?/p>
隨后，記者又來到了當(dāng)時陳女士購房的售樓處。
記者：你們是哪個公司？
售樓處工作人員：中海。
記者：之前那個公司呢？
售樓處工作人員：不知道。
記者：中海這個公司跟貴州這個公司有什么關(guān)系呢 有關(guān)系嗎？
售樓處工作人員：沒有啊，沒有關(guān)系。
記者：他們怎么會在這里賣房子呢？
售樓處工作人員：不是跟我們簽的協(xié)議，你是跟他們簽的協(xié)議， 你是不是要跟他們聯(lián)系，讓他們派人過來。
這位中海房產(chǎn)的工作人員表示，陳女士與貴州億誠實業(yè)有限公司之間的購房行為和中海無關(guān)。隨后，記者來到了鄞州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
鄞州區(qū)住建局房地產(chǎn)市場管理科工作人員表示：“（原本的房產(chǎn)公司是屬于）中海的，中海開發(fā)的，如果是產(chǎn)權(quán)人賣出來，他要取得不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證以后才可以銷售，他（貴州億誠實業(yè)有限公司）又不是開發(fā)商，又不是代理公司，代理公司也有三方合同。”
記者：那為什么他們能在那賣房子呢？
鄞州區(qū)住建局房地產(chǎn)市場管理科工作人員說：“所以這個情況我們要搞清楚以后才能詳細(xì)給你們回復(fù)?！?/p>
工作人員表示，貴州億誠實業(yè)有限公司的銷售行為不符合相關(guān)規(guī)定。該公司銷售人員給出的，陳女士銀行貸款通不過的說法也存在問題。
鄞州區(qū)住建局房地產(chǎn)市場管理科工作人員稱：“（那其實是跟銀行貸不出款是無關(guān)的？）銀行貸款這個貸不了，這個合同銀行不認(rèn)可的，銀行貸款要我們那邊認(rèn)可的，統(tǒng)一的存量房買賣合同，我們窗口備案后才能認(rèn)可?！?/p>
鄞州區(qū)住建局房地產(chǎn)市場管理科負(fù)責(zé)人周志成稱：“他們貴州這個公司可能是有問題的，房產(chǎn)公司的房子可能是賣給他的，他們的錢跟房產(chǎn)公司還沒有付清，沒有付清的話，過戶不能過戶，貴州這個公司可能在沒有完成手續(xù)之前沒有辦理房產(chǎn)證，應(yīng)該是房產(chǎn)證辦好以后，再通過二手房買賣的，在這個過程中他提前出賣了，賣給小業(yè)主了，從程序上來說，里面肯定有瑕疵、有漏洞，是不規(guī)范的?！?/p>
周志成表示，他們會馬上著手調(diào)查事情的來龍去脈，給陳女士一個說法。
鄞州區(qū)住建局房地產(chǎn)市場管理科負(fù)責(zé)人周志成表示：“我們要去現(xiàn)場調(diào)查，包括中海房產(chǎn)，到底跟他們的合同怎么在訂的，包括小業(yè)主的情況，能找到貴州的公司，可以找到的，我們盡量到他們公司去調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的情況，有可能牽扯到欺詐銷售也好，包括其他問題也好，我們會同其他部門一同來處理。（時間上您大概會給答復(fù)是在什么時候呢？）一個星期左右吧，我們盡快去調(diào)查核實去。”
記者陳欣 鮑靖暉
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