海爾張瑞敏：人單合一如何國際化。海爾在國際上兼并了很多企業(yè)，人單合一的模式正在更多的國際公司中探索。

　　首先實(shí)踐的是日本三洋?！拔覀兗娌⑷毡救蟀纂姲l(fā)現(xiàn)虧損了三年。我們就提了一個(gè)問題……誰對(duì)虧損負(fù)責(zé)?”張瑞敏坦陳，當(dāng)時(shí)收到的答案是，沒有人對(duì)虧損負(fù)責(zé)。原因很簡(jiǎn)單，整個(gè)企業(yè)組織都是串聯(lián)式的“研發(fā)—制造—銷售”體系，每一部分均有上級(jí)，上級(jí)同意就沒有問題。

　　海爾張瑞敏：人單合一如何國際化?！皢栴}是他的上級(jí)不是用戶，它的上級(jí)同意不等于用戶要求，所以每個(gè)都符合上級(jí)的要求，但并不符合用戶的要求?！睆埲鹈粽f，隨后海爾將三洋的串聯(lián)模式改為并聯(lián)，從研發(fā)到市場(chǎng)，共同以市場(chǎng)為中心，僅8個(gè)月就實(shí)現(xiàn)止虧。

　　更大的考驗(yàn)是在美國。2016年1月，海爾宣布兼并美國GE，按照哈佛商學(xué)院教授說的，如果能把GE變過來，說明人單合一模式是國際化模式。

　　海爾張瑞敏：人單合一如何國際化?！斑@個(gè)挑戰(zhàn)更大!”張瑞敏很清楚他所面對(duì)的這家美國企業(yè)，GE整個(gè)遵循的是典型的線性管理，所有的企業(yè)基本上都是線性管理，很多的規(guī)章制度，每個(gè)事如何做都規(guī)定得非常詳細(xì)。但市場(chǎng)卻是非線性的，如果將公司改成非線性的管理模式，將非常困難。

　　“國際兼并失敗率雖然很高，但是我們和所有的其他兼并原則都不一樣?！睆埲鹈粲谩吧忱健钡母脑旖忉屗麑?duì)GE的管理運(yùn)作，“西餐的沙拉有各種不同的蔬菜，不可能是同樣的蔬菜，但蔬菜不同，可是沙拉醬是統(tǒng)一的，這個(gè)沙拉醬就是人單合一?！?/p>

　　海爾張瑞敏：人單合一如何國際化。在GE的高管面前，張瑞敏稱，“我今天在這兒既不是你的領(lǐng)導(dǎo)，也不是你的上級(jí)，我只是你的股東。我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的上級(jí)是同一個(gè)人，就是用戶。”

　　如果說互聯(lián)網(wǎng)給了企業(yè)顛覆傳統(tǒng)管理模式以機(jī)會(huì)的話，那中國文化對(duì)于中國企業(yè)而言則是可以充分利用的因素。

　　海爾張瑞敏：人單合一如何國際化。在國外，量子學(xué)家是把企業(yè)看成一個(gè)系統(tǒng)，而不僅是各個(gè)部件的整合?！?1世紀(jì)管理模式——量子管理學(xué)”的提出者、牛津大學(xué)教授左哈爾曾兩次到訪海爾，她的理論在西方企業(yè)響應(yīng)很高，但很難執(zhí)行，而今卻在海爾得以實(shí)現(xiàn)。在她看來，這是因?yàn)橹形魑幕牟煌?/p>

　　“西方文化是兩分法，兩分法分到最后是分解到原子，但中國文化是系統(tǒng)論?！睆埲鹈粢灾袊鴤鹘y(tǒng)文化最具代表性系統(tǒng)論的一句話回應(yīng)左哈特——老子《道德經(jīng)》中的“太上不知有之”。張瑞明進(jìn)一步解釋道，“太上就是最高的領(lǐng)導(dǎo)，不知有之，所有的部下不知道你的存在，因?yàn)槟憬o他一個(gè)發(fā)揮每個(gè)人自己的創(chuàng)新和努力，和能夠體現(xiàn)自己價(jià)值的空間?！?/p>