來自聯(lián)商的消息。com:4月3日,在于東來龐東來時代廣場,為公司后勤部門員工做了一次精彩的分享。
在他看來,胖東最好的是制度,比制度更好的是理念。無論做什么,都要在工作生活中體現(xiàn)公司理念,專注于做事的快樂,而不是面子和名利,勇敢的生活,做自己喜歡的事,通過經(jīng)歷和痛苦去感受和享受生活中的每一個變化和快樂。在什么樣的環(huán)境下,你才能知道享受什么樣的狀態(tài),這樣你的生活才會更加灑脫。
以下是于東來分享的內(nèi)容:
1995年以前的經(jīng)驗:不要急功近利,真正做事
公司發(fā)展了這么多年。開始做生意已經(jīng)30年了,正式走上商業(yè)道路應該也有25年了。1995年以前,所有的業(yè)務都是在曲折中進行的。
當時我并沒有很大的欲望。我就想存500塊。誰知道我第一個月就賺了3500,然后過完年就收不回來了。那時候我只想賺錢,因為我不成熟,也沒想過犯法,賣的貨也不正規(guī)...我被捕了。
后來做生意的時候,還是被騙了...當時我以為去Xi安拉煙回來賣,年輕輕松就賺十二萬,很悠閑;第一次去的時候,很順利。我覺得賺五千很好。第二趟,貨4萬多。我的心被欲望蒙蔽了,開始到處借錢。到達Xi郊區(qū)后,我坐了一輛車。剛開出Xi安高速,就被檢察院和武警抓了。兩個武警拿著沖鋒槍說:“動,我殺了你!”然后,帶我們?nèi)ビ柧毷遥鎸ι系拇髽苏Z。我這輩子都忘不了:“被罰就廢了,被判就再也不干了!”
這次旅行虧了十幾萬,手里也沒那么多錢。前幾年賺的錢都借出去了,別人都沒還我......
沒辦法,我就去陜西開礦了。結(jié)果采礦賠了錢。債務累積到1995年將近30萬。因為想還債,所以著急。當時想過去賣假酒,想知道怎么賺錢,能賺多少錢。想著賣了就是全車賣了。一車的概念是解放車,一車掛,賣一車能賺多少錢...
經(jīng)營1995年到1998年的望月樓:無論風雨多大,勇敢面對,承受
在哥哥和親戚的幫助下,我開了望月樓店。到了望月樓之后,我的想法變了,換了一個方案。花了六年才完成,一年賺五萬,六年還清債務,只要我有空!腳踏實地的賺每一分錢,永遠不會有人喊快錢!
第一年年初,店里真的什么都沒有。因為地形好,雖然幾年沒做糖煙酒了,但是看到許昌糖煙酒市場又退步了,就出去找錢賒賬,想用心把這個行業(yè)做好!到了年底,尤其是8月15日之后,生意突飛猛進,店里的生意進入了一個非常好的狀態(tài)!
因為我喜歡開玩笑,喜歡和客戶交流,對人好,賣東西靈活。如果能給客戶省點錢,我就省點錢。我還清了20多萬的債務,存了50多萬。一下子就好辦了!當初只有一個門面,第二年又擴建了一個門面,賺了120多萬,第三年賺了180多萬......
1998年初,胖東來已經(jīng)在許昌出名了。一場大火再次使我們跌入低谷。另外,我哥在人民路的生意也因為其他原因虧損了160多萬。我接手了。當時我只有50多萬,一共欠了110多萬...
那時候我之前經(jīng)歷過那么多風暴,但是并沒有覺得有多大難度。我只有創(chuàng)業(yè)的想法。當時有朋友生意失敗了,因為幫他擔保連帶責任,還替他背了債。當時這些事情都是因為我覺得人只有一次生命,只要活著,可能是因為自己的性格,總是很難去幫助別人,希望每個人都有更好的生活!
1998年后:分股分錢
后來,1998年5月1日,王月樓店重新開張!6月份,我接手了哥哥經(jīng)營的人民商店,重新做了調(diào)整。還是用原來的員工,就用肥東制度,調(diào)整整體業(yè)務狀態(tài),改制度,漲工資。以前員工工資可能三五百,現(xiàn)在工資一千四百。有了這個系統(tǒng),人民商店還清了一百多萬的賬后,原來是盈利的!然后,1998年,徐福店和五邑店開業(yè)...然后在1999年,他們開了一個批量銷售,然后分成了半班。上了半班,工資低了,就從年底開始入股分錢!
