因?yàn)橐粋€(gè)虛無(wú)縹緲的“發(fā)財(cái)夢(mèng)”,我老實(shí)的媽媽加入了花來(lái)劍紅茶經(jīng)銷團(tuán)隊(duì),在外面“拉人頭”加入她...為了救媽媽,27歲的濟(jì)南男孩吳添潛入湖南華萊生物科技有限公司總部,10月17日,在該報(bào)刊登《華萊健MLM的疑惑》報(bào)道后,吳添主動(dòng)聯(lián)系《新時(shí)報(bào)》,講述了自己的“臥底”經(jīng)歷。
一個(gè)“臥底”四天三夜
最近在青島工作的吳添突然接到父親的求助電話。吳天在電話里了解到,她媽媽最近被拖進(jìn)了華萊健的紅茶經(jīng)銷團(tuán)隊(duì),偷偷去了湖南,回來(lái)買了兩萬(wàn)多塊錢的紅茶,拉著親戚朋友一起去了。吳添火速趕回濟(jì)南老家,希望說(shuō)服母親回心轉(zhuǎn)意,卻無(wú)法自拔。“我媽一再跟我強(qiáng)調(diào),她已經(jīng)去過(guò)湖南了,說(shuō)那里多好,不像騙子公司。為了讓她清醒過(guò)來(lái),我有了去‘臥底’的想法?!眳钦f(shuō)。
后來(lái)吳添以考察項(xiàng)目的名義,聯(lián)系了華萊建的茶商魏女士。經(jīng)過(guò)短暫的接觸,魏女士誠(chéng)懇地邀請(qǐng)吳添到湖南“旅游”,順便參觀公司總部。10月11日上午,吳天跟隨魏女士前往湖南?!八麄児景藥纵v大巴,一共50多人,大部分都是老人。除了濟(jì)南本地的檢查組,還有泰安、微山的地方。吳回憶說(shuō),經(jīng)過(guò)16個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉,他們來(lái)到湖南省益陽(yáng)市安化縣冷市鎮(zhèn),這里是湖南華萊生物科技有限公司的總部所在地。
接下來(lái)的兩天半,吳說(shuō),他所見所聞遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他之前的想象,他看到了一個(gè)普通的來(lái)訪者,如何像一個(gè)完全變了幾天的人一樣,毅然陷入了華萊生物公司勾勒的“財(cái)富夢(mèng)”。
一個(gè)特別的“研討會(huì)”
吳說(shuō),10月12日上午,他們?cè)趩T工的帶領(lǐng)下參觀了萬(wàn)隆紅茶工業(yè)園和公司總部,了解了公司的歷史、文化和產(chǎn)品。下午,他們被帶到一個(gè)公司禮堂,那里擠滿了近3000名聽眾。三四個(gè)小時(shí),大家聽了一個(gè)特別的“2019湖南華萊紅茶文化交流研討會(huì)”。
“首先主持人說(shuō)明了加入花來(lái)劍的好處,然后邀請(qǐng)了幾位演講者上臺(tái)。他們中的許多人分享了加入公司后的生活變化。大家都在說(shuō)蓮花,臺(tái)下新人聽得熱血沸騰?!眳钦f(shuō),演講結(jié)束時(shí),現(xiàn)場(chǎng)響起了激動(dòng)人心的音樂(lè),臺(tái)下的觀眾在演講者的帶領(lǐng)下跳起了歡快的"賺錢舞",將會(huì)議的氣氛推向了高潮。
據(jù)吳添提供的數(shù)據(jù),一位女發(fā)言人在分享自己的經(jīng)歷時(shí)說(shuō):“我是1986年,不是喝茶的年紀(jì)。我做紅茶只是為了做我自己,而不是擔(dān)心錢...我經(jīng)營(yíng)華萊健十個(gè)月的時(shí)候,帶了100個(gè)好朋友來(lái)公司參觀,所以現(xiàn)在已經(jīng)成為五星代理,不到一年就改變了命運(yùn)?,F(xiàn)在我大哥大姐同學(xué)都是五星特工?!?/p>
在整個(gè)演講過(guò)程中,所有演講者似乎都刻意回避“賺多少錢”,而是用“五星代理”作為事業(yè)成功的標(biāo)簽。根據(jù)吳天提供的一份文件,華萊生物公司的經(jīng)銷商分為不同的檔次,從一星到五星。那么,如何成為一名五星特工呢?吳添表示,從主持人隱晦的話語(yǔ)來(lái)看,這位五星經(jīng)紀(jì)人至少賺了前十萬(wàn)元。
13日一整天和14日上午,吳天幾乎抄了和12日一樣的流程:上午去公司參觀,下午聽課。他直到14日下午才乘車返回濟(jì)南。在返程大巴上,華萊健的經(jīng)銷商們不忘做最后的努力,勸說(shuō)新人加入團(tuán)隊(duì)。
無(wú)法理解的客服電話
"和我一起的很多新人回到濟(jì)南后都加入了."吳說(shuō),經(jīng)過(guò)四天三夜的湖南之行,最近幾天很多人都忍不住“轟炸、轟炸”的說(shuō)教,內(nèi)心的致富欲望被勾了起來(lái)。他們毫不猶豫地為花來(lái)劍紅茶買單,他們的母親就是最好的例子。
