華龍。11月23日9: 10。8月27日下午,公安總隊會同市交通運輸管理局、市交通行政執(zhí)法總隊就“滴滴樂清事件”約談了滴滴平臺重慶分公司負責人,提出以下要求:一是強化主體責任,做好安全防范。建立健全應(yīng)急處置預案,報公安機關(guān)備案。做好事前預防,事中監(jiān)管,事后跟進,努力落實。二是加強預案演練,提高實戰(zhàn)能力。公司應(yīng)配備強大的投訴處理中心,及時開展有針對性的預案處置和實戰(zhàn)演練,建立和完善多渠道、多模式的處置機制,暢通渠道,加強與警方的聯(lián)系,盡快應(yīng)對突發(fā)事件。第三,嚴格規(guī)范管理,防止案件和事件的發(fā)生。要認真落實交通運輸部、公安部近日約談滴滴公司時提出的要求,安全管理,規(guī)范運營,嚴格遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī),全面推進網(wǎng)絡(luò)車輛合規(guī),確保平臺、車輛、人員符合要求,確保我市社會穩(wěn)定。
滴滴公司負責人表示,將根據(jù)政府主管部門的要求逐一實施,完善合規(guī)運營計劃,開展安全隱患自查,完善客服投訴和報警處理系統(tǒng),確保滴滴重慶穩(wěn)定健康發(fā)展。
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