鏈家核心價(jià)值觀

團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

行為準(zhǔn)則

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主動(dòng)分享資源和經(jīng)驗(yàn)，良性競(jìng)爭(zhēng)，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

優(yōu)秀案例

勸而不搶，舉手之勞促成交

新房吳中一區(qū) / 吳中大廈店

今年5月初，剛?cè)肼毜慕?jīng)紀(jì)人趙巖由于要回學(xué)校答辯，和之前一位客戶約好帶看中海房子的時(shí)間沖突了，便請(qǐng)師姐王利幫忙，王利二話沒說(shuō)便答應(yīng)了。帶看當(dāng)天客戶一來(lái)，王利便發(fā)微信告訴了趙巖，讓他放心。這是趙巖的第一個(gè)客戶，身在學(xué)校的他一直內(nèi)心焦慮著，三個(gè)小時(shí)過(guò)后，王利告訴他說(shuō)客戶買了，當(dāng)時(shí)他內(nèi)心非常激動(dòng)。

但這三個(gè)小時(shí)的成交過(guò)程一點(diǎn)都不輕松。這位客戶中途離開了售樓處2次。第一次客戶離開，剛巧撞見同組的經(jīng)紀(jì)人黎偉。因?yàn)榭蛻羰抢鑲ブ皫Э催^(guò)九龍倉(cāng)的老客戶，黎偉就上前詢問沒買的原因，同時(shí)得知這是趙巖的客戶，黎偉并沒有繼續(xù)引導(dǎo)九龍倉(cāng)，而是耐心地給客戶講解中海的利好，又把客戶帶回了售樓處，當(dāng)時(shí)天空下著小雨，但是黎偉毫不在意自己被雨淋濕。后來(lái)，客戶因?yàn)橄胍鼉?yōu)惠的價(jià)格又離開了座位，但是價(jià)格已經(jīng)放到底了，經(jīng)理張迪過(guò)來(lái)把客戶帶到了洽談區(qū)，給客戶專業(yè)地分析市場(chǎng)，解決疑惑，最后成功說(shuō)服客戶，這才成交了此單。

共進(jìn)步，跨店支援強(qiáng)帶弱

平江大區(qū) / 合景峰匯三期店

合景峰匯店是一個(gè)全新的店面，這個(gè)店面在6月份的時(shí)候只有2個(gè)人，一個(gè)商圈經(jīng)理，一個(gè)經(jīng)紀(jì)人。在商圈經(jīng)理的努力下，7月份合景峰匯店達(dá)到了12個(gè)人，可是面對(duì)10位全新的新人，一個(gè)商圈經(jīng)理和一個(gè)經(jīng)紀(jì)人要帶著他們一點(diǎn)一滴地去學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這個(gè)時(shí)候區(qū)域都在做委托，為了不落后其他的店面，合景峰匯店的商圈經(jīng)理也在不遺余力地做這件事，一個(gè)一個(gè)地對(duì)新人進(jìn)行輔導(dǎo)。三期店的伙伴們了解到這個(gè)情況，全員出動(dòng)利用晚上的時(shí)間到合景峰匯店一對(duì)一地幫助他們的新人做輔導(dǎo)，不斷演練實(shí)際操作流程，直到新人能夠完全理解，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神。

不藏私，共享資源便同事

獅山大區(qū) / 國(guó)際公館店

經(jīng)紀(jì)人小陳在請(qǐng)假回老家的路上，翻閱網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)房源，看到了一套性價(jià)比相當(dāng)高的房源。但是考慮到自己身在外地，就算和自己的客戶介紹也沒辦法帶看，突然想到這個(gè)房子很符合店里小王的客戶需求，就毫不猶豫地拿起電話聯(lián)系房東，詢問了下房東房子的大致情況、確認(rèn)能不能現(xiàn)在看房，情況都了解了之后又立刻給小王打電話，告訴他趕緊約客戶過(guò)去看，性價(jià)比這么高的房子肯定很多人盯著，半天時(shí)間，這套房子就這樣被小王的客戶成交了。

該六大準(zhǔn)則及案例須

每日門店晨會(huì)、每周區(qū)域晨會(huì)宣讀及學(xué)習(xí)，

希望大家能熟記六大行為準(zhǔn)則，

讓鏈家文化流行起來(lái)！