每年除了花的錢,其他都是我分享。對錢沒有那么大的欲望,總覺得自己已經(jīng)夠用了,所以覺得沒有包袱的生活很輕松!因為跟著自己走的人彼此之間是有感情的,每個人都想把自己變得更好,就忍不住想讓大家更幸福!
因為我真的走過了很多彎路,真的太痛苦了,所以希望大家少走彎路!
天性:熱愛自由,熱愛玩耍,努力工作
無論是錢,人,還是很多東西,我都很輕,特別豁達,很喜歡自由。我喜歡跑步和玩耍。做了這么多年的生意,從來沒有輸過玩的狀態(tài)。我一邊玩一邊做生意;比如我賣一盒冰糕,賺三塊錢,我自己可能至少吃五根頭發(fā)。如果我渴了,我不會覺得不情愿。
賣了一天冰淇淋,車把它放在路邊,攤在一碗郭強面上。味道真的很好吃!所以我也賺錢花了,也給了爸媽一點外快,給了家里一點外快。能幫就幫別人,也沒有什么計劃。
其實一直都是這種性格。做任何有特殊輸入的事情都要做到筋疲力盡,一直都是這樣。
我的性格就像冰和火。優(yōu)點是我很豁達,很勇敢。缺點是情緒不穩(wěn)定,會有點虛弱。勇氣和懦弱也是平行的;永遠跟著自己,感覺喜歡。我很熱情,也很勇敢。如果我不喜歡,我就會軟弱,會退縮不去做。這就是狀態(tài)。我總想活出自己,一輩子做自己喜歡的事!
無論你在哪里,都不要讓自己失去快樂!
感覺自己很會玩。我以前什么都賣,比如冰棍、花生、甘蔗、西瓜和冰水...我記得批發(fā)冰水最深的員工,他們以二十五美分的價格去灌一瓶冰水。因為我嘴甜,他們會給我多放點冰和糖精?;丶铱梢杂美溟_水換成兩個茶葉罐,味道還是很甜的!當時有個客戶會自己給我買一瓶冰紅茶水?,F(xiàn)在遇到他,我們會給他一些東西,因為那是一種情感,一種心,一種緣分!
我以前在Xi安礦的時候,什么都不知道。大家都覺得喜歡采礦,但是我們在地質(zhì)隊找了個工程師。一把尺子大約50米長。他拿了一把尺子,一點一點地測量。他挖了一兩公里,然后在圖紙上做了標記。我在那里觀察和學習。
學會買一個有圖紙的指南針,和自己搭配,采礦線很直!終于看到礦了。當我看到第一個礦的時候,我沒有馬上開采。反而繼續(xù)打。我在10米左右看到了另一個礦。那真是個好礦。但是我沒有停下來,打了將近50米??吹角懊鏇]有礦,就開始開采這個礦。真的很辛苦,一點也不覺得無聊辛苦!所以,人一定要有先見之明,不能只為當下著急!
每一次經(jīng)歷都是成長,更好,更自信
因為有太多的經(jīng)歷可以談,但永遠是一種以熱情對待生活的狀態(tài)。我從來沒有因為困難而沮喪過。就算我抑郁了一段時間,雖然我曾經(jīng)想死,但也不值得再去想。我死去的家人怎么辦?這樣的情況下,總會有一種信念支撐著自己,會積累很多經(jīng)驗。每發(fā)生一件事,它都會成長,會變得更好,所以它會變得越來越自信!
最重要的不是錢,而是人的感情,對生活的感情,對幸福的感情
我以前帶店里的每個人。不管我出去吃什么,我都會帶回來給大家。我吃什么大家就吃什么。說到用人,我并不懷疑。讓他們大膽去吧,全心全意的關(guān)心他們。過著同樣的生活很幸福!
