近日，北京商界最轟動的消息是，已運營27年的老商場賽特購物中心將于今年6月關(guān)閉。

近年來，賽特并不是第一個被關(guān)閉或改造的傳統(tǒng)購物中心。2016年，華堂商城十里堡店倒閉，北辰商城2018年倒閉，莊勝搜狗商城北館倒閉，雙安商城宣布轉(zhuǎn)型，長安商城2019年3月宣布關(guān)閉轉(zhuǎn)型。

CBD、西單、王府井……北京核心區(qū)的老商場都面臨著挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)來自電子商務(wù)時代和迅速崛起的郊區(qū)新商業(yè)區(qū)。

上周，記者走訪了幾個商業(yè)區(qū)，參觀了許多市區(qū)的舊商場和郊區(qū)衛(wèi)星城的新商場。無論是老商場還是新商場，“不幸”的商場都有自己的不幸，但“幸?！钡纳虉隹偸怯邢嗨浦帲醋畲笙薅鹊匕l(fā)揮自己的個性，滿足不同目標(biāo)消費者的需求。

中央商務(wù)區(qū)商業(yè)區(qū)

模式:個性化服務(wù)在潮流之地推出

國茂購物中心

北京醉貓奢侈品專賣店

開業(yè)日期:1990年

營業(yè)面積:7.5萬平方米

距賽特購物中心僅2公里的國貿(mào)商城，早兩年開業(yè)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，2018年國茂商城銷售額達(dá)到90.8億元，在統(tǒng)計的72家全國商場中排名第一。

長安街上的中國國際貿(mào)易中心本身就有中國世界飯店和國茂寫字樓這樣的行業(yè)標(biāo)桿。1990年國茂商城開業(yè)時，它是北京第一個高端購物中心。1999年，著名奢侈品牌路易威登繼王宓酒店之后開設(shè)第二家店，國茂商城成為北京首家推出路易威登店的商場。此后，國茂商城成為北京最豪華的地方，甚至一度成為偶像化地圖上的必看熱點。

如今的國際貿(mào)易商城在一期、二期、三期的A、B期進(jìn)行了改造和擴(kuò)建。上周四中午，記者從地下二層進(jìn)入商場，發(fā)現(xiàn)還在創(chuàng)新中，到處都是新區(qū)“奇妙外觀”的大型廣告。與傳統(tǒng)商場的原有結(jié)構(gòu)不同，國茂商城已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)的購物中心，涉及購物、餐飲、娛樂和體驗消費，包括溜冰場和高端理發(fā)店。

陪同妻子參觀該店的王先生與記者聊到:“這里主要是高大，包括餐飲和許多具有‘米其林’血統(tǒng)的高端消費?？傊灰獛蛄隋X，就真的能得到不一樣的享受。”王先生還說，現(xiàn)在的國貿(mào)商城從長安街?jǐn)U建到光華路，中間還經(jīng)過街的地下通道，太大了，容易迷路。記者發(fā)現(xiàn)，國茂商城積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其微信公眾號提供電子地圖，還在商城多處設(shè)置導(dǎo)航機(jī)器人，提供室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)。

station-keeping position 編隊位置

中國最賺錢的購物中心

開業(yè)日期:2007年

營業(yè)面積:12萬平方米

數(shù)據(jù)顯示，2018年北京SKP的銷售額高達(dá)135億元，是中國所有商場中最高的。

記者上周四下午來到SKP。雖然是工作日，但是停車場已經(jīng)很擁擠了。商場一樓，一個新潮品牌在做主題活動，透過內(nèi)外兩層的人群，隱約可以看到中心的美麗身影。“感覺這里比國茂年輕一點，一線奢侈品和奢侈品，有的店是北京第一店?！庇嘈〗闶荢KP的一員。她非常尊重商場的時尚氛圍?！皶r尚是領(lǐng)先一步的，所以我仍然重視這里的新事物。”記者發(fā)現(xiàn)，SKP的一些店不僅是mainland China的第一家店，中國的第一家店，也是亞洲的第一家店，這對于追逐時尚前沿的消費者來說是粘性的。

為了進(jìn)一步把握消費者，SKP還推出了一款買家店鋪，利用大數(shù)據(jù)對消費者進(jìn)行細(xì)分，然后有經(jīng)驗的買家選擇個性化的產(chǎn)品，在店鋪中展示出來，供消費者選擇。

西單商業(yè)區(qū)

