5G商業(yè)、人工智能、智能城市、智能家居、無(wú)人駕駛、無(wú)人超市...我們?cè)絹?lái)越多地聽到這些話,越來(lái)越多地接觸到它們。
我們經(jīng)常在想人工智能未來(lái)會(huì)發(fā)展到哪里。我們的工作會(huì)被AI取代嗎?
今天我就給大家盤點(diǎn)一下,一些最容易被取代,將來(lái)也不容易被取代的職業(yè),其中會(huì)涉及到專業(yè)和機(jī)構(gòu)的推薦。
1.哪些類型的工作容易被AI取代?
1.結(jié)構(gòu)化和低技能
結(jié)構(gòu)化意味著模式化。
比如洗碗是一個(gè)很模塊化的工作,只要按照步驟去做,就能把盤子洗好。
如今,洗碗機(jī)的洗碗效率高于手動(dòng)洗碗。如果在洗碗機(jī)中加入人工智能技術(shù),通過(guò)分析餐具中殘留的油污和殘?jiān)?,可以得到最?yōu)的洗碗方案,而人工洗碗很難快速做到。
也有不用天賦通過(guò)訓(xùn)練就能掌握的技能;重復(fù)性勞動(dòng),不需要?jiǎng)幽X子,熟練;工作時(shí)間空小,與外界接觸少的工作容易被替代。
如生產(chǎn)工人、裝配工、流水線、打字員、清潔工等。
在效率和質(zhì)量都比不上人工智能的情況下,隨著這項(xiàng)技術(shù)成本的降低,結(jié)構(gòu)化和低技能的職業(yè)必然被淘汰。
2.優(yōu)化類型
如果數(shù)據(jù)中的可量化變量被最大化,它們就被歸類為“優(yōu)化”職業(yè)。比如個(gè)人信用評(píng)估員只需要列出客戶最近的經(jīng)營(yíng)行為,最后根據(jù)信用評(píng)估表的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系得到信用評(píng)分。所以可以看出,他們的工作成果是可以量化的。
人工智能是擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析和量化結(jié)果的“專家”。
第二,未來(lái)十年最有可能消失的十二種職業(yè)
請(qǐng)注意,不要把“十年”作為一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間,只說(shuō)這些職業(yè)有被AI取代的風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間的快慢和受影響區(qū)域的大小不能一概而論。
1.專職司機(jī)和司機(jī)
谷歌的無(wú)人駕駛汽車已經(jīng)在美國(guó)高速公路上穿梭,而福特以無(wú)人駕駛汽車為研究重點(diǎn),豐田和奧迪也在開發(fā)自己的無(wú)人駕駛汽車。
國(guó)內(nèi)企業(yè)也很熱情。百度李彥宏曾經(jīng)坐過(guò)無(wú)人駕駛汽車。
深圳福田保稅區(qū)也實(shí)現(xiàn)了無(wú)人公交車試運(yùn)行。一旦無(wú)人駕駛汽車商業(yè)化、大眾化,全職司機(jī)將面臨失業(yè)。
以后,除非有緊急情況,人們?cè)谲嚿向T行時(shí)只需要躺在座位上。
2.收銀員
阿里無(wú)人超市已投入市場(chǎng)使用,使人們意識(shí)到科技進(jìn)步對(duì)人類職業(yè)的威脅。
未來(lái)隨著這種智能自動(dòng)收費(fèi)的推廣,消費(fèi)者可以自行付費(fèi)。我相信更多的超市、商場(chǎng)、停車場(chǎng)、小區(qū)、高速公路收費(fèi)站都不會(huì)需要收銀員。
智能自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)不僅節(jié)省了人工成本,而且大大提高了工作效率。
3.傳統(tǒng)裝配線工人