努力真的很難。我們十幾個人卸下一車飲料只需要20分鐘。一個小店一次能進6000飲料,一天至少3000啤酒,每天都是搬運工;兩套房子,一天營業(yè)額20萬。那時候茅臺才150塊一瓶,好煙才19塊一根。一天的量真的很大很辛苦,但是大家都很甜...一路上想分享的是,無論做什么都能享受到。錢不是最重要的,最重要的是人的感受和生活感受!
如果你理解了,理解了,就會有好的結(jié)果
從1999年開始,我就說我要做一個偉大的人,我要許昌的每一個街區(qū)都有“從東方來的胖子”,讓每個人都能買到好的商品,得到好的服務,照顧到更多的員工。
后來我們經(jīng)歷了很多波折。我們的方針不是光靠思考寫出來的,而是總結(jié)了過去走了多少彎路,總結(jié)了多少教訓,積累了多少經(jīng)驗。這些不僅是我們業(yè)務的指南,也是我們生活的指南!
無論你做什么,來自胖東的人一定要把公司理念體現(xiàn)在我們的工作生活中,這也是今天在這里開會,和大家分享的目的!
管理:權(quán)力下放的重要性
和超市部門相處的那一年,特別是剛開始接觸的時候,發(fā)現(xiàn)他們的電話一個接一個響,不可思議。一天怎么會有這么多手機?感覺他們的工作簡直就是“千載難逢”!后來聽說超市部門每個月1號到5號要開一個業(yè)務分析會。聽到這里,我的心都碎了!真是浪費寶貴的時間!如果把見面時間用來享受生活,輕松玩耍,那該有多美好?我只是整天坐在那里分析數(shù)據(jù),不知道怎么用尊重、信任、放權(quán)等更好的方法。結(jié)果怎么可能好?
這個不斷的電話說明大家都沒有放權(quán),沒有完全信任下屬。所以我會告訴大家,如果有什么事情,就讓下屬去做,實現(xiàn)大家的能力。比如給店長50萬以內(nèi)的財務控制權(quán),50萬以內(nèi)的事情不要上報,店長全權(quán)處理。如果采用這種方法,手機還會響?
我相信每個店長都知道怎么做,無論是用人還是用錢。即使安排不到位,出現(xiàn)問題也很容易協(xié)調(diào)、討論、制定相關(guān)標準,規(guī)范工作。
通過這一年和超市部門的接觸,我也知道大家的工作方法離“科學”還有很長的路要走,但現(xiàn)在真的比以前成長了很多;以前談出去玩,我說:“不行,出去的東西太多了?!爆F(xiàn)在我再拿出來,就是“好吧,半年就好了?!币驗槲覀冇幸粋€好的系統(tǒng),電話溝通對于重大決策是可以的!
胖最好的是制度,比制度更好的是理念
大家都覺得東萊哥一直活得那么豁達,陽光,威嚴...因為我真的敞開心扉,我一點也不想委屈自己,我不想那么累,我想變得美麗放松,我不把金錢或者名利當回事。
只要你喜歡,任何事情都很容易達到想要的結(jié)果,前提是你知道怎么做你能做的!
就像錢一樣,能力強的掙得多,能力弱的掙得少。即使他們一個月只有1000塊錢,也能過得很幸福。
就像時代廣場門口的乞丐,他沒有任何收入,不是過得很好嗎?并不一定比我們活得憋屈甚至瀟灑!當我去和這個乞丐交流的時候,雖然他從來沒有說過一些感謝的話,但是他能感受到他眼中的溫暖!我不需要為他安排什么,因為我不想打擾他的生活。如果我為他安排一切,會傷害他?,F(xiàn)在他穿自己的衣服,吃自己的,過自己的悠閑生活,也很好!