格局:年輕的選擇成為00后新的目標(biāo)客戶

西單歡樂城

西單商圈第一大商場

開業(yè)日期:2007年

營業(yè)面積:11.5萬平方米

上周五下午5點，還沒到下班時間，西單商圈已經(jīng)擠滿了人。

“現(xiàn)在的我已經(jīng)不像以前那么癡迷西單了。購物大部分時間都在附近，但是朋友聚會的時候，西單還是我們的首選，因為這個位置離它來的地方不會太遠(yuǎn)。大家都在北京上班生活。每個角落，西單最合適?！?8歲的金玲(音譯)小許(音譯)表示，西單歡樂城是西單商圈的第一家大型購物中心，在周圍的傳統(tǒng)購物中心中頗具特色。

歡樂城9樓，悠揚(yáng)的歌聲回蕩在主題街區(qū)“樣本街”，身穿校服的中學(xué)生坐在臺階上，手持手機(jī)拍攝藍(lán)雨青迷你KTV草根歌手的表演。

在這個主題街區(qū)里，中學(xué)生是比較常見的一個群體，這里的店鋪也是學(xué)生愛好之心:在滿是膠帶和手書的手書市場里，女孩們竊竊私語著最近流行的透明印章；潮劇店中，流行IP的“全職高手”、“夏目朋友賬號”、“魔道祖師”等正版周邊產(chǎn)品琳瑯滿目；在外星電腦店里，幾個男生正在入門；小小的密室從店里逃了出來，不時傳來笑聲和驚恐的聲音。

漢光百貨

西單商圈最強(qiáng)傳統(tǒng)百貨

開業(yè)日期:1999年

營業(yè)面積:4萬平方米

漢光百貨商店，位于街對面，前身是鐘繇百貨商店，一個老西單商場。目前漢光百貨的銷售已經(jīng)緊跟西單歡樂城，在西單商圈排名第二，在西單傳統(tǒng)百貨中實力最強(qiáng)。

記者看到，春天來了，漢光正以體驗色聚焦個性化美妝節(jié):一樓美容區(qū)人頭攢動，柜姐們忙著給女士們推薦最新產(chǎn)品；幾個品牌特邀化妝師戴著微型麥克風(fēng)，在教圍觀的女士們化妝的竅門:“你看這個模特的妝容，雖然涂了粉底，但是仔細(xì)看，額頭和太陽穴兩邊都有一些凹痕，需要把這兩個部位提亮……”而在門邊，年輕女孩們在一臺有蘭蔻粉底液體驗的自助取貨機(jī)前排隊。

在傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)的激烈競爭下，各大商場在客戶群體、運營模式和主要品類上做出了不同的選擇。

專家意見

百貨商場改造需要幾千家店鋪，幾千條面條

“北京市區(qū)的老百貨確實面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但還是有很大的市場空”中國百貨商業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長楊青松在接受采訪時表示，郊區(qū)人口的不斷增加導(dǎo)致了郊區(qū)購物中心的興起，電子商務(wù)也帶走了相當(dāng)一部分客流，但城市百貨還是有自己的優(yōu)勢:“首先是區(qū)位優(yōu)勢，像王府井百貨、西單漢光這些都是核心商圈的核心陣地，租金收入應(yīng)該也是相當(dāng)可觀的。其次，百貨公司采用的合資模式成本很低，因為商品和人員基本都是廠家提供的，百貨公司資金少，運營成本低。第三，百貨公司相對于電商，可以看到實物，可以試用，這一點很重要?！?/p>

楊青松認(rèn)為，傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)的百貨商店必須在多地區(qū)、多業(yè)態(tài)的競爭中生存。其實沒有統(tǒng)一的模板，但是要根據(jù)商業(yè)區(qū)的特點和百貨公司本身的能力來決定:“以銀泰為例。為什么可以線上線下開通，因為可以獲得阿里的數(shù)據(jù)服務(wù)和技術(shù)支持。它目前的付費會員已經(jīng)達(dá)到100萬，這不是所有企業(yè)都能做到的。它必須有資源和技術(shù)。對于一些大型百貨公司，如果條件允許增加水電容量，商圈有這個需求，可以增加一些餐飲、娛樂、親子等業(yè)態(tài)。比如長安商場的閉關(guān)改造，就是針對社區(qū)型的購物中心，也就是把社區(qū)需要的東西加到百貨里面。還有一類，體積也小，難以擴(kuò)容。然后我們都走個性化、專業(yè)化的道路，轉(zhuǎn)到某一類的主題上，在相對細(xì)分的話題上做，比如過彩虹國際展覽店。是一家以親子為主題的百貨公司。"