據(jù)媒體報(bào)道,正在大力推廣機(jī)器人替代工人的富士康行動(dòng)迅速,其江蘇昆山工廠因使用6萬(wàn)個(gè)機(jī)器人,已將員工人數(shù)從11萬(wàn)人減少至5萬(wàn)人。
牛津大學(xué)的一項(xiàng)研究調(diào)查顯示,未來(lái)10年,47%的初級(jí)員工被機(jī)器取代的可能性很大。對(duì)于傳統(tǒng)的流水線工人,尤其是低技術(shù)含量的工作,他們將首先面臨智能機(jī)器人的替代。
4.安全
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,安防設(shè)備變得更加智能化,安防機(jī)器人也出現(xiàn)了。它可以自動(dòng)巡邏,靈活機(jī)智地處理巡邏中的情況,還具有流暢的語(yǔ)音交互功能、自動(dòng)報(bào)警、防盜系統(tǒng)和自動(dòng)充電系統(tǒng),可以24小時(shí)工作。
通過(guò)監(jiān)控?cái)z像頭、傳感器、氣味探測(cè)器和熱成像系統(tǒng),機(jī)器人可以完成大多數(shù)安全工作。
5.客戶服務(wù)/前臺(tái)
看看Siri和各種小AI。人工智能客服平臺(tái)是大勢(shì)所趨。
這種變化是由于AI技術(shù)的不斷進(jìn)步,使得機(jī)器人的交互感覺更加真實(shí),服務(wù)更加個(gè)性化。
全球很多公司都開發(fā)了自動(dòng)化客服,通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理提供自動(dòng)化在線客戶聊天服務(wù)。與雇傭員工相比,這項(xiàng)技術(shù)將大大降低成本和出錯(cuò)概率。
而且面對(duì)客戶的抱怨和憤怒,人工智能客服不會(huì)因?yàn)橥耆珱]有情緒而崩潰。
6.銀行出納員
以前畢業(yè)生都想進(jìn)銀行,現(xiàn)在熱度真的在下降,傳統(tǒng)金融業(yè)也在遭受互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊。
隨著移動(dòng)活躍用戶的增加,更多的交易通過(guò)數(shù)字渠道完成,線下網(wǎng)點(diǎn)不再需要。
通過(guò)數(shù)字渠道做生意的成本遠(yuǎn)低于網(wǎng)點(diǎn)。線下網(wǎng)點(diǎn)的很多服務(wù)正逐漸被機(jī)器人取代,無(wú)人銀行有望出現(xiàn)。
7.翻譯
目前,人工智能技術(shù)在語(yǔ)音翻譯領(lǐng)域取得了突破性的發(fā)展。
典型代表有科大訊飛介紹的蕭藝、白怡翻譯家,清華大學(xué)技術(shù)團(tuán)隊(duì)芬音塔科技公司介紹的“朱納”人工智能翻譯家。
前段時(shí)間有權(quán)威媒體測(cè)試了兩款產(chǎn)品,驚奇的發(fā)現(xiàn)在日常場(chǎng)景中,漢譯英的準(zhǔn)確率普遍達(dá)到95%左右;“Zhunner”翻譯器不僅支持中文和英文,還支持日文、韓文和泰文的翻譯。
光是語(yǔ)言就相當(dāng)于幾個(gè)人的工作量。雖然在復(fù)雜的翻譯情況下需要人工協(xié)助,但仍然足以應(yīng)付日常交流。
這意味著將來(lái)專攻一門外語(yǔ)可能不是明智的選擇。
8.記者
四川九寨溝地震前,該機(jī)器人在25秒內(nèi)寫出了世界上第一篇地震速報(bào),通過(guò)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)官方微信平臺(tái)推送,全球首次亮相。
在里約奧運(yùn)會(huì)期間,由今日頭條開發(fā)的手稿撰寫機(jī)器人通過(guò)實(shí)時(shí)撰寫新聞文章和以幾乎與電視直播相同的速度發(fā)布報(bào)道,在16天內(nèi)制作了450多份體育新聞稿。
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