吳添想把媽媽買的紅茶退掉的時(shí)候,遇到了各種阻礙。吳天賢致電湖南華萊生物科技有限公司客服,一名男性客服人員表示,華萊公司的所有產(chǎn)品都不會(huì)通過(guò)“直銷”方式銷售,消費(fèi)者只能在專賣店網(wǎng)上購(gòu)買,并對(duì)吳天木購(gòu)買的紅茶的真實(shí)性提出質(zhì)疑。但是,當(dāng)吳添再次撥通公司客服電話,說(shuō)手里拿著公司的發(fā)貨單據(jù)時(shí),一位女客服人員改了口,說(shuō)紅茶有兩種退換的方式。第一種是購(gòu)買的產(chǎn)品在一個(gè)月以內(nèi)。在不影響產(chǎn)品二次銷售的情況下,總行可以退貨;二是購(gòu)買產(chǎn)品一個(gè)月以上,需要與“介紹人”協(xié)商,僅通過(guò)“代購(gòu)”方式退貨,總行不予受理?!耙粋€(gè)經(jīng)銷商跟我說(shuō)‘置換’就是把這個(gè)單一的產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給他人?!眳翘旖忉尩馈?/p>
追溯到
花來(lái)劍紅茶被卷入了許多“MLM”案件
近年來(lái),湖南華萊生物科技有限公司經(jīng)銷商卷入“傳播相關(guān)”糾紛。在中國(guó)裁判文書網(wǎng)搜索“湖南華萊生物科技有限公司”,多份公開司法文書顯示,湖南華萊生物科技有限公司紅茶經(jīng)銷商的銷售方式已被當(dāng)?shù)胤ㄔ毫袨閭麂N,涉及刑事案件數(shù)十起。最新公布的9月5日“陳XX組織領(lǐng)導(dǎo)MLM活動(dòng)罪刑事判決書”顯示,在海南儋州那達(dá)康紅茶商行網(wǎng)絡(luò)傳銷案中,當(dāng)事人陳XX依靠湖南華萊生物科技有限公司的電商購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)。他以線下賣華來(lái)紅茶為名,不斷游說(shuō)親友購(gòu)買華來(lái)紅茶,吸引人加入,并以發(fā)展人頭作為報(bào)酬或回扣的依據(jù),誘騙他人加入。截至事件發(fā)生時(shí),當(dāng)事人已發(fā)展到10級(jí)96人,涉案金額124.99萬(wàn)元。
2018年8月3日,肥城市人民檢察院以“李某某、張某某組織領(lǐng)導(dǎo)一審刑事判決活動(dòng)”魯0983號(hào)案,指控被告人李某某、張某某自2015年起以紅茶名義推廣湖南華萊生物科技有限公司,要求參與者購(gòu)買紅茶4980元取得加盟資格,并采取分組分級(jí)經(jīng)營(yíng)模式。
從上述刑事裁判文書可以看出,涉案人員的傳銷方式與本報(bào)曝光的花來(lái)劍經(jīng)銷商劉女士的營(yíng)銷方式幾乎相同。據(jù)悉,湖南華萊生物科技有限公司未取得商務(wù)部頒發(fā)的直銷許可證,不具備開展直銷活動(dòng)的資格。
聲音
華萊健紅茶高管回應(yīng)“傳播相關(guān)”爭(zhēng)議;
本公司不從事MLM經(jīng)銷商的個(gè)人行為
《濟(jì)南時(shí)報(bào)》發(fā)表《華萊建的疑惑》報(bào)道后,引起了外界輿論的強(qiáng)烈反應(yīng),也引起了湖南華萊生物科技有限公司的關(guān)注,10月18日,湖南華萊生物科技有限公司高級(jí)經(jīng)理嚴(yán)先生從湖南總部趕到本報(bào)了解情況。嚴(yán)先生否認(rèn)華萊生物公司涉嫌“MLM”,認(rèn)為這些是經(jīng)銷商的個(gè)人行為:“我們?cè)谌珖?guó)各地有大量經(jīng)銷商,有些經(jīng)銷商確實(shí)有不規(guī)范的銷售行為,但這并不意味著公司的做法,我們回去會(huì)嚴(yán)格整頓經(jīng)銷商?!?/p>
此外,當(dāng)一些消費(fèi)者反映退貨困難時(shí),嚴(yán)先生還表示,公司的一些客服人員在處理消費(fèi)者投訴時(shí)可能會(huì)有不規(guī)范的回答,可能會(huì)導(dǎo)致誤解,公司會(huì)進(jìn)行教育和培訓(xùn)?!叭绻M(fèi)者從違反規(guī)定的經(jīng)銷商那里購(gòu)買公司的紅茶,如果真貨有保證,我們會(huì)盡最大努力協(xié)商退款?!?/p>
隨后,當(dāng)記者指出有消費(fèi)者質(zhì)疑華萊生物涉嫌“販賣和洗腦”時(shí),嚴(yán)先生也予以否認(rèn):“這是絕對(duì)不可能的。我們公司現(xiàn)在正在發(fā)展旅游業(yè)。的確,很多人來(lái)公司參觀旅游。我也會(huì)聽公司人員講解公司文化,在臺(tái)上介紹紅茶產(chǎn)品,但絕不搞非法‘賣’?!?/p>
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