湖南日報記者易玉林

在湖南大學工商管理學院，市場部副教授、案例開發(fā)中心主任朱國偉，已經成為學生心目中的“爆炸”。今年4月，他等人撰寫的教學案例《滴滴出行:改變中國的公共交通》被哈佛商學院和加拿大益威商學院收錄到案例數據庫中，現在被更多世界知名商學院應用到課堂上。

為什么他的課這么火？

10月31日，記者走近朱國偉，走進他的教室，發(fā)現案例教學遠比你想象的精彩。

1.看電影，上營銷課

10月31日18時45分，朱國偉正在湖南大學工商管理學院教室里提前調試設備。一個女生來的比較早，在課程平臺上“搶”了這門市場營銷的選修課。

教室呈U型，六塊黑板，三塊屏幕。五排座位一個個抬高，每個座位都有麥克風。朱國偉說，這是哈佛商學院專門設計的教室，案例教學一定要保證老師能和每個學生雙向交流。

19: 00熄燈，電影《兩顆心的興趣和欲望》開始在屏幕上放映，講述了一個美國足球明星受傷告別球場，通過預測比賽結果在紐約大賺一筆的故事。朱國偉讓幾個同學重復每個片段。他拋出思考問題，自然引出營銷的知識點，讓學生分享感同身受的故事，總結申請建議，附上面試注意細節(jié)。時長135分鐘，老師幽默，學生踴躍發(fā)言，書本上的知識與電影中的故事、人生經歷、未來職業(yè)有機結合，讓人緊張又興奮。

課后，記者發(fā)現，這門課還吸引了經貿學院大一學生鄒玉寧、文理學院大二學生陳玉杰和新聞與傳播學院大三學生智巧儀。“朱老師的課有神奇的力量，讓人沉浸其中”，“涉及生活的方方面面”，“提高語言表達能力、思維能力、人際交往能力”。

當天上午，朱國偉還給大四學生上了一節(jié)營銷策劃與案例分析課。在這個班里，學生們玩得更開心了。他們甚至在樂高競賽中學習了R&D和設計、市場研究和降低成本等營銷知識。

2.從自發(fā)探索到成立案例工作室

20世紀80年代，案例教學被引入中國。2010年，朱國偉第一次接觸案例教學。

2005年，朱國偉從上海交通大學管理學博士畢業(yè)，回到湖南大學任教。在課堂上，他將與學生分享一些他關注和研究的當地企業(yè)的生動案例。2010年，在一次全國管理案例競賽中，朱國偉的快樂采購案例獲獎，加拿大益威商學院的教授前來講課，朱國偉第一次系統(tǒng)地了解了案例教學，產生了濃厚的興趣。2012年赴美訪問學者時，自費到案例教學發(fā)源地哈佛商學院(Harvard Business School)短期就讀，返校后成立了案例工作室。2013年以成熟的案例教學進入加拿大益威商學院。此后，朱國偉正式從以往的案例片段教學跨越到課堂全案例教學。

案例教學不簡單?？措娪按蛴螒蛑皇且环N形式，核心是案例和教學的完美結合。教師需要花費比傳統(tǒng)教學多3-5倍的時間來選擇案例，提前分發(fā)給學生，讓他們有足夠的時間去了解、分析、調查和提出解決方案。在課堂上要控制小組討論的方向，不要跑題。老師也需要隨時跟進案例。比如海底撈，09年沒有進長沙。可以告訴學生的是一些營銷創(chuàng)新。2015年長沙有了第一個家之后，朱國偉會讓學生先嘗試，情境式教學，告訴學生如何觀察企業(yè)。2019年，海底撈在北京開了一家智能餐廳，朱國偉從AI如何改變餐飲企業(yè)入手，引導學生一次次拓展思維的密度和深度。

同時，自2013年起，朱國偉跟隨滴滴五年，最終編制了《滴滴出行:改變中國的公共交通》一案，該案已被加拿大益威商學院和哈佛商學院收錄進案例數據庫，并在全球發(fā)行。這是湖南省商科教育第一次。

現在，朱國偉正在指導學生跟蹤顫音等企業(yè)運營，大量拼寫，打造優(yōu)秀產品。

3.案例教學惠澤教師、學生和企業(yè)

朱國偉的案例工作室有一排獎杯和獎牌，他最看重三塊“畢業(yè)生最愛的老師”匾額。他致力于案例教學，最初的意圖是讓“低頭族”抬頭。

在傳統(tǒng)教學中，老師告訴學生傾聽并傳授知識。在課堂上，很難讓學生集中注意力。案例教學以學生為中心，學生從獨立思考和集體討論中尋求答案，課堂上的發(fā)言和小組貢獻算作學分，提高了他們的能力。

不久，朱國偉發(fā)現案例教學也讓老師受益匪淺。反復教一遍又一遍，潛心工作的老師也會有職業(yè)倦怠。但是案例教學就不一樣了。老師就像一個充電樁。你必須不斷地向它收費才能給學生提供材料。老師就像教室主任。什么時候放松，什么時候高潮，每一塊都要設計好，逼著老師創(chuàng)新。

為了讓更多的老師享受案例教學的樂趣，朱國偉從2014年開始在全校青年教師中推廣。到目前為止，他已經培訓了100多名教師。目前，僅湖南大學工商管理學院就有10多名教師在實踐案例教學。他的案例工作室也成為了一個分享智慧的平臺，從我們學院延伸到經濟學院、金融學院、貿易學院，從岳麓山大學城延伸到人民大學、清華大學。大家在這里收費分享，出去傳播推廣。他希望將案例教學擴展到湖南所有的商業(yè)課堂。

企業(yè)也是受益者。過去教師在教學、科研、服務社會上爭時間，而朱國偉在教學上搞科研，服務大量企業(yè)。他工作室掛的傳媒零售研究中心、中國時尚文化創(chuàng)意產業(yè)研究中心、長沙電商協(xié)會的匾額就是證明。

明年，朱國偉計劃成立一個湖南商人和企業(yè)研究中心，這樣案例教學將惠及更多的教師、學生和企業(yè)。