根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理,防范電信網(wǎng)絡(luò)新犯罪的通知》,商業(yè)銀行賬戶管理規(guī)則將從12月1日起進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。民生銀行負(fù)責(zé)人結(jié)合本行業(yè)務(wù)實踐,對相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則的調(diào)整進(jìn)行了深入解讀。
一、開戶業(yè)務(wù)方面,民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自2016年12月1日起,同一個人只能在民生銀行開立一個一級銀行結(jié)算賬戶;已開立一類賬戶并開立新賬戶的,應(yīng)當(dāng)開立二類賬戶或三類賬戶。
據(jù)報道,一類賬戶是全功能的大額賬戶,可以辦理存款、轉(zhuǎn)賬、消費支付、購買投資理財產(chǎn)品。使用范圍和數(shù)量不受限制;二類賬戶可以辦理存款、購買投資理財產(chǎn)品、限制消費金額;三類賬戶主要用于網(wǎng)上支付,只能用于小額消費和支付。
“對于已經(jīng)持有多個一級戶的客戶,民生銀行將進(jìn)行調(diào)查清理,合理使用的賬戶不受影響?!必?fù)責(zé)人表示,雖然一類戶開戶數(shù)量有限,但客戶可以根據(jù)工資發(fā)放、理財、消費等實際需要開立二、三類賬戶,既能滿足消費需求,又能安全、方便地使用資金。
二、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)方面,民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自2016年12月1日起,個人客戶持銀行借記卡通過ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬,銀行將予以受理
24小時后轉(zhuǎn)賬。銀行受理申請后24小時內(nèi),客戶可以通過民生銀行的95568電話銀行或柜臺申請注銷轉(zhuǎn)賬。
“如果個人客戶通過我們的手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、柜臺辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),單位客戶通過我們的公司網(wǎng)銀渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們提供三種轉(zhuǎn)賬方式:實時轉(zhuǎn)賬、普通轉(zhuǎn)賬、次日匯款。”民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果客戶選擇第二天的匯款方式,銀行將在受理日的第二天辦理匯款。因此,個人客戶可以在受理日24:00前通過銀行的95568電話銀行或柜臺申請。取消轉(zhuǎn)賬;公司客戶可以在銀行正式轉(zhuǎn)賬前,通過企業(yè)網(wǎng)銀申請取消轉(zhuǎn)賬。
同時,客戶是新開業(yè)的
對于非柜臺渠道轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)定每日累計限額、交易次數(shù)、年度累計限額,以后可通過相應(yīng)渠道調(diào)整限額;超過限額的轉(zhuǎn)賬和交易數(shù)量應(yīng)在民生銀行柜臺辦理。
除了轉(zhuǎn)賬到我的同輩賬戶外,如果個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行的累計轉(zhuǎn)賬金額單日超過5萬元,應(yīng)采用u寶、動態(tài)令牌等支付指令驗證方式。因此,有大額轉(zhuǎn)賬需求的客戶應(yīng)持銀行卡和有效身份證件在民生銀行網(wǎng)點申請上述安全工具。如果單位賬戶非柜臺轉(zhuǎn)賬累計金額單日超過100萬元,個人賬戶非柜臺轉(zhuǎn)賬累計金額單日超過30萬元,民生銀行將進(jìn)行大額交易提醒
單位和個人確認(rèn)后才能轉(zhuǎn)賬。
另外,個人客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、ATM、民生銀行柜臺渠道辦理信用卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,只支持從信用卡轉(zhuǎn)賬到自己的對等借記卡,轉(zhuǎn)賬交易實時到達(dá)。
第三,賬戶安全方面,民生銀行建議客戶注銷不再使用或很少使用的賬戶。如果發(fā)現(xiàn)自己的身份被不法分子冒用開戶,應(yīng)及時到銀行辦理銷戶手續(xù)。
同時,民生銀行將對多個使用同一聯(lián)系電話開戶和使用賬戶的人進(jìn)行調(diào)查和清理;如果無法證明合理性,民生銀行將按照《中國人民銀行通知》暫停相關(guān)賬戶的非柜臺業(yè)務(wù)。
此外,對于自2016年10月1日起6個月內(nèi)無交易記錄的賬戶,我行將按照《中國人民銀行通知》暫停非柜臺業(yè)務(wù)。身份重新驗證后,可以恢復(fù)業(yè)務(wù)。
四、服務(wù)優(yōu)惠方面,從2016年12月31日起,民生銀行將對個人客戶異地人民幣存取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)免收異地手續(xù)費。
“賬戶管理規(guī)則已經(jīng)調(diào)整,主要是為了方便人民生活,更好地保護(hù)賬戶資金的安全?!泵裆y行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,人們可以根據(jù)自己的需要主動管理自己的賬戶,根據(jù)自己的需要對不同的賬戶進(jìn)行分類,以保證資金的安全,方便支付。
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