"操作簡單高效真的很方便."北京理工大學(xué)珠海校區(qū)的學(xué)生小江(音譯)自己申請護(hù)照只用了3分鐘。對于這樣一次高效便捷的體驗,她不由自主地豎起了大拇指。
12月20日上午,省公安廳出入境管理局在珠海舉行“廣東出入境智能通行證大廳”啟動儀式,宣布我省首家出入境智能通行證大廳在珠海市公安局出入境接待大廳正式開放,同時授予珠海市公安局出入境外事管理支隊“廣東出入境智能新警察示范點”稱號。
據(jù)珠海市公安局出入境與外事管理支隊副隊長王介紹,新開放的智能辦證大廳整合了原有的支持出入境窗口服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),對預(yù)約、受理、引導(dǎo)、查詢、拍照等子系統(tǒng)進(jìn)行改造和整合,實現(xiàn)了公民首次辦理護(hù)照、港澳通行證、臺灣通行證、常規(guī)出入境申請續(xù)展等自助服務(wù)。大大提高了出入境窗口的服務(wù)能力,市民最早辦理出入境證件只需3分鐘。據(jù)悉,這是珠海市公安出入境管理部門在推出“一證辦”、“自助辦證處”、“便民服務(wù)智能系統(tǒng)”等一系列便民服務(wù)措施后采取的又一創(chuàng)新舉措。
“這個智能出入境通行證大廳,將出入境證件全程的七大業(yè)務(wù)自助設(shè)備充分整合,可以辦理智能預(yù)約、智能受理、智能引導(dǎo)、自助查詢、自助查詢、自助簽注業(yè)務(wù)?!敝楹J泄簿殖鋈刖惩馐鹿芾碇ш犑芾泶箨犼犻L陳迪介紹,智能受理亭是智能辦證大廳的亮點,集當(dāng)面受理、身份驗證、拍照、指紋采集、支付等功能于一體。,將原本需要多環(huán)節(jié)完成的應(yīng)用整合到一個設(shè)備中進(jìn)行一站式結(jié)算,同時可以實現(xiàn)一對多的新型警務(wù)受理模式,真正實現(xiàn)“利民利警”的雙贏目標(biāo)。
陳迪表示,除此之外,智能辦證處還新增了往來港澳商務(wù)簽注、往來臺灣省旅游簽注“等待優(yōu)先”功能,以及閃付和預(yù)約功能(與智能預(yù)約掛鉤)。
當(dāng)天上午,北京理工大學(xué)珠海校區(qū)學(xué)生小江和同學(xué)一起前往珠海市公安局出入境接待室辦理護(hù)照,為即將到來的寒假做準(zhǔn)備。在工作人員的帶領(lǐng)下,她走過了智能通行證大廳的接待亭,小江完成了身份驗證、拍照、面試、指紋采集、信用卡支付等工作。最終,小江選擇了郵政快件,只用了3分鐘就完成了所有的第一批護(hù)照申請手續(xù)。
“我記得我申請港澳通行證的時候,要填表格,在窗口輸入指紋信息,還要交費(fèi)辦證,花了我大部分時間?,F(xiàn)在可以說是隨叫隨到,節(jié)省了不少時間。”姜說,不僅可以選擇在機(jī)器上拍攝注冊照片,還可以選擇在照相館拍攝的照片?,F(xiàn)在出入境證服務(wù)真貼心。
王表示,下一步將通過群眾的實際運(yùn)用,不斷改進(jìn)和鞏固現(xiàn)有的改革創(chuàng)新成果,不斷提高智慧辦證大廳的服務(wù)效率。與此同時,我們將順應(yīng)移民政策的調(diào)整,響應(yīng)群眾的新需求,努力推出更多便民工程,繼續(xù)為服務(wù)大灣區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
近年來,在省廳出入境管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,珠海市公安出入境管理部門始終堅持以群眾為中心、簡化管理、方便群眾的理念,在服務(wù)創(chuàng)新方面采取了多項舉措。許多創(chuàng)新在全國處于先進(jìn)水平,為群眾帶來了高效便捷的出入境許可服務(wù)。
[寫作]錢文攀登
[記者]張舒瓊
[作者]潘
【來源】南方報業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶
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