許多用戶爆料稱,小黃車OFO很難退還押金。邊肖本人不怎么用小黃車,覺得退押金會(huì)好一些,就去下載客戶端試著退押金。
從申請退款到成功收到賬號(hào)用了6天。今天,我將分享我的情況以及如何成功地從OFO的存款中提款。
很多人找不到押金退款入口。發(fā)現(xiàn)黃曉車押金退款入口真的很隱蔽,需要點(diǎn)五六步才能開始申請押金退款。由于之前研究過押金退款,所以成功找到了押金退款的入口:右上角兩欄,然后就可以申請押金退款了。
我是5號(hào)申請退押金的,建議3個(gè)工作日內(nèi)退押金,但是后來沒有跟蹤消息,只是感覺3天內(nèi)沒有收到押金的退款。當(dāng)時(shí)沒在意,以為結(jié)束了,就沒在意。
今天11號(hào)早上,突然想到這件事,然后就登錄了??吹竭@個(gè)提示:押金退款不正常,暗示我原來的支付渠道有退款期限,押金退款超過期限?,F(xiàn)在讓我填支付寶賬號(hào),系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先處理,1個(gè)工作日內(nèi)到賬。
看到這里,我立刻填寫了支付寶賬號(hào)和名字。剛剛填完提交,支付寶馬上就收到了新的一筆錢。我一看,是一輛小黃車的押金99元。心中竊喜,沒想到這么快。
為什么我的賬戶退款這么慢?
一共退了6天,其實(shí)一般3天內(nèi)到。這個(gè)應(yīng)該和我的賬號(hào)有關(guān)。我以前是用微信支付的,2017年3月交了押金已經(jīng)一年半了。微信原返回時(shí)限估計(jì)是一年,超過時(shí)限,所以還沒到。
如果您處于同樣的情況,請立即登錄OFO客戶端,查看是否有任何提示。如果3天內(nèi)沒有收到賬號(hào),系統(tǒng)會(huì)要求您填寫支付寶賬號(hào),退款會(huì)立即收到。
押金退還失敗怎么辦?
當(dāng)我同事的小黃車OFO賬戶再次申請押金退款時(shí),提示賬戶異常,退款失敗。在這種情況下,您需要聯(lián)系OFO客服。有人說上面給的電話號(hào)碼不對(duì)。這個(gè)時(shí)候需要找在線客服,可能需要排隊(duì)。我們可以先做其他事情,排隊(duì)的時(shí)候再問相關(guān)問題。人工客服干預(yù)后,押金會(huì)很快退還。
小黃車賬戶余額怎么退?
押金已經(jīng)退了,如果之前的充值余額不退也不算浪費(fèi)。賬戶余額退款,用戶需要將注冊手機(jī)號(hào)、本人真實(shí)姓名、身份證號(hào)、余額退款原因等信息發(fā)送到指定郵箱,退款期限為7個(gè)工作日。當(dāng)然支持退款和充值余額,但是獎(jiǎng)勵(lì)余額不能退款。
從小黃車退押金來看,可以成功退!
因此,您不需要測試押金退款,即使不成功,也可以聯(lián)系客服進(jìn)行修復(fù)。押金退款一般只適用于不能使用OFO小黃車的用戶。經(jīng)常用小黃車的不建議退款。
雖然黃色的車有很多缺點(diǎn),但作為自行車共享,上下班騎一會(huì)兒還是很方便的。如果因?yàn)閾?dān)心押金而申請退款,最后對(duì)你來說是不方便的,而且會(huì)比收益差一點(diǎn)。
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