橡膠廠經(jīng)驗:管理經(jīng)驗和安全經(jīng)驗
人生經(jīng)歷太多,都是無法用語言描述的故事。21歲的時候,我在一家工廠工作。從1984年到1988年的四年里,我的工作具體包括洗膠、粗碎、細碎和篩分。我從不懶惰。經(jīng)常去幫助別人,操作一臺幾噸重的滾筒機。操作流暢準確,誤差只有一毫米。想想我對自己精確的工作技能有什么概念。對于機器的溫度,用了多少調(diào)料,粉碎的細粉是什么狀態(tài),最后能達到什么樣的品質(zhì)等等。
當時工廠一個月能燒壞70多臺電機,因為我們做的是回收橡膠,壓成粉,再加工成橡膠,然后送到鞋廠或者輪胎廠,這樣環(huán)境比煤電還臟,橡膠粉會掉在桌面上,機器上,地上。只要被陽光照射,這些散落的粉末就會自燃。如果機器是熱的,它也會自燃。
當時每天都是小火,月中火,每年都是大火,就是那種造成人員傷亡的!因為管理不嚴,我們有時候會到處玩,用滅火器互相噴泡沫。機器長期運轉(zhuǎn)產(chǎn)生小火花,直接澆在機器上冷卻。想想當時的安全意識多么薄弱,所以我們廠經(jīng)常發(fā)生安全事故!
良好的政策激勵員工
1988年,我當了三個月的科長。當時平均月薪42元左右。我?guī)ьI工作人員一起努力,第一個月的獎金是49元贏來的。當時我下面有兩個班長,但是他們不配合我的工作,我就直接讓他們從班長崗位下來,只留下我自己和兩個科長負責維修。
我之前跟車間主任說,如果我當上車間科長,我會全權(quán)負責制作權(quán),財權(quán),人權(quán)。所以在沒有班長的情況下,讓三個人負責,我在帶領他們的同時,教他們?nèi)绾喂ぷ?,設定多少任務,需要完成多少,達到什么樣的標準質(zhì)量,一噸膠能產(chǎn)生多少獎金。如果我給你這樣一個計算,他們會有一個清晰的頭腦,特別小心地工作!一視同仁,公平相待,照顧好做得好的人!
工作標準和要求
當科長的第一個月,我是這樣工作的,制定了工作標準:
每個人都有工作的動力,那么對自己工作的其他方面也有標準和要求;比如要符合環(huán)境衛(wèi)生標準。以前整個環(huán)境灰塵很多,現(xiàn)在要求他們保證油漆能看到底色。
每臺機器旁邊都安裝了水管,還有洗衣粉、抹布、鏟子、掃帚等清潔工具。所以每個人都應該時刻保持清潔!在此基礎上,生產(chǎn)的橡膠質(zhì)量如何,在規(guī)定的質(zhì)量標準下,一天能生產(chǎn)多少橡膠...每天我都會把每班的產(chǎn)量和質(zhì)量記錄在車間的黑板上,全部公示。
因為我們科室的工作表現(xiàn)和影響,也帶動了其他科室的工作。在這樣的情況下,我們的工資在第二個月就發(fā)到了70元,但是工廠沒有兌現(xiàn)。結(jié)果我們?nèi)フ覐S長,因為我們要對我的員工負責,給他們一個交代!但是,最后生氣的時候沒有得到回復,所以當了三個月科長就辭職了。但這三個月我們只燒壞了一臺機器,是人為故意破壞的原因,期間沒有發(fā)生火災事故!這是努力的結(jié)果!
專注于做事的快樂,而不是面子和名利
在工廠那段寶貴的時間里,雖然我們沒有繼續(xù)前進,但當時的理想是當副廠長,只想把我們的工廠搞得像花園一樣漂亮,有干凈的車間,有綠樹成蔭的幸福場景!從沒想過有一天當了副廠長能掙多少錢,有多少權(quán)力。從來沒有過這樣的概念!
直到現(xiàn)在,我對金錢和權(quán)利都沒有太大的欲望,我一直在努力向前,只是為了夢想的畫面。如果這個夢想不能實現(xiàn),我不會氣餒,我會尋找另一個夢想!我的生活中有無窮無盡的愛好。無論做什么都很容易沉浸其中,但不能過分放縱自己。如果把握不好的程度,可能會因為過度而出現(xiàn)問題,所以也需要懂得控制自己!
我想傳達給你的想法是:
幸福和錢的多少關(guān)系不大。不管你有沒有錢,你都可以享受生活的樂趣!
在什么樣的環(huán)境下,一定要知道享受什么樣的狀態(tài),這樣我們的生活才會更加灑脫!
希望大家能明白這種生活的道理,享受一切。這樣的生活太有意義了!會像陽光一樣傳遞無限的能量!
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