聯(lián)合商報:11月12日凌晨，“2020京東11.11全球戀愛季”落下帷幕，累計訂單金額達2715億元，創(chuàng)下新紀錄。

京東物流發(fā)布的11.11戰(zhàn)報顯示，全國200個城市實現(xiàn)分鐘配送，京東自營訂單93%，區(qū)縣92%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)83%實現(xiàn)24小時配送。

同時，11.11期間，京東物流開業(yè)業(yè)務量同比增長102%，個人快遞量增長164%，京東云倉單量增長138%，京東冷鏈零擔運輸業(yè)務量增長100%，農(nóng)業(yè)特產(chǎn)業(yè)務量較618增長近5倍。

每年的11.11，不僅是中國最大的物流培訓基地之一，也是中國物流企業(yè)服務創(chuàng)新的試驗田。

數(shù)據(jù)顯示，今年11.11期間，京東物流在黑龍江漠河6分鐘內(nèi)交付了11.11的首單，在湖北當陽15分鐘內(nèi)交付了最快的單。通過原有的預售模式，將會議紀要從之前的20個試點城市擴大到全國32個省的200個城市。

不僅如此，京東物流還實現(xiàn)了城鄉(xiāng)物流的點狀時效性和24小時配送的雙重提升。戰(zhàn)報顯示，京東物流實現(xiàn)了93%的自營訂單24小時送達，刷新了之前的記錄；基于“千縣千鄉(xiāng)24小時服務”的老齡化推進計劃，92%的區(qū)、83%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者可以享受24小時服務，尤其是4-6線城市，京東物流的適度投入增加了100%，下沉戰(zhàn)略取得了顯著成效。京東物流在全國范圍內(nèi)推廣從下單到收貨的24小時配送。

在這背后，技術驅(qū)動在提高物流效率和運輸能力效率方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)悉，京東物流智能倉庫今年11月11日業(yè)務量同比增長105%，預售環(huán)節(jié)預測準確率超過95%。超級物流大腦、30個亞洲第一智能物流園區(qū)、高度自動化的分揀中心和智能機器人等“新基礎設施”幫助京東物流從容應對十億級訂單。

此外，京東物流還加強了公共鐵路空的綜合綜合能力。11.11前夕，京東物流新增全貨機，次日“晚到”航線同比增長300%；京東物流利用高鐵儲備汽車，將長三角重點城市至全國各地的運輸能力提高了近10倍，為消費者帶來快速穩(wěn)定的服務體驗。

在家電、服裝、消費品和家居行業(yè)，京東物流供應鏈集成解決方案有效地幫助企業(yè)降低成本和提高效率。商業(yè)倉庫、經(jīng)濟倉庫、價值供應鏈、云倉庫等一系列產(chǎn)品和服務完全有能力解決傳統(tǒng)供應鏈的痛點，推動京東物流各項業(yè)務穩(wěn)步增長。

據(jù)報道，11月11日，京東物流開業(yè)業(yè)務量同比增長102%，其中個人快遞、京東云倉、京東冷鏈等業(yè)務均實現(xiàn)雙增長以上，農(nóng)業(yè)特產(chǎn)業(yè)務量較618增長近5倍。在這些大規(guī)模的增長數(shù)據(jù)下，一個又一個的新鮮經(jīng)濟被充分激活。京東物流通過數(shù)字化供應鏈，充分幫助小微企業(yè)和產(chǎn)區(qū)經(jīng)濟體消費紅利，挖掘增量價值。

比如，在全球最大的小商品集散地義烏，賽邦辦公用品率先接上了11.11促銷。京東物流智能供應鏈系統(tǒng)、經(jīng)濟倉、在線穗幫助其銷售額同比增長700%，單日營業(yè)額超過12萬；在直播的電商供應鏈中，京東物流對化妝品品牌萊萊從采購、包裝到銷售進行了全方位的供應鏈優(yōu)化，落戶亞洲第一智能物流中心，幫助該品牌增加15%的日交付量。物流時效提升32%，客戶滿意度提升18%；為了幫助梅山東坡近40萬畝柑橘參與11/11，JD.com物流發(fā)布了梅山柑橘供應鏈解決方案，生產(chǎn)倉庫每天直接向全國發(fā)送1萬多公斤柑橘。

京東物流發(fā)布的11.11戰(zhàn)報顯示，在訂單普遍激增的11.11期間，京東物流最大的服務特色是堅持上門配送，京東快遞兄弟成為最受歡迎的快遞集團。

京東物流負責人表示，雖然11.11期間非常繁忙，但京東快遞在全國范圍內(nèi)仍然保持著高標準、無差別的上門服務。為了滿足用戶的多樣化需求，JD.com物流還充分發(fā)揮智能快遞車、物業(yè)合作、便民點、自舉柜、村共享等多樣化生態(tài)優(yōu)勢，賦予客戶收貨權，為消費者提供了多一種收貨選擇。

與此同時，京東物流在11.11期間除了下單和收貨之外，充分提升了消費者的參與意識，創(chuàng)新了綠色物流和可持續(xù)發(fā)展的理念，呼吁更多的人回收快餐盒，讓消費者通過DIY快餐盒進入動物巢穴和“盒子就是家”等落地活動充分參與。

截至目前，京東物流已投放綠色流箱等回收包近650萬個，可減少快遞垃圾10萬噸。通過綠色包裝、綠色倉儲、綠色運輸配送、公益回收等各種努力，每個消費者都可以虛擬地加入綠色流動計劃。